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996.ICU掀起互聯網的“遮羞布”

“能做996是一種巨大的福氣,這是我們修來的福報。很多人想996都沒有機會,你去想一下沒有工作的人,想一下公司明天可能要關門的人。”

關於996的討論終於在馬老師表達這一觀點後,達到了前所未有的高度,甚至罕見的出現了眾多反駁馬老師的聲音。即使馬老師再次聲明不支持996也無法消弭。

多年以來,馬老師的言論一直被很多人奉為圭臬,但這次的失靈,足以說明大眾對996的痛恨之深。

事實上,996已經不是第一次被罵上熱搜。

2016年9月初,58集團被曝出將全員實行“996工作製”,隨後姚勁波的微博評論,被數千條來自疑似58員工的質問和指責佔領。晚間,他在花椒的直播中又被同樣的質問刷屏,以致禁言了大量網友。被轟炸整整兩天后,58集團回應不會強製要求全員996。

這場喧囂看似以員工的反抗換回了勞動者正義的勝利,不過,當時沒被牽扯的互聯網公司,卻終究還是在GitHub的“996公司名單”中浮出水面。

3月27日,一個名為996.ICU的項目在GitHub上傳開,發起人呼籲程序員們進行揭露,將超長工作制度的公司寫在“996公司名單”中,過去一周內,華為、阿里、螞蟻金服、京東、大疆、字節跳動……一個個互聯網頭部公司先後上榜,58同城也赫然在列。

以前,姚勁波推行2萬多員工的996工作製,據員工爆料,“公司這樣做的目的其實是變相裁員,逼員工辭職”。巧的是,996.ICU的爆發,背後是整個互聯網的裁員潮。裁員潮如一面“照妖鏡”,正在讓繁榮泡沫掩蓋下的真相“現形”,而996可能只是開始。

996工作製的“形象”變遷

2014年左右,996工作製以及相關討論流行開來,很長一段時間,輿論對此的評價都偏向正面,就連996的工作者們也大多熱情洋溢、主動擁抱,並將此推崇為新時代的互聯網精神。

當時虎嗅上有一篇文章,將996的互聯網行業與“965”的傳統IT行業對比,鼓勵傳統IT人拋棄舊有觀點,擁抱互聯網。

那段時間也是互聯網崇拜和引入矽谷文化的一個高潮,矽谷的創業者們用近乎於病態的工作熱情造就了矽谷的商業奇跡,他們的創業精神和理念便成了我們學習的對象。不過伴隨著創業公司進入穩定期,當瘋狂式加班被矽谷拋之腦後,可歎的是,開放式辦公以及扁平化管理的經驗學得有名無實,唯有這加班文化在國內互聯網公司生根發芽,成為心照不宣的潛規則。

其實加班本是勞動、無關文化,但996卻作為一種企業文化融入互聯網創業,被一些創業者當做自鳴得意的標簽,甚至是管理者“道德綁架”的理由。

當然,過猶不及,996工作製的變味讓輿論的風向有了轉變。為了加班而加班,為了彰顯狼性而變相加班,結果無論有事沒事,都開始提倡強製996。程序員沒有決定權,他們只能做一種無效的浪費。

時至今日,已經無人再將996與奮鬥、成功聯繫在一起,996.ICU暴露出他們對互聯網寒冬的畏懼和反抗,以前的無怨無悔置於現在變成了不堪忍受。

對996工作製,從認同到推崇,所折射的是互聯網浪潮翻湧下的造富神話,而從推崇到鬥爭,是盛宴結束、寒冬襲來的幻想破滅。股票期權紛紛成為口頭支票,財務自由成為夢幻泡影,絕大多數創業公司被打回原形。由此,員工對996工作製的不滿迅速被點燃,成了這場聲勢浩大的裁員潮的宣泄口。

反觀公司這一方,明目張膽或是理直氣壯地把996從潛規則搬上台面,說明裁員的壓力讓他們把重點直接放在剩餘勞動力的壓榨上,這本身就可見資本的赤裸裸,更何況,像有讚CEO白鴉那般“率直”,員工情感上也難接受。

由此,這場關於996工作製的反抗早就箭在弦上。

互聯網的反思,皆以人為犧牲?

