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如何在0預算的情況下,做到4000萬用戶?

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今日筆記達人| 劉錚

封面設計&責編| 智勇

第4049篇深度好文:2846 字 | 7 分鐘閱讀

精選筆記•市場行銷

本文優質度:★★口感:合菜

筆記君邀您,閱讀前先思考

如何做好創意行銷?

企業如何構建創意行銷體系?

創業之初有兩句話對我影響特別特別深刻,兩句話都是德魯克說的。

第一句話,企業唯一的目的就是創造顧客;

第二句話,企業只有兩項職能,一是創新,二是行銷。

我對這兩句話記憶特別深刻,也影響了我的創業歷程。

今天我跟大家分享的是,我們這五年來對行銷創新的思考以及怎麽實踐創新,獲取4000萬用戶的過程。

一、創意行銷3.0新模式

1.創意行銷三階段

創意行銷可以分為三個階段。

第一階段,靠一個新點子撬動市場。

我大學的時候老師講過一個課,說有一個牙膏廠生意比較差,後來裡面有一個員工想了一個點子,說把擠牙膏的口放大一倍,結果讓這個牙膏廠起死回生了。

我不知道這個故事是真的還是假的,但我的印象非常深刻,這就是點子。

第二階段,聚焦廣告內容的創意性。

想辦法構思一些好的內容傳播給用戶,這些年我們看過一個視頻廣告,裡面是一對少男少女相互有好感,當男孩子喝酒的時候女孩子就拿了一個口香糖給他,非常搞笑的是男孩子打開之後說每次要吃兩粒,我就笑了,這不是當年牙膏的翻版嗎,其實這是2.0的行銷,內容行銷。

我們創造各種有用好玩兒的內容吸引用戶,讓用戶不知不覺中感受到喜悅和產品的價值。

第三階段,新型整合行銷。

整合行銷就是集創意行銷、社交裂變、數據分析、客戶管理、用戶參與消費的行銷方式,就是一種新型的互聯網行銷方式,我們把這種行銷方式用三個要素總結了出來:

首先是創造內容,技術和藝術的結合;

其次是內容傳播,主要是技術;

最後是內容消費,又變成了技術和藝術的結合。

為什麽會出現創意行銷3.0,它和以前的行銷有什麽不一樣,從三個環節解決。

第一個環節,創意內容生產,在傳統的行銷方式之下,我們的企業是要靠第三方生產內容的。

第二個環節,內容傳播,通過第三方的集中採買完成投放。

第三個環節,內容消費,我們把用戶當成流量。

2.行銷三要素的發展趨勢

第一個環節,內容生產,傳統的廣告更多的是硬廣,以前在電視上打廣告,一個廣告放三遍是最牛的。現在是一個信息大爆炸的時代,一個廣告打三遍不但別人不買,還拉黑你。

那麽,現在到底做什麽樣的內容才能吸引到用戶?

要做心得、感悟、體驗,對用戶真正有價值的內容,而不是硬生生的告訴他。

第二個環節,傳播通道,我們要打造什麽樣的傳播通道,還是建一個模型來看。

企業需要什麽樣的傳播渠道,無非是自有平台和第三方平台,免費平台和付費平台。

然後再畫一條線,第三方平台是自己可掌控還是自己不可掌控的,不可掌控的就是要付費的,自己可掌控的就是在各大品牌中的通道,只要你建立了私域流量池就可以反覆持續地使用。

第三個環節,內容消費,這個環節以前我們光想自己,做一個內容給用戶看,看了之後用戶怎麽辦我們沒有考慮,現在我們要考慮用戶看了之後鼓勵用戶傳播、點評、拉新的用戶進來。

