房產經紀打破品牌壁壘

時下，跨品牌開展房產中介交易，這個看似“不可能完成”的任務漸漸在行業中得以實現。

近日，貝殼找房北部區域總經理李峰岩向經濟日報記者透露，該公司進入天津市場一年多來，平台房源流通指數達到80%，跨品牌成交率接近四成，大幅提升了流轉效率、服務品質與合作品牌業績。

多年以來，由於房產經紀服務行業進入門檻低，行業監管亟待改善，整個經紀行業陷入“低效競爭”怪圈，不僅缺乏標準化、規範化的服務流程，更由於準入標準和行業秩序缺失，導致經紀人專業性差、人員流動大、人效一直處於較低水準。“在這種情況下，經紀人的職業尊嚴與社會認同感低，更難沉澱優秀人才，整個行業處於負循環狀態。”貝殼找房品質運營副總裁葛靜指出。

2018年以來，貝殼找房為行業開放了經紀人合作網絡（ACN）。在房源信息充分共享前提下，ACN賦予同品牌或跨品牌的經紀人不同角色並共同參與到一筆交易中，成交後按照各自角色的分傭比例分成。這種模式有效解決了房源、客源、經紀人之間的合作難題，實現了高效的資源匹配。

為了維護良性合作的平台生態，貝殼設置了詳盡的ACN規則，並引入了陪審團、店東委員會、平台監察等創新機制，規範各品牌、門市、經紀人間合作競爭的邊界，讓平台上每一個參與者都能在公平競爭中受益。

天津本地經紀品牌郡利達多年來深耕武清地區市場，郡利達萬博廣場旗艦店店長王維就是ACN模式的受益者。他通過狠抓房源維護和跨品牌、跨店合作，業績有了顯著提升，門市經紀人也越來越穩定。王維自己也加入了貝殼的店東委員會，在這個組織裡他遇到什麽問題都可以直接向貝殼負責人反饋、溝通，效率非常高。

“貝殼的ACN模式打破了品牌之間的壁壘，帶客戶到其他品牌店裡，人家也願意一起服務，最後大家根據規則分傭，再也不會為了分傭比例鬧矛盾了。”天津北辰區優銘家金聖華集賢裡店店東夏廣紅表示，在這種情況下，即使是新經紀人，也能通過合作模式獲得穩定收入，有利於留住和培養經紀人備份力量。

葛靜表示，通過ACN合作網絡共享房源，無論是品牌主、店東還是經紀人，都感受到了自身職業尊嚴、用戶信任等的提升，進而使他們願意做更多為用戶提供保障的事。

據了解，目前貝殼ACN模式在全國各城市良好運轉，帶動平台各新經紀品牌人效、店效顯著提升。數據顯示，2019年6月份相比年初，貝殼平台所有入駐新經紀品牌（不含鏈家）平均人效增長32%，平均店效增長76%。