掌門1對1吳佳峻：AI 老師能不能替代真人老師？

掌門1對1聯合創始人兼首席戰略官 吳佳峻

基礎教育是在為未來社會培養人才，那未來我們需要什麽教育？

在12月15日的

2018 T-EDGE全球創新大會

上，在AI與教育的模塊中，掌門1對1聯合創始人兼首席戰略官吳佳峻發表了主題《AI讓未來教育贏得掌聲》的主題演講，掌門1對1是一家主要從事K12階段全科輔導的教育科技公司。據吳佳峻介紹，對AI的探索分為三個階段：

第一個階段，在線教育的資訊化時代，我們僅僅把課件上傳到互聯網，只是實現了資源在線化，這是最開始的便捷性。

2.0時代是數據化，所有的數據都可以在平台上收集，通過數據收集來形成學生的用戶畫像。

接下來就是3.0時代，即智聯時代。通過數據進行自適應的學習，形成學生學習的閉環，生成學生的學習路徑，是我們的3.0時代。培養創造力我們主要是以真人老師+AI老師。

是不是真人老師能由AI老師替代？吳佳峻從做教育的角度考慮，覺得真人老師的必要性還是非常有的。這主要體現兩點：第一，真人老師的教學經驗AI是不能全覆蓋的。第二，真人老師跟學生之間情感的聯繫，是很難由AI形成的。

“舉個例子，一個AI老師每天在同一時間點，做同樣一件事，大家認為很正常，如果不這麽做，可能覺得AI老師出了一些問題。真人老師每天這麽做，大家會覺得這個人很自律。這個自律的感覺，就會傳遞給學生，就是一種情感的聯繫。從這種情感的聯繫，就可以培養我們的創造能力。”

那麽，我們如何更好地將AI技術滲透到課堂、學生和教師之中？課堂如何快速地建立反饋價值？“我們不希望告訴學生結果最優路徑在哪裡，而是通過學生學習過程的數據化和標簽化的展示，讓學生更加了解他的做題過程和學習思考過程。”吳佳峻說。

在課前，掌門1對1通過進行機器人測評，我們可以全方位了解學生的學習過程和結果，針對性地輸出會更加精準；

課中，他們嘗試運用AR和VR技術建立沉浸式智慧課堂，通過面部表情識別、語音語義識別，幫助老師控制上課節奏。

課後，AI技術成為老師們的得力“助教”，幫助教師解決作業批改、課前預習和測評環節的任務，讓教師有更多的時間和精力關注到學生的學習心態和學習心理，使學習效果得到最大化的提升。

最終通過測試來看，吳佳峻認為，作業批改、課前預習、測評環節，AI都能夠成為真人老師最得力的助手。老師可以將精力更多關注孩子的成長，包括孩子的學習的心態、學習的心理，這將更加有利於他能力的成長。

以下是吳佳峻在2018 T-EDGE 全球創新大會上的演說原文，略經鈦媒體編輯：

做教育這麽多年，包括我們跟我們的用戶有更深入的溝通，我們越來越發現有這樣一個趨勢，家長、社會對於我們孩子未來的要求，不僅僅滿足於知識點的掌握，更重要是對於能力的提升。最近素質教育賽道是比較火熱，可能也印證了這樣的話題。

對於能力提升來講，右腦理論比較突出。這個理論認為，我們的左腦開發比較完善，右腦代表想象力和創造力，需要更多的挖掘。所以，我們覺得未來教育一定是從知識灌輸平滑到能力塑造的過程。我們可以對孩子進行更全面的開發，同時通過能力提升讓孩子更加適應科技的發展。

創造力培養分為三個級別。因為我們發現，對於能力的掌握，最初都是從經驗開始。經驗可能是你看到一些事物，或者老師給你演示一個實驗。通過實驗會產生一些疑問。從經驗形成知識點的過程，就是能力提升的過程。

所以三級跳，從經驗、知識再到能力，學習的最終目的是要內化出創造力。能力比較虛，知識點比較實。但是很多時候你會發現，掌握知識點的過程是能力形成的過程。所以，你能對學習的過程進行細化，更加深入記錄的話，可以更好的讓我們能力的提升。

