詳解寶尊ROSS：新一代自動化電商運營平台

【獵雲網（微信：ilieyun）北京】3月21日報導

近日，寶尊電商（NASDAQ:BZUN）公布了截至2018年12月31日第四季度及全年未經審計財報，年交易總額實現了54%同比增長，寶尊由電商向零售科技研發及解決方案服務商的戰略轉型也在年報中多次提及。

2017年，寶尊電商董事會主席兼CEO仇文彬主導成立了寶尊科技創新中心（Technology and Innovation Center，簡稱TIC），研發針對新零售的科技產品，並充分重視產品的實際應用，讓科技為品牌數字化轉型賦能。

2018年“雙十一”期間，已經在寶尊電商內部投入使用的運營自動化平台——ROSS（RETAIL OPERATION SUPPORT SYSTEM），正是寶尊科技賦能業務的產物。

寶尊ROSS是聚焦電商運營全過程，依托數字化技術，沉澱寶尊豐富的電商運營經驗，打造出的系列平台化產品，旨在構建運營自動化產品簇，全面推動電商業務運營優化、革新和轉型。

12年經驗沉澱，科技產品創新

作為品牌電商服務行業的龍頭，寶尊連續12年為眾多國際一線品牌提供電商運營服務，由此積累下了橫跨服飾、家電、家居、金融、快消、汽車、數位、飲食八大行業的，豐富的電商運營經驗。

寶尊ROSS通過科技創新，將運營經驗沉澱為覆蓋多電商渠道、支持全品類商品、服務全電商運營流程的自動化產品簇。

從圖片的智能識別，到批量自動化摳圖、裁切、拚接，再到商品詳情頁的自動製作；從商品信息的獲取，到多渠道資料欄映射，再到批量多平台商品上新、信息更新；從多渠道活動信息聚合，到多渠道多活動多商品批量報名，再到活動進程的全程監測。

針對行業痛點 實現一站式運營

基於科技轉型戰略布局，通過統一商品數據模型和數字資產管理系統的建立，以及多電商渠道的對接，寶尊ROSS實現了電商運營生態的數字化連接。

目前，很多電商平台存在不同程度的銜接問題。一方面，運營規則千差萬別，導致了大量的重複性、機械性工作。基於此，寶尊ROSS對接了天貓、京東、拚多多和網易考拉在內的主流電商平台，通過統一商品數據模型進行多渠道資料欄映射，實現電商全渠道一站式運營。另一方面，電商運營過程中，不同運營環節間存在大量的信息、素材的複用，人工操作失誤幾乎無法避免。

為此，寶尊ROSS通過數據資產管理系統，進行數據資產的統一管理與分享，支持跨流程工作協同，從而實現電商全流程一站式運營。

數據能力驅動，運營決策量化

2016年初，寶尊便致力於為品牌深挖大數據金礦，同年10月馬雲提出了以大數據為驅動、線上線下融合的“新零售”。通過技術創新與外部資源的對接與整合，未來寶尊大數據平台也將為電商運營提供更多的決策支持。

在大數據分析的基礎上，未來可為企業提供從爆款選品、套裝搭配、動態定價到飆量預測、庫存預警等一系列量化運營決策支持，從而實現問題數據化、決策結構化、執行透明化、結果標準化。

新零售時代，市場瞬息萬變，品牌正面臨著來自於自身供應鏈、渠道、運營的壓力乃至行業新物種的威脅，數字化轉型成了品牌的必經之路。

寶尊將自己的定位由品牌電商服務供應商，轉型為數據和技術服務商，以“科技成就商業未來”作為科技轉型的戰略使命，適得其時。