瑞幸咖啡扔炸彈：2019年超越星巴克，不會成為下一個ofo

作者 | 路 途

出品 | IT鮮聞

今日下午，瑞幸咖啡在北京召開2019戰略溝通會，公布了2019年戰略目標。“2019年瑞幸咖啡將新建門市2500家，年底門市總數量超4500家，在門市和杯量上全面超過星巴克，成為中國最大的連鎖咖啡品牌。” 瑞幸咖啡CEO錢治亞說。

瑞幸咖啡還公布了過去一年所取得的成績，截止2018年12月31日，瑞幸咖啡共計入駐了22個城市，其中包括北京、上海、廣州、深圳、福州、廈門、武漢、南京、濟南、成都、重慶、杭州、天津、西安、大連、青島、鄭州、蘇州、無錫、寧波、長沙、東莞。

共計鋪設門市2073家，其中實體門市1897家，外賣廚房176家，所有門市均為直營模式。同時，瑞幸咖啡消費客服達1254萬，銷售杯量8968萬杯。

值得注意的是，近日來瑞幸咖啡因虧損超8億、配送費門檻上漲等問題而備受關注。在本次的溝通會上，瑞幸咖啡CMO楊飛對以上問題做出了回應。

對於虧損一事，楊飛認為，首先虧損符合預期，瑞幸咖啡說過全年的虧損會大於8億這個數。通過補貼快速獲取客戶是我們的既定戰略，用適度補貼，獲取這一年的市場規模和速度，是非常值得的；其次，未來三到五年，瑞星咖啡會持續補貼，瑞幸咖啡和投資人在補貼戰略上態度高度一致，通過補貼做快做大，符合瑞幸咖啡的發展戰略。

對於配送費調整一事，楊飛稱，停止充5贈5，現在充2贈1，屬於正常的補貼政策調整。未來，會逐步降低充贈的門檻，加大發券補貼力度。

至於提高“免外送費”，同樣是正常的運營政策調整。目前瑞幸咖啡已經實現了一線城市核心區域500米之內100%覆蓋，用戶到店自提會越來越方便。而截止2018年12月底，瑞幸咖啡自提單量已經是61%，證明趨勢的確存在。

對於媒體將瑞幸咖啡和ofo進行對比，“通過補貼燒錢燒到資金鏈斷掉，瑞幸不會。從團隊的閱歷經驗也看得出來，都是10年以上的創業老兵，之前有做過多家盈利上市公司的經驗，投資人看不清楚也不會往裡投錢，所以請大家不要多慮。”楊飛說。