我們把內容分為關係驅動型和內容驅動型。

關係驅動型的是別人看了這個內容覺得不僅自己看了受益,自己看了有什麽好處,自己看了避免踩了什麽坑,他還會積極的把這個東西轉發到親朋好友那裡。

內容驅動型更多的是他自己拿了好處,之後會把這個好處分享給周邊的人,同時周邊的人消費了之後也會帶來好處,比如拚團模式。

二、企業如何構建創意行銷體系

一個人只有思想變化了,才會對技術有認知;當技術發展了,才會產生產品,當產品出來了,就會定義和決定這種形式;當我們有好的形式,就會產生好的內容。這個說法有點抽象,拿易企秀來舉例。

當我們發現移動互聯網來的時候,原來的flash這種動畫形式不太適合移動互聯網,大家就開發出了H5的技術,我們把H5的技術變成了產品。

易企秀可以很輕鬆地生產一個H5形式的內容,我們就構建了這種形式,用戶進來了就用這種形式和內容產生很多好玩的H5內容,這些內容就吸引了用戶,用戶來了就變成流量,流量可以持續。

只有當你的思想變了,後面的一切才會有變化。

1.企業的行銷資產

企業的行銷資產分為四個部分:

第一個資產,內容資產。

與企業相關的任何一張照片,任何一個文字,任何一個錄音,任何一個視頻,都應該是企業的資產。

比如我們搞了一場活動的照片,我們去春遊的照片,這些照片放出來對於新的員工或者外面的員工都是有吸引力的,他會覺得這個公司福利很好,會主動加入這個公司,這就是行銷資產。

第二個資產,流量資產。

我們花了很多錢打廣告,打完就完了,合約一到期,給人家充的錢沒了,人家就請你離開,因為那些廣告位每一秒都要花錢的。

我們要構建企業的流量資產,既可以持續觸達用戶,也可以持續積累資產,比如我們自己可控的官網、APP、社區論壇、第三方平台的公號、群等等,只要能持續構建起來就可以持續使用。

第三個資產,數據資產。

公號內容哪些用戶在看,在什麽渠道上看,看的人是男是女,多大年紀,收入多少,在哪個區域,其實我們都不清楚。

免費用戶群是哪些,給我們大量付費的用戶群是哪些,我們都模模糊糊,這是對我們的數據資產不夠了解,因為我們沒有構建起一體化的行銷平台,我們只是模模糊糊感覺今年的大客戶是誰,其實你並不了解他,易企秀可以在這個環節幫助企業構建它的數據資產。

第四個資產,客戶資產。

當某個客戶從潛在客戶那買了你的產品,你怎麽把他管起來,從他第一次買到二次買以及有沒有可能買更多。

海底撈是把企業的客戶資產分給每一個銷售人員,讓銷售人員對這幾個客戶進行長時間的售後服務,就把這些用戶服務好了,這些用戶一輩子都會在這兒。

你把客戶當成資產之後,把客戶分給員工,讓他們服務客戶,當這些人有變動的時候也可以交接,客戶資產就管起來了。

當全員都在做這件事的時候,任何一個員工在給你轉發宣傳內容的時候,都會洞察這個宣傳內容是否有效,這個宣傳內容是哪些用戶在看,宣傳內容帶來的潛在客戶進展怎麽樣。

易企秀為什麽沒有花一分錢市場費用就可以做到4000萬用戶,因為易企秀每一個宣傳作品都是在幫我們做宣傳,易企秀的每個人每天都在不斷地產生內容,通過我們的私有雲、微信、微博實際觸達到用戶。

我們清楚用戶畫像,可以把客戶管理起來,我們對內部員工進行激勵,做全員行銷,這就是我們的創意行銷解決方案想解決的問題。

謝謝大家。

*文章為作者獨立觀點,不代表筆記俠立場。

主辦方簡介——

易企秀,超全超好用的創意行銷平台,旗下產品服務涵蓋H5、輕設計、長頁,互動、視頻、秀站、秀推、創意雲會員、企業VIP會員等,滿足企業從行銷內容創意製作到自助行銷的一站式閉環行銷服務。

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