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經濟觀察報 記者 陳秋“晴天時不去及時修補屋頂，等下起雨來，便來不及了。”對於此時的百度，灰度認知社創始人曹升5月22日對經濟觀察報記者如是形容到。
作為BAT三巨頭之一的百度，反常的現象於近日接踵而至。百度2019第一季度財報顯示，今年第一季度虧損3.27億元，這是百度自2005年上市後，近15年以來首次出現季度虧損。5月24日，百度市值跌破400億美元，被新興公司美團超越。
無獨有偶，5月17日，百度宣布其核心業務的“元老級”領導者，即百度高級副總裁、搜索公司總裁向海龍離職。
而對於向海龍的離去，百度CEO李彥宏在內部郵件中僅簡短回復了，“我們感謝海龍過去14年的陪伴和貢獻，並祝他未來一切順利。”
“他近期負責的核心業績不達標，用戶體驗沒有改善，這是要負責任的。”百度一位內部人士告訴記者。
互聯網時代以搜索起家，市值一度接近千億美元的大公司百度，當下遇到了難關。“流量運營到用戶運營這個階段，百度並沒有抓住機會，選擇直接跳到人工智能階段，百度是存在短板的。”曹升說。
向海龍離去
這幾年每年都會被傳離職的向海龍，這次真的離職了。
最近幾年，百度高管多次變動，陸奇離職，張亞勤退休，只有向海龍“屹立不倒”。
去年的百度聯盟峰會上，向海龍接受經濟觀察報在內的媒體採訪時稱，加盟百度13年，一直將精力放在工作上，很少對外溝通。對於自己被傳離職，他說，“我不太介意這個，反正也沒離職，過幾個月，大家認為這是一個假消息就過去了。最近感覺到傳的有點頻繁。”
“向海龍在百度代表的意義不一般，無論是在外界還是內部，他是最不可動搖的，”一位在百度就職多年的員工對記者說。
向海龍創建的上海企浪公司，2000年成為百度競價排名上海地區總代理，2005年，百度收購上海企浪，向海龍和原企浪團隊正式加入百度。2016年，百度成立“百度搜索公司”，向海龍出任新公司總裁，向李彥宏匯報。在百度期間，向海龍帶領團隊一直深耕在搜索和商業變現領域。
“向海龍在百度的標記是，百度曾於2013年超過CCTV成為中國最大的廣告服務平台，這是他的巔峰期，而後從阿里的廣告收入超越百度開始，也是他走下坡路的時刻。”曹升說。
去年7月，陸奇從百度離開，對於分別掌管人工智能、搜索的兩大高管的先後離職，外界對陸奇評價是擁有技術、商業、經營和管理能力，他的離開對於百度是非常遺憾的。
“向海龍都可以換掉，讓我們意識到，百度現在處在一個沒有什麽是不可改變的階段。”上述百度員工告訴記者。
李彥宏在內部郵件中宣布，向海龍辭去了百度高級副總裁、搜索公司總裁職務，並直言強調，作為領軍人物，說“我們盡力了”沒有用，要確保在必須贏的戰場上取得勝利。李彥宏還讚許了接任向海龍洋職務的沈抖，是百度內部成長起來的優秀管理者，具有戰略視野，敢打硬仗、能打勝仗。
向海龍離職之前，今年3月15日，百度推出高管退休計劃，百度總裁張亞勤和人力資源副總裁劉輝先後加入退休計劃。同時，百度宣布新的人才梯隊建設計劃，加速幹部年輕化的進程。5月17日，李彥宏透露，不包括愛奇藝，百度已新增7位副總裁。
虧損之外
“我們實驗室沒人願意去百度，待遇一般，技術狹窄，沒有發展空間，搜索業務做的早，成為了基礎產業，但除此之外沒有看到其他特別的。”一位北京某知名大學計算機專業的研究生對經濟觀察報記者說。
5月24日凌晨，百度收盤價報每股113.46美元，下跌4.17%。股價盤中最低觸及113.3美元，創2015年8月以來最低，市值跌破400億美元整數關口。當日凌晨收盤市值為396.4億美元。
百度第一季度虧損，雖然百度官方人士對記者解釋為，這是由於今年春節期間的行銷活動成本支出較高造成的。但這種虧損的結果，恐怕並非一蹴而就。
