瑞幸咖啡放話超星巴克：別拿我們跟ofo比，我們又不要押金

創立不到一年就已虧損8億多的瑞幸咖啡，宣布會在2019年繼續擴張。

1月3日，瑞幸咖啡在北京舉行2019年戰略溝通會，瑞幸咖啡創始人兼CEO錢治亞向媒體表示，過去一年，瑞幸咖啡取得了非常不錯的成績，包括2018年在全國22城布局了2073家門市，提前完成目標；消費客戶1254萬，杯量8968萬杯；所有門市直營，沒有加盟店；與騰訊、美團簽訂戰略合作夥伴等。

“2019年，我們將會繼續擴張門市，總門市數要超過4500家。行業地位上，做到中國最大的連鎖咖啡品牌，在門市和杯量上全面超越星巴克。”錢治亞說。

由原神州優車COO錢治亞創立的瑞幸咖啡，於2018年1月試運營後，就進入了快速擴張的軌道。2018年7月11日，瑞幸咖啡宣布完成A輪2億美元融資，投後估值10億美元；2018年12月12日，瑞幸咖啡完成了2億美元B輪融資，投後估值22億美元，成為國內成長最快的獨角獸之一。

但同時，瑞幸咖啡“燒錢+快速擴張”的商業模式也引發了外界的質疑和擔憂。一方面，瑞幸咖啡通過一系列的補貼互動，比如首單免費、拉一贈一、5折優惠券等方式，迅速搶佔了咖啡市場份額，培育了用戶粘性。但同時也面臨著虧損，根據公司公布的數據，截至2018年9月，公司已經虧損超8億元。

擴張太快，公司是否會倒掉？面對這個問題，瑞幸咖啡CMO楊飛在溝通會上回應：目前網上對我們的攻擊很多，我認為這背後有水軍，警告我們的對手，這種做法很老套。“關於會不會成為ofo？我的回答是，我們這個團隊都是創業老兵，是很理性和謹慎的，我們絕對不會成為下一個ofo，請放心享受我們的補貼。”

楊飛說：“虧損8個億，這是我們的戰略性虧損，完全符合我們的預期。投資人對我們有信心，他們都不擔心，我們還擔心什麽？我們的現階段目標就是要是搶佔中國咖啡市場，打破咖啡壟斷，讓咖啡回歸合理價格。補貼是我們的既定戰略，不會停。”

“3到5年內補貼是我們的戰略核心之一，不會停止補貼。這是我們和投資人既定的目標。”瑞幸咖啡CMO楊飛表示，“中國的人均咖啡消費是4杯，與世界其他國家相比，這個數字是很可憐的。我認為2018年有可能是中國咖啡消費的元年。關於5年後停止補貼，用戶是否會流失，我認為這個要根據綜合因素看，不能只看補貼。”

楊飛坦言，“關於補貼，我們的形式會更加靈活和適度。星巴克的會員積分也是一種補貼。不要把這個問題想象的極端化。”值得注意的是，瑞幸咖啡2018年底在北京和上海提高了配送起送金額，由35元調至55元。對於外送門檻的提高，瑞幸咖啡方面彼時表示，隨著門市覆蓋密度的大幅提升，客戶到店自提更加方便，適當調高免費配送門檻，能夠鼓勵更多的用戶到店自提，這樣能避免浪費，既經濟又環保。

關於瑞幸咖啡目前的現金流情況，瑞幸咖啡創始人兼CEO錢治亞表示，“我們的現金流有沒有問題，大家可以算算账，其實我們是可以持續很長時間的。把我們和ofo相比是不合理的，我們又不需要押金。”

關於公司未來的香港上市和融資計劃，錢治亞表示表示不方便回應。

針對近期阿里巴巴和星巴克的合作，錢治亞表示，這種合作，可以說是我們的出現所推動發生的，說明了新零售的重要性。這是兩個不同的公司，合作磨合時間可能會長一點，不多評論。但是這種新零售的形勢是趨勢。

2018年8月，阿里巴巴集團和星巴克簽訂了戰略合作夥伴關係。仿照瑞幸的商業模式，即“咖啡+O2O+新零售”，靠“線上+線下、自提+外賣”的送貨手段攻進咖啡市場，阿里系旗下的淘寶、餓了麽、盒馬等多個平台都能為星巴克提供入口。

關於瑞幸咖啡的國際化發展，錢治亞表示，有一定想象空間，不排斥，但目前聚焦在中國市場。