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支付寶出品的“相互保”,你會買麽?

“0元加入月付數元,最高可獲30萬元大病保障。”10月16日,螞蟻保險、信美相互聯手向螞蟻會員推出的“相互保”賺足了公眾眼球,短短9天,用戶數量即過千萬。用戶只需滿足芝麻分650分及以上,投保人年齡在出生後30天到59周歲之前,就能免費加入到“相互保”當中,獲得包括惡性腫瘤在內的100種大病保障——在他人患病產生賠付時才參與費用分攤,自身患病則可一次性領取保障金。

網絡互助平台模式,加上傳統保險公司的背書,支付寶用零元參保後端賠付的低門檻,欲打造國內互助保險的第一個“爆款”。在全球相互保險市佔率約四分之一的環境下,中國的相互保險才剛剛開始。

作為第一個大口“吃螃蟹”的相互保險,“相互保”能給保險業和參保者帶來怎樣的影響?在業內人士看來,相互保險未來將成為我國保險業的主流險種,但不能忽視伴隨相互保險而來的法律適用條款缺失、商業模式是否可複製等問題。

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送給年輕人的第一份保險

0.1元,30萬,這是在“相互保”行銷文案中兩個極具誘惑力的數字。“相互保”官方承諾,“單一出險案件,每個用戶分攤不超過1毛錢”,而用戶初次確診重疾時若年齡不滿40歲,即可獲得最高賠付金額30萬元,超過40歲則為10萬元。確診患病後,只需手機拍照上傳相關憑證,公示無異議後就能一次性拿到保障金。

事實上,“相互保”中“一人患病,眾人均攤”的保障形式與互聯網互助平台極為相似,參與者累計分攤的賠付金額即為“相互保”的參保金。相比每年數百元的商業保險,《IT時報》記者曾在水滴互助平台加入“中青年抗癌互助計劃”,222天,7個多月的時間裡,累計均攤只有14.81元。根據相關人士估算,“相互保”最多需要每年百元左右的分攤金,即可獲得等同於數百元商業保險費用的保障額度。

與僅憑《互助協定》進行互助金發放的互助平台相比,“相互保”的基因中植入了更多監管元素。2015年2月,我國發布《相互保險組織監管試行辦法》,為相互保險鋪設了制度基礎。2015年10月,國務院下發了修訂《保險法》的征求意見稿,第一次提出“相互保險公司”的概念。2016年6月,保監會(現“銀保監會”)批準籌建首批3家“互相保險”機構:信美人壽相互保險社、眾惠財產相互保險社和匯友建工財產相互保險社。

此次與螞蟻金服共同推出“相互保”的信美人壽相互保險社,成立於2017年5月11日 ,初始運營資金為人民幣10億元,是三家相互保險機構中初始運營資金最高的機構。銀保監會監管與螞蟻金服的信用體系為“相互保”的剛性兌付提供了雙重背書。

網絡互助平台誇克聯盟創始人翟亮告訴《IT時報》記者,“相互保”的當前模式,正是過去網絡互助平台不斷探索和試圖達到的目標——建立一個互助機制,解決當前中國大病致貧、大病返貧的情況。他認為,支付寶在過去網絡互助平台和國外相互保險的基礎上,將芝麻分等機制嫁接其中,或將保障這個計劃更加持久地經營下去,甚至能夠深刻改變老百姓的大病醫保情況。翟亮坦言:“‘相互保’一定程度上幫助網絡互助平台完成了用戶科普,未來整個行業會樂享其成。”

水滴互助創始人沈鵬同樣認為,從中長期來看,互助行業將會是多寡頭格局,能夠存在很多玩家。當前水滴互助會員約4813.4萬人,仍處在互助行業頭部領域。沈鵬希望能在這個市場足夠大、場景足夠多的互助領域做大蛋糕,協同新入局者共同教育市場,使每個“玩家”在這裡都能找到適合自己的生存模式。

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一勞永逸?或許沒那麽完美

低門檻、透明流程,又有監管和新興技術作為背書,“相互保”真的能夠如其宣稱,成為解決因病致貧、因病返貧一勞永逸的良藥嗎?