“魏則西事件”後，2016年，國家網信辦發布《互聯網信息搜索服務管理規定》，百度“忍痛”落實整改，加大了審核力度。
百度扶持自家產品又遭輿論批評，今年《搜索引擎百度已死》的文章刷屏。
百度存在一個最根本的問題，內容池是短板，他的內容來自於其他網站，百度加大百家號、愛奇藝、短視頻的扶持和投入也是依照這個邏輯。
如何與其他平台爭奪內容生產者也是難題。2016年，百度投入100億元分成給百家號的內容創作者。2018年百度也曾重推熊掌號和直達號。愛奇藝視頻網站，近兩年每年都投入上百億購買內容、版權以及自製內容。
搜索之外，近年來百度嘗試多元化發展不如人意，從電商、社交到遊戲和軟體平台，其中，百度空間和百度醫生宣布關閉，百度遊戲和百度外賣出售等；而人工智能還在探索期，如無人車業務即百度Apollo，主要與汽車行業及自動駕駛領域企業合作。
上述百度員工對變革表示肯定，“市值處在最低位時，反而對百度來說是好事兒，會丟掉很多包袱，在破釜沉舟、痛定思痛中去變革。”
未來的百度
5月24日，新升職的百度公司副總裁景鯤告訴記者，他的升職，是百度對他參與業務的認可。他主要負責智能生活事業群組，主推產品為小度智能音箱。景鯤說，小度就是未來百度的搜索和信息流。
如今的現實是，眾多的手機端APP形成了“島嶼化”時代，這不像桌面時代信息可相互鏈接相互補充。未來一個能收集全網各種信息的通用搜索，可能越來越站不住了。
百度2018年財報顯示，百度整體信息流用戶使用時長同比增長112%。百度信息流產品百度App、好看視頻、全民小視頻三款產品的用戶增長強勁。百度董事長兼首席執行官李彥宏在解讀財報時提到，信息流收入成為百度營收增速的一大亮點。
負責百度信息流業務的，正是接替向海龍的沈抖。
沈抖2012年加入百度，2017年晉升為百度公司副總裁，全面負責百度APP、信息流、好看視頻、百家號、百度新聞、百度瀏覽器、hao123等移動相關業務。
廣告基本是整個公司收入的核心。信息流和搜索廣告，相當於廣告位置是無限，可售賣的位置比較多。
尷尬的是，業內評價百度，過去業務要做一個本質上的轉型，而在這過程中，又沒有第二條業務曲線。百度的AI戰略被業界認為前景廣闊，但因預期盈利周期長，投入巨大，存在很多不確定性。
百度無人車項目日前傳出正尋找外部融資，計劃分拆，這樣比較利於引入更多外部資本。而對於此事，百度否認，並稱目前在按既有戰略穩步發展。
對於市值達幾百億美金的公司來說，調轉航向很不易。互聯網的上半場主要以流量運營為主，下半場則是以用戶運營為主。而目前百度碰到最大難題是流量觸頂，流量成本自然會提升，同時廣告主的投放量下降。
這是一個表象，實際原因是從流量運營到用戶運營，一個核心觀點就是智能時代需要完成账戶的數字ID，也就是一個人的真實線下身份。目前滴滴、美團、淘寶、微信都完成了账戶化。這樣可對用戶行為進行分析，之後的效率是完全不同的。
“這點是百度最根本的弱點，現在也沒完成數字ID。”曹升說，目前阿里、騰訊在流量上直接變現，但阿里還在不斷去買“新流量”。而騰訊曾嘗試過在微信內部商業化變現，但效果不好，微信就把他自己改成流量“投行”，如將流量導給拚多多。
“百度運用計算能力，來解決某一商業領域問題能力，或者人工智能上的能力要強很多。”曹升表示，但按照中國的發展，目前應進入到用戶運營階段，這是它的一個巨大缺失，百度躍過用戶直接跳到數據智能方面，出現缺貨了。
從搜索到現在的信息流，百度與字節跳動、阿里、騰訊之間的競爭將繼續加大。曹升看來，百度信息流增長比較快，但還未真正形成閉環。
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