速途研究院：2019年Q1第三方電子簽名市場研究報告

信息化時代，電子文件的簽署量與日俱增，如何保障電子合約簽署過程的公正性和結果的有效性成為企業和用戶最迫切關注的問題。因此，使用可靠的電子簽名技術簽署電子文件甚為有效，不少第三方服務平台也應用而生，並帶動了電子認證服務產業的快速發展。相比於紙質文件，電子簽名有效降低了成本，提高了效率，更易於保存和管理，目前電子簽名已經得到了越來越普遍的應用。

速途研究院分析師通過2019年Q1第三方電子簽名行業相關公開數據的收集整理，並配合用戶調研，分析討論電子簽名行業的發展趨勢。

2018年市場規模達到8.7億

2012年第三方電子簽名服務平台e簽寶、一簽通正式上線，2013年誠信簽、眾簽上線，2014年中國雲簽、上上簽正式上線，這一時段電子簽名服務平台處於行業發展的初期，平台數量較少，在2014年市場規模僅為2000萬。2015年和2016年，整體市場呈現快速增長趨勢，專注於電子簽名應用的創業公司紛紛成立，有安心簽、快簽、1號簽、大家簽、文簽、閃簽、雲合約、領簽、簽吧等等，眾多公司的成立，加速了電子簽名在各個行業、不同場景的滲透，2016年市場規模達到了1.5億。

2017年，行業加速整合，其中上上簽完成對快簽的全面收購，行業馬太效應顯現，眾多企業客戶也集中到了頭部平台，當年電子簽名市場規模為3.6億。到了2018年市場競爭加劇，不同平台也採用了不同的策略，有的致力於擴大行業應用範圍，有的專注於某幾個行業不斷深入發展客戶，頭部平台簽約量不斷增長。未來隨著數字化的推進，市場會不斷擴大。

2018年電子簽名融資趨向於頭部企業

進入到2018年，在電子簽名領域，資本開始聚焦於頭部企業，獲得融資的企業僅有4家，分別為e簽寶、上上簽、法大大和眾簽。其中上上簽在3月獲得了晨興資本、經緯中國、DCM中國、順為資本1億元的B輪融資後，又在8月份獲得了老虎環球基金領投，經緯中國、DCM、晨興資本跟投的3.58億C輪融資。而法大大在6月份獲得了元璟資本、匯付創投基金、和盟創投、博將資本近億元的B+輪融資，又在今年3月份獲得了老虎環球基金、騰訊、銳盛投資、元璟資本3.98億的C輪融資。而上上簽和法大大也是僅有的融資進入到C輪的電子簽名企業。

電子簽名政策

電子簽名、電子合約和電子認證是電子商務立法中的重要角色。2005年，《中華人民共和國電子簽名法》頒布，規範了電子簽名的行為，確立了電子簽名的法律效力，為行業發展提供了法律支持，從而也促進了電子商務的快速發展。2009年國家密碼管理局印發文件《電子認證服務密碼管理辦法》中明確了電子認證服務提供者申請“國家密碼管理機構同意使用密碼的證明文件”的條件和程序，奠定了第三方電子簽名平台發展的基礎。2013年商務部《電子合約在線訂立流程規範》明確了採用電子簽名的合約等同於紙質合約的法律效力。政策的支持下，讓用戶在電子簽名領域使用更為安全放心。

電子簽名應用領域

電子簽名是通過密碼技術對電子文檔的電子形式簽名，目前電子簽名應用在不同的領域，在信息化建設中，數字化辦公成為了必然趨勢，電子簽名與各種政務系統對接，既簡化了審批流程，又提高了公共服務效率，實現真正的便民惠民。而在不少企業中，對降本增效的訴求，電子合約也成為應用最多的場景。而互聯網金融方面，隨著政策的支持，電子簽名和電子認證的重要性也在不斷提高。除此之外在醫療、銀行、物流等各個行業不斷滲透，應用場景逐漸豐富。

品牌影響力是企業選擇電子簽名平台最看重的因素

據調查顯示，目前企業對第三方電子簽名的認知還處於較低狀態，因此在選擇廠商時，品牌影響力會產生較大的影響，佔受訪用戶的83.5%。當然起步較早的平台在技術水準和知名度上也佔據了一定的先發優勢，從而成為了多數合作企業的首選。另外平台的技術實力和信息安全也較為關鍵，分別佔比為76.2%和57.1%，若不能給客戶安全感，就會失去大量用戶。此外合作的價格也是企業看重的重要因素，畢竟價格公道能為企業節約一大筆費用。

速途研究院分析師認為：電子簽名提高了簽約效率，降低了合約成本，為後續管理提供了便利。不過目前還有不少問題有待解決，如第三方簽約平台缺乏有效的監管審查機制，導致第三方平台魚龍混雜，用戶信任度不高。還有市場潛力尚未被激活，儘管需求很高，但市場規模仍較小，導致平台營收低，目前營收過千萬的平台僅有5家。提高電子簽名法律認定機制，加強平台監管檢查，加大力度宣傳，提高社會的認知度，方可在互聯網時代發揮更大的作用。