Airbnb再現違規政策 歐盟要求限期整改違規定價政策

　　歐盟限期Airbnb整改違規定價政策

　　來源：北京商報

　　北京商報訊（記者 關子辰）剛剛出招應對完日本加強房源監管，Airbnb又被歐盟指出定價政策違規。7月17日，有消息指出，Airbnb被控違反歐盟法律，必須在今年夏末之前調整一系列行為，這其中包括Airbnb在網上宣傳的價格基礎上額外收費的做法。

　　歐盟司法和消費者專員維拉·約洛瓦表示，Airbnb必須在8月末之前證明它在逐步改變經營方式，否則歐洲各國監管者就有可能對其發起聯合行動。約洛瓦表示，Airbnb網站上顯示的價格未能真實反映其後期向消費者真正收取的費用，包括清潔費。

　　歐盟委員會方面還表示，由於消費者保護法的實施範圍差異，Airbnb還需明確區分私人或專業房東的房源和報價。約洛瓦認為Airbnb的條款不夠清晰。約洛瓦還表示，消費者必須能夠容易理解他們為哪些服務支付了多少費用，而且規則必須公平合理。例如房東對訂單的取消方式。希望Airbnb能夠采取正確的解決方案。

　　Airbnb方面表示，“我們會在顧客訂房之前向其明示所有費用，包括服務費和稅費，並將與之合作澄清由此引發的擔憂”。北京商報記者還聯繫了Airbnb相關負責人，Airbnb方面表示待進一步了解後會給出回復。據了解，目前Airbnb所採用收費方法除了基礎的房價以外，還另外收取清潔費和服務費。不過，目前國內對於短租民宿平台如何收取費用方面並沒有明確的法規條款。

　　業內人士表示，從收費模式上看，Airbnb比較透明，但實際上背後房東能不能真正去打掃，如何監管房東成為短租業界共同的難題，不過目前有專業化機構在運作，而第三方保潔是目前此類平台所能保證衛生的最行之有效的做法。

責任編輯：孫劍嵩