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阿里將二手業務搬到線下 閑魚小站落地北京商圈

北京商報訊(記者 王曉然 趙述評)阿里將二手業務也搬到了線下。4月8日,阿里在10個城市的商圈落地了閑魚小站,提供手機回收、手機維修等服務。閑魚小站多位於商場的人流動線上,最大限度吸引客流,在北京已入駐了國瑞城購物中心和新中關購物中心。背靠阿里,閑魚在二手市場的競爭中有著獨特優勢,但同為二手市場活躍玩家的轉轉頻繁得到58集團資本加碼,京東高調復活拍拍二手。阿里、京東和58集團都將二手交易視為下一個兆級市場,競爭將更加激烈。

據了解,閑魚小站是與阿里投資的回收寶的共建項目,與其他在商場裡擺放的單一自助回收機不同,閑魚小站配備了工作人員。目前,閑魚小站已經在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、武漢等10個城市的商圈陸續登陸,例如杭州湖濱銀泰、武漢的凱德1818、廣州的白雲萬達、南京的水遊城、重慶時代天街、深圳金光華等商圈。

閑魚小站武漢世界城廣場店

閑魚小站的功能主要包括閑魚信用回收、手機保養、驗機等服務,此外還兼有數位周邊和閑魚文化周邊的體驗等功能。據悉,閑魚小站未來還將承接閑魚優品、C2C同城交易等線下服務場景。

二手電商的巨大市場已經吸引了電商巨頭入場,且競爭已從純粹的線上競爭,轉變為全渠道的競爭,但在布局線下的同時,較大的租金和人員成本需要承受市場的考驗。可見的實體店為消費者帶來了線上二手交易中最缺失的可見的信任感,但密度和品牌仍需加強。

實際上,從茶水間走出來的閑魚不斷拓展著業務邊界。從最初單一的C2C閑置交易到如今包含C2B信用回收、租房租衣、免費送等,閑魚開始向開放式平台轉型。閑魚被阿里視為新崛起力量離不開二手交易急速擴大的市場規模,公開數據顯示,2017年我國淘汰手機5億部左右,手機回收是一個千億級的藍海市場。根據QuestMobile的數據,至2017年底,在個人、家庭閑置物品領域,二手閑置交易行業用戶規模接近4000萬,在移動互聯網網民中的滲透率為3.6%,預計2018年用戶規模將達到5000萬。

值得注意的是,大量閑置物品的使用價值並沒有被充分釋放,如果二手手機銷售滲透率不斷提高,整體市場未來增長空間巨大。“90後”甚至“95後”、“00後”對閑置物品交易的接受程度普遍較高,他們更追求新奇個性有品位的生活,並不一味求新求貴。數據顯示,閑魚小站的用戶年齡集中在20-35歲之間,而閑魚舊衣回收數據也顯示,18-30歲之間的用戶佔據大約五成。

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