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向海龍的14年百度生涯:靠競價排名帶百度走向巔峰

出品|三言財經

作者|王白聿

5月17日,隨著百度2019年第一季度財報曝光的,還有百度高級副總裁、搜索公司總裁向海龍離職的消息。

在隨後舉行的分析師財報電話會議上,李彥宏隻用了“私人原因”幾個字回答了向海龍離開的原因,更多的是解釋了為何接任者選定沈抖。而在內部信中,李彥宏將這一調整描述為“推動幹部年輕化進程,讓優秀的人才脫穎而出 ”。

自2005年2月加入百度,向海龍此前負責百度搜索、信息流資訊、知道、百科、貼吧、百度個人雲和移動分發等用戶產品和服務,以及百度商業變現產品、百度聯盟等體系建設和銷售運營工作。

除了出席百度的一些行銷類峰會外,向海龍鮮少對外做任何宣傳。不過這種低調並不妨礙他被認為是百度的核心人物。在百度就職的14年裡,他把競價排名做向極致,創造了許多華麗的數據,他的職業生涯,也是百度搜索的縮影。

創辦上海企浪後被百度收購 向海龍進駐百度

開啟競價排名巔峰時刻

2000年,向海龍從上海華東師范大學計算機系畢業,同年創業成立上海企浪網絡科技有限公司並擔任總經理。之後上海企浪成為百度競價排名上海地區總代理,在百度眾多渠道代理中脫穎而出。經過幾年的發展,企浪成為上海地區規模最大的網絡行銷機構,同時也是百度渠道體系中最有實力的代理商。

2005年2月,百度收購上海企浪,向海龍和原企浪團隊正式加入百度,成為百度上海分公司總經理。也就是這一年,百度在美國納斯達克成功上市,Google高調進入中國,雅虎被阿里巴巴全資收購,互聯網搜索之爭如火如荼地開展。

進入百度後,向海龍帶領團隊迅速完成了業務模式和企業文化的轉變與融合。連續三年保持200%以上的高速成長,使得百度競價排名在上海地區的市場份額遙遙領先。

2005年,百度實現全年營業收入為3.192億人民幣(合3960萬美元),比2004年增長171.8%。在此後短短五年時間裡,百度營收實現了近25倍的增長,並且這一良好態勢持續到了2015年。

2007年1月,向海龍兼任北京分公司總經理,把北分做到“業績增長速度高於全國平均增長速度”。同年4月,出任百度公司銷售副總裁,負責公司競價排名業務的全國銷售管理的工作,包括銷售運營、直銷管理、渠道管理和企業市場。同年,百度開始研發鳳巢推廣系統。

2011年,向海龍調任百度公司商業運營體系副總裁,2013年兼任搜索業務群組總經理。

向海龍的百度百科裡這樣寫道,“長於數據分析,善於培養團隊,對競價排名業務有深刻的洞察,在銷售體系化、系統化和管理精細化方面有成熟的經驗。多年來,向海龍在一線為競價排名業務做出了重要貢獻。”

的確,向海龍把競價排名做向極致,並逐步成為百度的收入核心。2005年7月百度赴美上市的招股書顯示,其收入超過90%來自網絡推廣,即競價排名的收入。2011年至2015年,百度網絡行銷收入分別佔年度總收入的99.92%、99.73%、99.56%、98.86%、96.92%。

搜索業務迎來轉捩點 向海龍向“外來戶”陸奇匯報

競價排名成就了互聯網巨頭百度,不過隨著移動互聯網發展進入全民時代,搜索引擎不再掌握著絕對話語權的入口。

2016年,今日頭條以智能分發的信息流模式迅速崛起成為後起之秀。頭條的信息流模式為其他互聯網公司提供了借鑒,隨後百度建立了由百家號和好看視頻組成的信息流業務。

向海龍領導的鳳巢團隊負責對用戶側產品流量的商業變現,而2012年才加入百度的沈抖則在2017年5月晉升為百度公司副總裁,負責手百和Feed事業部,全面統領包括手機百度以及百度Feed流、百家號、好看視頻、百度新聞、手機瀏覽器、Hao123等產品,後被媒體稱為“百度信息流用戶產品側掌門人”。

2016年4月,百度進行了一次業務架構重組:成立“百度搜索公司”,由搜索業務群組(SSG)、移動服務事業群組(MSG)、糯米事業部組成,百度高級副總裁、SSG總經理向海龍出任新公司總裁,向李彥宏匯報。

兩個月後,李彥宏在接受《財經》採訪時談及這次架構調整,對於“讓主管銷售的去主管產品”的質疑,他表示,不覺得向海龍是主管銷售的,外界對向海龍存在誤解。“向海龍他大學學的是計算機,李明遠反而學的不是計算機。向海龍確實管過銷售,但是他在這之後又管過產品,又管過技術,其實大搜索整個技術他已經管了好幾年了。”

