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“相互保”戳中靈魂痛點 支付寶意外收獲保險版餘額寶

從未有一款重疾險,能十天拿下1000萬保單。這幾天,螞蟻金服旗下的支付寶,與信美相互保險公司推出的“相互保”成為全民話題(截止10月25日12點,共有1088萬用戶參加)。

無心插柳柳成蔭,雖然預感相互保會獲得成功,但當其達到餘額寶當年現象級的熱度,還是讓螞蟻金服方面始料未及。本質上,相互保的出現,擊中了一個未被滿足的強需求點,這點我稍後有數據佐證。

我們先來看看,相互保是神馬東西?它是支付寶上的一款重疾險,可視為傳統重疾險的一個補充。

凡芝麻分650以上,滿足健康條件,就能0元加入;

保40歲前、40-59歲兩檔,得了癌症+99種重病分別賠30萬、10萬,在此基礎上平台加收10%管理費;

賠償費來自全員分攤,最少330萬用戶項目才成立,所以單筆賠付分攤到每個人(30+30*10%)/330萬=1毛錢,據精算,每年個人分攤的總金額100-200元之間。

一句話總結:每年付一兩百塊錢保30萬重疾還不用提前交保費。能做到這個相對較低的價格,主要得益於不需要大量保險行銷員,銷售成本較低。

較低的價格,加上新穎的模式,讓相互保一推出就火了,如前所述,十天1000萬人參與,成為現象級的產品。

其實相互保險並不是新生物,從國際視角看,其經過三段式發展:

20世紀初期就得到各國立法確認,德、法、日、美、西等國家比較興盛。於世紀之交,一部分相互保險,在金融混業和全球化趨勢推動下轉成了股份製保險。07年金融風暴後,人們發現相互保險抵禦危機的能力更強,隨之再次進入發展快車道。

目前全球排名前三十的相互保險公司有:日本的Nippon Life Insurance Company和Zenkyoren,美國的New York Life和TIAA Group等。

從保費的角度看,相互保險在世界保險業中佔據重要地位,據ICMIF(國際相互保險聯盟)研究表明,2015年全球相互保險的市場份額為1.2兆美元,市佔率為26.7%。

若我們也能達到相當份額,按2017年財險和人身險保費4.29兆算,相互保險就是1.15兆!!!

事實是,我國的相互保險還是一片處女地,它的發展的歷程是這樣的:

2004年,第一家相互保險試點成立,即“陽光農業相互保險公司”,2018年1-8月原保費收入僅31.5億元;

2014年5月,《相互保險組織管理暫行辦法(征求意見稿)》公開征求意見;

2015年2月,我國發布《相互保險組織監管試行辦法》,相互保險的崛起有了基礎。

即使有了法規支持,這3年半,並沒有相關公司跑出來,期間設立的另外兩家財險類相互保險混的都不怎地,保監會數據顯示:截止2018年1-8月,眾惠相互原保費2.83億元,匯友互助原保費0.17億元。

相互保險的市場接受度並不高,為什麽?

本質上來講,保險還是個管道活兒,人家幾十萬壽險行銷員,兼業代理的幾萬家銀保(含郵政)、4S店,還有個人代理、保險經紀等,你拿什麽賣你的相互保險?所以,拓展相互保險,孵化它,先要有一個管道。

支付寶就是這麽一個管道,從流量上來看,支付寶和其合資夥伴共有8.7億年度活躍用戶,巨無霸級別的用戶加載下,可以說從無到有催生了一個增量市場,不妨看一下這個數據:

據調研,62.5%的用戶表示加入“相互保”前,沒有購買過商業健康保障,有38.34%的用戶表示,在社保之外,他們願意為商業保障年付費金額為300元左右,年付費金額300-1000元的用戶佔38.89%,而1000元以上的佔25.77%。

上面這些相互保用戶,是其他保險機構未覆蓋的。也就是說,本質上支付寶擊中了一個超強的需求點,擊中了一個龐大的增量時差。

就像餘額寶讓你1塊錢也能夠理財,傳統的基金公司沒有覆蓋;就像網商銀行(支付寶關聯公司)給小微商戶的貸款,傳統銀行沒有覆蓋。

值得一提的是流量是敲門磚,只是第一步,只有它還不足以把相互保這事乾成。

起步之後更需要關注的,是該怎麽走的更遠,這也許是支付寶搶先發之外的優勢:信用識別和區塊鏈。

相互保在中國還算是新事物,第一步要走穩,就是說保費上別有太大的差池,說好的按《重大疾病經驗發生率表》算出來200也好、400也罷,保30萬還是很有競爭力的,但你若弄出個1000元、2000元的保費就說不過去,以後都可能沒人陪你玩了。

眾所周知,薅羊毛現在都成為一個產業,可能讓相互保用戶平均幾百的分攤費用,變成幾千元,如何防止這些?

