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“隻送不賣”是噱頭,享物說難成“二手拚多多”?

過去,貨幣是傳統閑置物品交易的唯一媒介。可如今,閑置物品交易市場出現了“一股清流”——享物說,它打著“隻送不賣”的旗幟,用小紅花代替了金錢來完成閑置物的交換。

從成立到至今近16個月內,享物說就獲得了5輪融資,累計金額超過1.1億美元。其魅力何在?

模式創新+社交流量為享物說開路

當下很多年輕人接受了閑置物品交換的消費理念,隨之帶動了循環經濟的發展,各種閑置物品交易平台也爆發出來了。在這個閑置物交易市場上,閑魚、轉轉無疑是比較亮眼的品牌,有了它們在前,如果享物說沒有什麽新招式,是很難突出重圍的。

與閑魚、轉轉不同,享物說是一個小紅花積分製的閑置物品互動平台。在這上面,所有的交易都是通過小紅花來完成,小紅花作為享物說上物品定價、交易的唯一媒介,由平台生產,並且只能在平台上使用,不可在外界流通。而用“小紅花”代替貨幣,在一定程度上降低了用戶對金錢的敏感度,反而讓用戶把更多的注意力放在個人的需求上。

至於積分製,一開始是在遊戲上運營的,後來被移植到電商產品上。一般在內容、社區產品裡都會設立“積分商城”,用戶可以通過簽到、做任務來賺取積分,但大多數電商產品的“積分商城”只是一個附加品,並不會與自己的主營業務一樣吸引用戶。

一般來說,用戶賺積分來換禮品的動力,幾乎取決於禮品的豐厚程度。如果禮品不豐厚,用戶不一定會買账。

而享物說的積分製貫穿了其核心業務的同時,又有效地激勵用戶持續使用該平台。因為買家在買東西前需要先積累小紅花,在此期間,用戶就要通過做任務賺紅花,因而形成了“做任務—賺紅花—花紅花”的交易閉環,用戶的黏度也會增強。

單純靠模式創新,或許享物說並不能快速地吸引資本的關注。目前,享物說主要由微信公眾號+小程式+APP構成,有著濃厚的社區氛圍,也為它帶來了一定的流量。

據36氪報導,截止2018年7月,享物說小程式的用戶數就已超過了2000萬,日活躍用戶超過了100萬。而且在2019年1月31日的阿拉丁指數中,享物說在總榜中排名21,在網絡購物區排第三,相比之下,轉轉的排名都在其後面,可見享物說爆發的威力之猛。

然而,享物說的模式創新真的完美嗎?其實,享物說的小紅花積分製仍然存在弊端。

“隻送不賣”只是噱頭?

享物說的創新模式在於“隻送不賣”,但這個“送”並非無條件的送,在平台上的所有商品都是明碼標“價”的。事實上,享物說所強調的“送”,最終還是一個交易的生意。

既然享物說的生意經是這樣,那麽如何做好“巨集觀調控”就成了它在發展過程中的一個關鍵。

由於小紅花與金錢不能相互兌換,所有的小紅花也只能由享物說發行,而為了促進商品互動的進行,享物說會通過各種方式向用戶發放小紅花。隨著用戶的增加,平台裡可流通的小紅花數量也會變多,所以這裡可能就存在一種情況,就是引起“通貨膨脹”,導致小紅花“貶值”。

如果享物說沒有一個“定價”標準,賣家為了賺“錢”,有可能會把商品的“物價”抬高,而在小紅花“貶值”且每個人擁有的小紅花數量有限的情況下,部分買家有可能就會減少交易的完成率。

此外,享物說的小紅花積分製門檻比較低,不足以成為其核心競爭力,畢竟該機制容易被複製。其實,轉轉已經上線了“歡樂送”小程式,其經營理念與享物說的“隻送不賣”差異性不大,只不過是用“星星”來代替“小紅花”。

如果享物說不能多方修建城牆,其整體架構可能不會太牢固,那麽就容易被“敵方”攻破。看來,享物說還是需要“多條腿”共同發展,而就其目前“單腿走天下”的做派來說,似乎不太現實,要是更多平台同樣發展免費換取閑置物品的業務時,不見得它這條腿還能支撐住。

除了業務外,享物說的盈利方向也是一邊倒,廣告的收入是其主要的來源。由於平台內使用小紅花完成交易,與買賣差價、交易傭金等變現方式都沒有太大關係,只能通過平台提供廣告位、商家提供小樣等方式獲取利益。從表面上看,享物說平台內的交易以“送”為由,並不涉及現金流通。