是不是真人老師能由AI老師替代？

其實，創造力是在基礎教育之上。我們對於學習過程的記錄就引入了AI。AI加上教育是以創造力為核心的理念。

我們對AI的探索分為三個階段。第一個階段，在線教育的資訊化時代，我們僅僅把課件上傳到互聯網，只是實現了資源在線化，這是最開始的便捷性。2.0時代是數據化，所有的數據都可以在平台上收集。我們數據收集下來形成學生的用戶畫像。

接下來就是我們的3.0時代——“智聯時代”。通過數據進行自適應的學習，形成學生學習的閉環，生成學生的學習路徑，是我們的3.0時代。培養創造力我們主要是以真人老師+AI老師。

有個話題我們談論很久，是不是真人老師能由AI老師替代？從我們做教育的角度考慮，我們可能覺得真人老師的必要性還是非常有的。這主要體現兩點：第一，真人老師的教學經驗AI是不能全覆蓋的。第二，真人老師跟學生之間情感的聯繫，是很難由AI形成的。

舉個例子，一個AI老師每天在同一時間點，做同樣一件事，大家認為很正常，如果不這麽做，可能覺得AI老師出了一些問題。真人老師每天這麽做，大家會覺得這個人很自律。這個自律的感覺，就會傳遞給學生，就是一種情感的聯繫。從這種情感的聯繫，就可以培養我們的創造能力。

所以，以前我們可能會更加關注“三商”——智商、情商、逆商，其實未來教育會再加一個“創商”。

作業批改、課前預習、測評環節，AI都能夠成為真人老師最得力的助手

接下來從課堂、學生、老師三方面講一下AI老師的思考。課堂如何建立快速的反饋價值？我們分為三種。第一是課前，主要是進行機器人測評。我們以前做測評，可能更多時候是答幾道選擇題，只是記錄學生的學習結果，通過結果對學生進行分析。

我們引入AI，會記錄它測評的整個過程。我們希望語音或者情緒識別，可以記錄學生更多的表情，包括他的語音語調語義，是不是困惑是不是在思考？通過這些進行全方位的，可以理解為一種面試化的測評，可以更加全方位了解學生。根據學生的情況我們再進行分析和輸出，會更加精準。

課中我們也有一些嘗試，在特定場景引入類似於AR或者VR的物理實驗、化學實驗。我們希望通過這些讓學生可以親自動手操作，在線上操作，提升能力。實時語音語義識別觀察學生，我們發現學生課前、課中、課後數據，課中數據最真實。課前和課後，由於學生一些不自律，或者是惰性的原因，可能有一些不真實的數據出現。但是課上老師在陪伴的情況下，學生很多的表情、音調語音包括思考，他的一些薄弱點就會很形象的凸顯出來。這時候對他的情緒、語音等數據的記錄，就非常有價值。

通過這些數據，你就可以進行一些訓練，達成可以面試化的測評。我們通過記錄學生數據，進行分析，反饋到作業，生成一些作業和一些知識測評，可以更加了解學生，有更優的學習路線。

關於學習如何做到千人千面，最主要還是記錄學生學習過程中的數據，對數據進行一些反饋，進行自適應學習。我們不希望告訴學生結果最優路徑在哪裡，而是通過學生學習過程的數據化和標簽化的展示，讓學生更加了解他的做題過程和學習思考過程，更有利於他的複盤，通過這些引導達到一個能力和高效兼顧的效果。

關於AI對於老師的作用，我們可以通過AI讓老師更加了解學生。在實際的教課的過程中，我們發現老師的精力是有限的，學生有時候注意力不集中，或者有一些困惑的時候，老師有時候是不太注意的。這些其實通過機器、AI記錄下來，就會很精準。老師作業批改、課前預習、測評環節，AI都能夠成為真人老師最得力的助手。

老師可以將精力更多關注孩子的成長，包括孩子的學習的心態、學習的心理，這將更加有利於他能力的成長。我們通過真人老師和AI老師相結合的理念，讓我們的學習效果最大化。謝謝大家！（本文首發鈦媒體，編輯整理/李程程）