支付寶的相互保,有芝麻分650分的參加門檻,芝麻分基於電商、金融、交易等行為,這是一道獨特的篩選機制,隔離出可能的風險人群,起到控制信用風險的作用。

技術上從大數據甚至是整套ABC(AI、Big Data、Cloud )形成的風控,能更好的保證減少投保人逆向選擇,讓相互保走得更遠。

我說支付寶成為相互保的開路急先鋒,是一種必然,除了流量和信用的加持,還有區塊鏈技術拱衛的“陪審團”機制。

此前也有不少相互保創業公司,e互助、抗癌公社和眾保公社等,它們出現的問題包括:一是大多為預付費機制,資金池是個問題;二是賠付監督的問題沒有理順,無法厘清是否有多賺管理費而亂賠付的問題。

支付寶的相互保運營模式,為出險後分攤,沒有資金池的問題。對於賠付監督,有區塊鏈技術拱衛的“陪審團”機制:

所有賠案的相關證據、資金流向通過區塊鏈上的公證處、司法鑒定中心、電子證書中心、法院等全節點見證,除不可篡改外,也具有法律效力。由參與相互保的用戶組成的陪審團,根據上面這些證據進行審核,比較的公正透明。

支付寶和信美相互合作的其他互保項目,陪審團已經完成12起爭議案例的審議,參與互動討論人次達到170萬,這個機制看起來還是不錯的。

當然了,這次相互保成為全民話題,不只有千萬用戶的誇獎,也有一些質疑的聲音。昨天看到楊帆(信美相互董事長)針對外界的主要疑問,有一個公開回應。

比如有人認為,10%的管理費過高了,還擔心會出現多賠多賺的情況?

楊帆表示,“10%的管理費,無法覆蓋前期大量的投入,等未來運營效率提高了,才能略有盈余,這部分盈余會通過提供醫療服務、健康管理等方式回饋參保成員;另外,多賠付多賺管理費,會出現分攤金額高導致用戶流失,絕對不會做出這種自殺式的行為”。

還有這樣一種說法,加入門檻低,是否會讓健康群體為風險群體買單,出現逆選擇和道德風險?

關於這一點,我前面說過芝麻分650分,有篩選控制風險的作用。楊帆講的就更詳細了,“逆選擇和道德風險是保險業幾百年的難題,相互保除了沿用條規、健告和等待期等常規風控,還增加支付寶實名認證,保證成員真實;芝麻分650分,作為加入門檻控制信用風險;已較低的保額設定,降低道德風險;聯合公估機構,進行反欺詐調查等手段控制風險”。

從擔保交易到快捷支付,從餘額寶到相互保,支付寶持續打造了一批現象級產品,並且總是能達到雙贏,或者做大市場的盤子,這是其快速崛起的原因(母公司螞蟻金服估值都高達1500億美元了)。不過談顛覆傳統金融機構,可能言過其實,或者對其不太了解。

隨便舉幾個例子:

支付寶快捷支付與工行、建行、中行的合作,大大提高了存量卡的活躍度,有利可圖,才普及到了所有銀行;

餘額寶作為貨幣基金,激活年輕人的理財熱情,在錢荒時調劑了銀行,現在回報率回到市場正常水準(七日年化2.641%),誰都沒顛覆,反而是做大盤子;

相互保如上所述,用戶裡有62.5%從沒買過任何健康險,其作為重疾險的補充(保額還比較低、不保59歲以上),有體感的做了一次大範圍市場教育,也是做大了盤子。

最後,期待支付寶推出更多餘額寶、相互保這樣的產品。

版權聲明:本文版權歸阿爾法工場所有,未經授權禁止轉載、摘編、複製或建立鏡像,如有違反,追究法律責任。

來源:http://www.gongchang.fund/news-detail-19124.html

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