明亞保險資深經紀人劉雲生(化名)告訴記者,不同於商業保險長期有效的機制,“相互保”是一年期保險,當出現如其終止機制中所約定的參保人數連續3個月不足330萬,或出現不可抗力及政策因素導致相互保無法存續時,“相互保”有權自行終止。

劉雲生認為,這是短期險普遍存在的問題,當保險公司賠付不好,或者公司虧損的情況下,有權利把保險停掉,後面的人沒有權利繼續續保,也無法為個人進行長期保障。

此外,“相互保”中對年齡進行了嚴格劃分,當年齡低於40歲時,滿足賠付條件者可最多獲賠30萬元,而參險人一旦到了40歲,其最高賠付金額便驟降到10萬元。

劉雲生告訴記者,這是後端收費的一種模式,也是“相互保”的創新之處。商業保險中,保險公司往往對風險較高的人群收取更高的保費,而非降低保額,即使高齡高危人群,在繳納充足保費的前提下也能夠享有與低齡層等額的保額。“相互保”的模式雖然能夠幫助保險公司一定程度規避風險,但無法給予所有參保人充足的權益。

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定位不清晰 法律適用不明確

與支付寶聯合推出“相互保”的信美保險,公司經營範圍非常廣泛,包括年金、重疾以及少兒白血病、終身人壽等商業保險產品。這些保險產品的用戶條款中,既援引了跟股份製保險公司相似的條例,同時又引用了部分《保險法》原文。明亞保險經紀人何雯認為,相互保險在法律地位上,是一種介於商業保險和互助平台之間的保險形式,但目前並沒有被明文確認。這使得“相互保”在出現法律糾紛時,適用條例範圍並不清晰。

儘管銀保監會承認相互保險屬於保險,但《保險法》卻沒有說明相互保險到底是不是屬於傳統意義上的商業保險,在《保險法》對保險的定義中,明確寫明是一種承擔給付保險金責任的商業保險行為。

由於定義不明,《保險法》也尚未涵蓋互助保險可能出現的所有情況,因此很多時候還只能參考《相互保險組織監管試行辦法》。因此,當發生相互保險糾紛時,何雯認為,可能只能最先適用《相互保險組織監管試行辦法》。

因此對於參保人來說,當發現自己身體抱恙,需要選擇保險作為保障時,商業保險依舊是值得托付的最佳選擇。但是對於身體尚處於強健階段的年輕人來說,不妨將互助保險作為自己人生的第一份保障。

劉雲生和何雯都認為,按照安全性排序,商業保險>相互保險>互助平台,不過三者可以根據自身情況進行任意組合,為自己調配出最具性價比的保障“套餐”。

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深度閱讀:支付寶為何涉足相互保險?

ICMIF(國際相互保險聯盟)研究表明,2015年全球相互保險的市場份額為1.2兆美元,市佔率為26.7%。對比我國剛剛興起的相互保險市場,未來留給互助保險的或許是百分之二十幾的中國市場。

不同於商業保險的股份製,相互保險機構中不存在股東的角色,亦非通過賺取“三差”(費差、死差、利差)實現盈利。“相互保”唯一盈利點在於10%的管理費,而參照國際NGO(Non-Governmental Organizations,即非政府組織)標準的10%-15%管理費,以及國家公益基金會10%的管理費標準,“相互保”的管理費基本上不存在盈利點。

值得注意的是,“相互保”的合作方之一,螞蟻區塊鏈一直是一家低調行進的區塊鏈技術公司。據“相互保”官方表示,除機制保障外,相互保還會引入區塊鏈技術,“相互保”中所有的賠案相關證據、資金使用流向都會通過區塊鏈上的公證處、司法鑒定中心、電子證書中心、法院等全節點見證,全鏈路可信且不可篡改。無獨有偶,作為同時期致力於將區塊鏈技術應用於慈善基金會的技術公司,量子公社創始人許劍鋒認為,區塊鏈與相互保險的業務場景非常契合,儘管當前區塊鏈技術的性能尚未滿足行業所需,但未來區塊鏈或將極大賦能以相互保險為代表的保險、公益行業。

或許為區塊鏈尋求應用場景,是螞蟻金融與信美保險共同推出“相互保”的目的之一。不過在更多保險行業人士看來,“相互保”帶來的社會效益或更為顯著,中央財經大學保險學院院長李曉林認為:“相互保險沒有股東,與消費者利益高度一致,建立好運營機制、整合好服務資源、服務好消費者是相互組織經營的核心目標,結合互聯網技術、高效運營,可以讓更多人避免因病致貧、因病返貧,推動健康中國順利實現。”

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