不過,2016年對於百度來說真是多事之秋,競價排名帶來的高光時刻在這一年戛然而止,危機四伏。

2016年初,百度在商業推廣上摔了個跟頭。隨後,百度進行了大幅度整改,剛升職為百度搜索公司總裁的向海龍回應稱,“百度堅決擁護調查組的整改要求,深刻反思自身問題,絕不打一絲折扣”,並提出從改變以價格為主的排序機制、控制商業推廣結果數量等6個方面進行整改。

這一年,百度取得705億元營收和100億元營業利潤,其中營收隻增長6%,利潤卻跌了15%,市值僅628億美元,在BAT的身位岌岌可危。此外,百度網絡行銷營收佔總營收比例雖然從2015年的96.5%下降到91.5%,但仍然佔據九成以上比重。

2017年1月,頹勢之下陸奇加盟百度,百度現有各業務群組及負責人都將直接向陸奇匯報工作,其中包括搜索公司總裁向海龍。

在任期間,陸奇大膽地主導了百度的部門架構改革和高層人事重組,梳理業務線,裁並事業部。這一期間百度多位高管接二連三離職,內鬥、改革遇阻等傳聞也甚囂塵上。

2018年3月,坊間流傳向海龍將離職消息,不過最終等來確是陸奇。2018年5月18日下午5時許,百度發布消息稱:陸奇從7月起不再擔任百度集團總裁兼首席運營官。陸奇不再負責百度日常運營管理工作後,李彥宏重回一線,向海龍重新向李彥宏匯報。

五天后,鮮少露面的向海龍接受了媒體群訪,他覺得“再不說又要傳離職了”。

採訪中,向海龍強調自己在百度是陸奇的下屬,並且二人“溝通非常愉快”,否認了坊間二人不和的傳聞。對於傳聞關於陸奇希望取消部分垂直領域廣告的提議,向海龍斬釘截鐵地回應表示,“沒有,從來沒有”。當被問及陸奇離職是否與他有關的傳聞時,向海龍表示:“我是個比較理性的人,不在乎沒根據的話,更重要的是看長期。”

據經濟觀察報此前報導,2017年百度曾在內部定下目標,要用2年到3年的時間,用信息流再造一個“搜索”,屆時信息流廣告和搜索廣告總額有望達到現在的兩倍。

不過百度2018年財報似乎並不令人滿意,百度全年營收突破千億,同比增長28%,百度廣告業務增速呈現放緩,2018年財年,網絡行銷服務營收819.12億元,較2017年增長不到12%。

向海龍離職 完成搜索使命

2019年5月17日,百度發布一季度財報。數據顯示,百度一季度總營收為人民幣241億元(大約35.9 億美元),同比增長15%。若不計入此前宣布的資產剝離交易的影響,則百度第一季度營收同比增長21%。百度第一季度淨虧損為人民幣3.27億元(大約 4900 萬美元),相比之下去年同期的淨利潤為人民幣67億元。百度第一季度每股美國存托憑證攤薄虧損為人民幣1元(大約0.15美元)。

按照彭博社的說法,這是百度 2005 年上市以來錄得的首個季度虧損。

當天,百度公司董事長兼CEO李彥宏在內部信宣布,原高級副總裁、搜索公司總裁向海龍離職,搜索公司戰略轉型為移動生態事業群組,沈抖晉升為高級副總裁,全面負責移動生態事業群組。

僅六天前,向海龍還在2019年百度聯盟生態合作夥伴大會上發表了主題演講,因此這一消息不免讓人感到意外。

對於向海龍離職的原因,在分析師財報電話會議上,李彥宏僅表示是“私人原因”。向海龍則透露,自己離開百度“就是正常離職”。至於為何之前毫無跡象、還在聯盟峰會上公開演講,向海龍表示“怎麽也要開好大會後再離開,否則多不好”。

不過,事實似乎更傾向於向海龍是“被乾掉”的。據媒體報導,有百度內部人士稱,向海龍的離職可以說是百度揮刀向高管,對於近期負責的核心業績不達標、用戶體驗沒有改善等問題,向海龍要負責的。另有百度員工透露,垂直搜索等內部大搜體系下的很多業務早已交由沈抖管理,向海龍在幾年前就很少下一線了。

而在今年3月,百度宣布了新的人才梯隊建設計劃,表示將選拔更多的80、90後年輕人進入管理層,同時推出了高管退休計劃。

實際上,從李彥宏的公開信上,我們似乎也能夠對向離職的真正原因揣摩一二:“作為領軍人物,說’我們盡力了’沒有用,要確保在必須贏的戰場上取得勝利;每一位員工,在工作中要傾盡全力,確保每一件事情執行到位……永遠追求卓越,而不是給失敗尋找借口。要敢於挑戰既有的傳統,不要因為過去一直是這麽做的就認為一定是對的……”

向海龍在百度的14年,也是百度搜索業務歷經變革的14年。向海龍的搜索使命完成,百度也開始搜索之外的新動力。

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