實習記者 | 馮蕊
談起Facebook，大多數人的第一印象都是社交、分享，或者是祖克柏的勵志創業史。但你是否聽說過Facebook咖啡館？今年8月28日到9月5日，Facebook將在英國倫敦、曼徹斯特、愛丁堡、布萊頓和卡迪夫推出快閃咖啡店。
比起咖啡店，這裡更像是一家以咖啡為包裝的臨時谘詢中心。顧客可以在店內獲得隱私設置的檢查與一些關於“如何擁有個性化隱私設置”的建議。與此同時，參與谘詢的顧客能夠獲得一杯免費的飲料，可供選擇的有卡布奇諾、美式或者薄荷茶。
“在我們的快閃咖啡館，在製作一杯咖啡的時間內，你就能就獲得隱私設置上的許多幫助。”Facebook北歐區副總裁Steve Hatch說道。
Facebook表示，大量的社交媒體用戶並不知道如何自定義他們的隱私設置，而在倫敦，有超過四分之一的社交媒體使用者並沒有意識到這一問題的存在。公司希望這些快閃咖啡館能夠讓用戶更好地了解隱私設置的重要性。
而在Fast Company記者Mark Wilson看來，除了提高公眾的隱私意識，Facebook的咖啡館無疑是對公司此前隱私醜聞的一項完美公關。
今年3月，Facebook卷入一起洩露用戶隱私的醜聞。據《紐約時報》報導，數據分析公司Cambridge Analytica從2014年起共獲得了5000萬Facebook用戶的個人數據。這次的Facebook咖啡館“軟化”了公眾的敏感情緒，能讓顧客在享受美味咖啡的同時與真實的工作人員面對面進行交流。
實際上，不只Facebook，整個科技行業都嘗試在城市與社區中找到“立足之地”，與更多消費者拉近距離。2017年，蘋果公司給予了一部分商店“城市廣場”的全新定義。顧客能夠坐在店內的台階上，享受工作坊與一些演講課程。與此同時，谷歌母公司Alphabet計劃在多倫多建立“智能社區”Quayside，提供住房與辦公的公共區域。
當這些科技品牌“走出”冰冷的虛擬螢幕，變成了觸手可及的現實存在，它們將會對城市生活產生深遠的影響。但這些“落地”舉動是否會重構公共社區，仍然有待更多觀察。
圖片來源：Dezeen網站、Fast Company網站
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