但有一個問題值得注意的是,物流的費用仍需買家自行交付,這也喚醒了用戶部分的敏感細胞。而且在享物說上面流通的閑置物品大多都有使用過的痕跡,值不值得郵費的價格就另說了。在物流的影響下,雖說不會對享物說造成致命傷,但由於存在金錢的支出,大多數用戶的謹慎之心都會被喚起,因而不管是買賣雙方的交易時長還是訂單數量,多多少少都會受到影響。

如此看來,享物說的盈利模式還需不斷探索。而從享物說的“多享淘”便可知道,它並不止步與此,但這似乎與其“隻送不賣”相違背了。

多享淘背後:享物說還是向人民幣屈服了

享物說的定位是閑置好物互送的平台,交易過程除了物流費用外幾乎無金錢流動,難道說它不做生意了嗎?

其實不然,筆者進入享物說的一級目錄“商家贈送”裡,有一個流量入口是跳轉到一個電商小程式——多享淘。

據天眼查提供的資訊,多享淘其實是享物說旗下的社交電商品牌。

在多享淘裡,所有的商品都是標上價格的,雖然主打的是買了多少價錢的商品,平台也會返現相等金額的紅包,乍一看也像是白送的“買賣”,但是這裡面的規則卻不少。

比如說,用戶得到多享淘的返現紅包前,需要邀請好友助力,也就是變相的擴大其傳播能力。只有得到好友的助力後,用戶才能獲得返現紅包,而返現紅包並不能提現出來,只能在多享淘中使用,在下新的訂單時,系統會隨機按账戶餘額的比例進行抵扣。

其實,這種方式就是想要激起用戶的購買欲,帶動多享淘的訂單量,從而給享物說帶來一定的利益。但不管怎麽說,“下單得100%的現金紅包”的方式已經涉及到金錢的交易,這與享物說所打出的“隻送不賣”口號顯然有出入。

從另一個角度說,享物說的積分商城最後還是走電商的模式,那麽之前的小紅花機制以及社區玩法都可以看成是它在養精蓄銳。但是結果又會如何呢?

此前,有不少業內人士認為,享物說裡的很多買家其實都是衝著撿便宜去的,這類人注重的是“便宜”、“性價比”,而享物說的理念正好擊中這類用戶的內心,才導致用戶數在短期內能夠快速增長。

但現在又要讓用戶在享物說上掏錢購買物品,或許一下子就比較難以把用戶的心理轉變過來。雖說多享淘上面的商品價格並不高,但是在它前面,還有做的比較好的二手電商,如閑魚、轉轉等。而且在閑魚、轉轉等這些二手電商上用戶還可以進行議價,與之相比,多享淘的“一口價”出價方式似乎對用戶的吸引力會大打折扣。

就目前來看,多享淘的社區玩法+低價模式與拚多多的玩法很相似,在這,筆者有一個疑問,享物說的下一個發展方向難道是朝著拚多多去的嗎?

二手“拚多多”並不好做

如此看來,“隻送不賣”並不是享物說的最終目的,它不會一直白送,還是要做生意的。而享物說未來的變現方向有很大的概率就是多享淘。

享物說先打頭陣,主要是積累流量,借此也可向其多享淘引流。但本質上,享物說還是個二手物品互動的平台,難免會有人對其旗下多享淘裡的物品新舊程度、真假性存疑。

光這一點,就可看出多享淘與拚多多的差距,畢竟它們的出身還是會影響到用戶的購買欲望。

其實,大多數的二手物品提供方並不願意長期“出售”二手物品後,卻得不到實質性的報酬。未來,如果享物說沒有做出任何改變來更好的激勵二手物品提供方的話,有可能部分人會轉移戰場,到閑魚、轉轉等這樣的二手平台來出售物品,還可得到一定的金錢收入。這樣的話,享物說的用戶流量就會受到一定的影響,從而間接地阻礙了多享淘的發展。

基於物品的品質以及用戶流量,多享淘在短期內做成第二個“拚多多”的幾率就比較小。暫不說用戶對拚多多的評價如何,就它目前的用戶量來說,已經超過3億人次了。相比之下,享物說的用戶量還差著一大截。

而一個平台要想發展壯大,用戶量是一個關鍵。只有用戶量提上去了,平台的盈利情況才有可能在足夠大的基數內得到改善。

簡言之,“理想很美好,現實很骨感。”享物說要想成為第二個“拚多多”,並不是一個多享淘就能夠解決的問題,它的這個目標一時半會是難以實現的。另外,現在已經有了一個拚多多,在外有強敵、內生力不足的情況下,享物說的這個生意並不是很好做。

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