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點我達CEO趙劍鋒:創業十年,依舊只是僥幸活著

中新經緯客戶端3月11日電 從點我吧到點我達,點我達創始人兼CEO趙劍鋒經歷了合夥人離開、一夜裁員千人、融資不順借款維系、絕地轉型等諸多企業生死挑戰。“創業十年,依舊只是僥幸活著”,在近日舉行的企業三周年年會上,回顧這十年的創業歷程,趙劍鋒感慨地說,“知道創業艱難,沒想到年年艱難。”

點我達CEO趙劍鋒回顧十年創業歷程

2009年,趙劍鋒創立高端外賣O2O平台“點我吧”,正式投身互聯網創業大潮。或許趙劍鋒自己也沒有預料到O2O領域後來廝殺的殘酷程度。從點我吧到點我達,他經歷了合夥人離開,一夜裁員千人,融資不順借款維系,絕地轉型等一切企業死亡挑戰。

2015年,點我吧開放自身物流能力,轉型即時物流企業——點我達。起初,外賣對於配送極速、準時的要求,成為即時物流最主要的服務場景。隨著本地生活和新零售市場的快速發展,即時物流的服務場景從外賣,擴展到快遞末端攬派、新零售門市發貨、個人物品取送等。

從外賣O2O到本地生活,從電子商務到新零售,趙劍鋒創業十年都在圍繞著一個主題“即時物流”。基於對地理信息技術的洞察,他對未來末端物流的發展做出“即時化”的預判,並首次提出即時物流概念。“點我吧創立之初就自建物流,而且採用智能派單模式。”趙劍鋒說。

2018年7月,點我達獲菜鳥網絡的眾包業務和其他業務資源及2.9億美元現金戰略投資,成為菜鳥新物流賽道的生力軍,菜鳥網絡成為點我達控股股東。截至目前,點我達已經覆蓋全國350多個城市,注冊騎手超過300萬,為150多萬商家和1億多終端消費者提供即時物流服務。

在趙劍鋒看來,在中國互聯網20多年的發展歷史中,O2O領域的創業無疑是最為慘烈的,這是一場贏者通吃的淘汰製遊戲,只有乾掉競爭對手才能生存的商業競爭。談及行業現狀,趙劍鋒說,“這個領域的戰爭還在繼續,但玩家基本上已經確定,不太可能有新的玩家進來,因為現在已經進入了一個新的階段,就是集團軍作戰的階段。”

未來什麽樣的玩家可以取勝?他認為,第一,物流永遠是一個規模效應非常重的一個行業,所以首先得看規模。“這個規模取決於上遊集團軍的商流以及覆蓋的場景,是不是全景覆蓋,你是只能送外賣還是送快遞,你是能攬件還是可以配件,在攬配送這三個場景裡面能不能打通。”

第二,在技術和管控層面要有數據積累。“點我達從上線第一天開始用的是眾包的模式,這一模式本身是基於數據管理,像我們在全國有300多萬的配送員,每天有十幾萬到30萬的人在跑單,但是全公司的員工不到1千人,所以我們不可能對他們進行管控,靠的是數據。”趙劍鋒說。

對於融入阿里生態後的計劃,趙劍鋒表示,一方面,點我達將面向所有目標客戶開放,擴大分鐘級配送的覆蓋範圍,也不斷加速倉配、快遞、同城等領域的布局;另一方面,點我達將和菜鳥共同為新零售提供更好的物流供應鏈支持,也成為國家智能物流骨乾網的有機組成部分。“菜鳥網絡幫助點我達站上一個全新的高度,借力菜鳥網絡的技術和生態的雙重驅動,點我達以即時物流進一步推動新零售下,全場景多品類的無差別體驗。”趙劍鋒說。

趙劍鋒在會上還透露,“點我達將在未來三年內日訂單達到2600萬單,成為全球最大的即時物流平台。”

就未來是否有上市的打算,趙劍鋒回應說,“不可否認IPO對企業而言是里程碑,但我們在融入阿里的生態體系後,對這個事情目前沒有排過時間表。”(中新經緯APP)

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