就在996.ICU成功激起程序員集體反抗的同時,另一件事也在質疑聲中被推上風口浪尖,那就是京東取消快遞員底薪以及其背後的裁員危機。

4月8日,媒體報導,京東將取消旗下快遞員的底薪,增加快遞員收件任務,攬件數量將計入績效考核,直接影響工資收入,還將快遞員的公積金系數從12%下調至7%。京東改的是薪酬,而996涉及的是工作時間,我們看到,互聯網公司經歷裁員潮,正把改革的方向從放棄掉的人轉為留下的人。

簡言之,就是如何最大獲得剩餘價值,用較低的成本交換較高強度的工作。

這是互聯網公司在寒冬下的求生之法。就比如快遞行業,京東員工總人數約18萬人,其中70%的員工來自於物流和倉儲一線,而順豐因為新員工增加及老員工福利增加,其2018年人工成本增長17.9%。想要節流,最快的方式就是裁員與降薪。

不過,求生的另一面也是反思,對於瘋狂擴張的反思。

據BOSS直聘發布《2017互聯網人才趨勢白皮書》顯示,2017年互聯網行業人才需求同比增長58.3%,增速較2016年大幅加快。尤其是早期創業公司的人才需求量最大,天使輪、A輪、B輪企業人才需求佔比超過60%。

但一位互聯網公司HR部門人士反思過去幾年大規模招人和裁員,認為管理層有時是缺乏足夠前瞻性思考的。比如2016年業績狀況比較好時,就想大規模招人,可實際上未來業務要做成什麽樣,他們也不清楚,等到寒冬一來,有些業務線及部門甚至直接砍掉。

互聯網公司所做的不僅僅是一裁了之,而開始關注精細化管理。2018年之前,互聯網圈的HR看不起傳統地產、製造行業背景HR,而到了2018年,一些有傳統地產、製造行業背景的HR反而更受互聯網公司歡迎。在察覺管理制度跟不上擴張步伐之後,創業公司開始向他們曾經不屑的傳統行業學習。

反996,亦是反思互聯網競爭的不知節製。2014年以後,連續不斷的互聯網風口醞釀出一個創業法則,就是唯快不破,在資本的刺激和助推下,比推廣、比佔領市場、比轉型,通過拚命擴張和試錯爭奪頭部位置,而這都依賴於程序員甚至更多部門員工的加班情況。

但現在很長一段時間,資本沉寂、風口消亡,整個互聯網看似對瘋狂擴張心有余悸,這致使行業內的競爭節奏逐漸慢了下來。所以,按常理來講,996所代表的加班文化理應得到抑製,可現實並沒有,這才引起了程序員們的爆發。

注定無果的反抗,只能成為程序員的心理慰藉?

有人調侃:“中國程序員最大的困境就在於,昨天在 Github 上給反996項目加了星,今天就要加班給360瀏覽器、QQ瀏覽器、UC瀏覽器……更新屏蔽反996項目的網址”。實力使然,反996等同於反對默認這一規則的所有互聯網公司,在整個互聯網經濟的利益面前,程序員簡直不能再弱勢。

時至今日,我們看到沒有一家榜上有名的公司公開回應,這是因為他們深知反抗無用,既不會形成真正有效的反製手段,也難以掀起更大的風浪。

程序員們也明白這個道理。一方面,他們清楚地了解,經濟環境和競爭深化的壓力都將繼續轉嫁到公司本身,管理層目前所想的是盡可能開源節流,多加點班就多增點收。而另一方面,互聯網公司已經無法再退出過度競爭,反思的過程和效果總是緩慢冗長,尤其是在寒冬中,誰也不敢掉頭或停步。

換句話說,996恆在,只要互聯網公司無心改變,外界的輿論製約終究束手無策。所以,有些程序員甚至認為這是一場鬧劇。

但其實不是,反996的公開化,讓程序員或是更多的職場工作者找到對互聯網經濟動蕩情緒宣泄的一種正式形式。

實際上,從去年開始,接連不斷的裁員在管理層撕破臉皮的態度下,已經遭受員工大量的變相抵製。有讚年會上白鴉說出去的話,迅速被員工公布到網絡,邏輯思維CTO千叮嚀萬囑咐,不許將內部信外傳,而次日“年終獎是大鍋飯”的言論比羅振宇的跨年金句傳播得更快。這說明裁員潮所積攢的不安和危機感,亟待一個更大的出口釋放。

反996充當了這一出口,而未來幾年也有可能會引發更多的“爆炸點”。對公司來講,這也是一種內在的危機。以前,股票期權的“胡蘿卜”和奮鬥十年財務自由的夢想,讓員工凝聚成一條心,而現在寒冬當前、空口無憑,公司又能拿出什麽換回他們的心甘情願呢?

996的枷鎖還要帶很久,圈外人高呼“程序員的命也是命”,圈內人卻選擇視而不見。

歪道道,獨立撰稿人,互聯網與科技圈深度觀察者。同名微信公眾號:歪道道(wddtalk)。謝絕未保留作者相關信息的任何形式的轉載。

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