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深度調研全國約119家互聯網醫院

互聯網醫院在2016年被定義並快速發展,2017年在銀川集體爆發並迎來了關注的制高點,隨後因政策遇冷,在2018年被正名全面復甦,迎來行業新的的關鍵性節點:地方監管緊急完善,各方積極探索,百花齊放。我們認為這個時刻值得被銘刻。

2018年的3月,國家重要長官在參加寧夏團報告審議時,要求有關部門加快“互聯網+醫療”建設。這樣的表態讓一度偃旗息鼓的互聯網+醫療,重新回到了輿論的熱點上。

4月28日,國務院辦公廳發布了《關於促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》,允許依托醫療機構發展互聯網醫院。在實體醫院基礎上,運用互聯網技術提供安全適宜的醫療服務,允許在線開展部分常見病、慢性病複診。醫師掌握患者病歷資料後,允許在線開具部分常見病、慢性病處方。

互聯網+醫療健康已成為我國家重點戰略,互聯網醫院監管政策逐步明晰,地方政府開始擁抱互聯網醫院。互聯網醫院概念也不在局限在診療環節,診斷、醫生教育、家庭醫生、院後跟蹤等模塊在實踐中被引入到互聯網醫院體系。

動脈網·蛋殼研究院認為互聯網醫院發展到了一個全新的階段,互聯網醫院突破了隻涉足診療這一環節的局限,逐步打造出包含“健康管理-問診-院中-康復”醫療服務全流程閉環,協同醫聯體、家庭醫生、藥品管道,實現了真正的醫療資源上下流通。

本報告項目組實地走訪了烏鎮互聯網醫院、銀川智慧互聯網醫院、徐匯雲醫院等多家知名互聯網醫院,遍訪了39互聯網醫院、醫聯華方、浙大附一互聯網醫院等主要互聯網醫院,在此基礎上結合我們三年來對互聯網的認知,為大家呈現在政策逐步完善的關鍵節點各方主體參與互聯網醫院的浪潮中的行動路徑解析和方向判斷。

以下是《2018互聯網醫院報告:行動正當時》部分主要觀點,本報告完整內容將在“未來醫療100強論壇”上發布,歡迎參與。

一、政策演進及要點解析

我國幅員遼闊,人口眾多,各地區經濟文化、醫療資源相差頗大,任何新政策的推進都影響甚廣,特別是醫療這一民生根基。互聯網醫院行業作為一個與政策強相關的行業,任何分析必須建立在對政策解讀、監管梳理的基礎上。

國家對互聯網醫院的監管經歷了“試水探索期—大力支持期—嚴厲監管期—規範發展期“四個監管階段。

目前,全國各省市陸續轉發關於互聯網醫院的三個管理辦法,加快制定互聯網醫院實施細則,各地進度不一,我們在第二章會詳細介紹各地具體的監管細則。

目前,全國各省市陸續轉發關於互聯網醫院的三個管理辦法,加快制定互聯網醫院實施細則,各地進度不一,我們在第二章會詳細介紹各地具體的監管細則。

據動脈網·蛋殼研究院不完整統計,25號文後有對互聯網醫院執業許可進行批準,意味著已建立起互聯網醫院省級監管平台的省份有四川省、山東省、寧夏回族自治區、新疆維吾爾族自治區等。

同時在報告中,我們深度解讀了新設立互聯網醫院的條件、運營規範、服務價格等。

根據衛健委頒布的《互聯網醫院管理辦法(試行)》政策,互聯網醫院的建設至少應包括診療科目、科室設定、醫務人員、房屋和設備設施、規章制度5各方面的內容。

我們從檔案具體要求可以看到,在診療科目和科室設定方面,互聯網醫院必須與線下依托的實體醫療機構一致,不得超出實體醫療機構的診療科目和臨床科室範疇。

這是出於醫療安全的考慮,互聯網醫院的醫療服務能力只有在實體醫療機構服務的能力範圍內,才能確保線上診療的安全,有利於參照實體臨床科室對相關醫療行為進行監管。

在醫務人員方面,政策也提出了高標準配置要求,每個臨床科室至少需要1名正高、1名副高職稱的注冊醫師提供診療服務,專職藥師提供在線審方服務以及專職人員負責醫療品質安全和資訊系統維護服務。

可以看到,在醫療、藥品、資訊等各個方面對相應人員的資格都做出了規定,在確保醫療安全的前提下提高醫療品質。例如,39互聯網醫院在遠程醫療服務方面,就對發起方醫生、接收方專家和遠程醫生助理規定了從業資格和條件。

二、我國互聯網醫院已突破百家

動脈網·蛋殼研究院據公開資訊統計 ,截至 2018 年 11 月,全國落實運營的互聯網醫院已經擴充到約119家(完整清單在報告中公布),分布在全國25個省市,帶有“互聯網醫院”字樣的企業正以每周兩家的速度快速增長。

三 、解析互聯網醫院圍繞兩大要素構建的業務邊界

2018年,互聯網對醫院場景的滲透越來越深,診斷、診療、診後及健康管理等多個場景找到了同互聯網醫院結合點,互聯網醫院概念也不再局限在診療環節,診斷、醫生教育、家庭醫生、院後跟蹤等模塊在實踐中被引入到互聯網醫院體系。

互聯網醫院的業務範疇從圍繞醫療資源的上下流轉單一重點同時擴展到圍繞處方權的商業轉化。我們將目前互聯網醫院醫院各項業務進行了梳理,試圖去繪製互聯網醫院的業務藍圖。

四、各運營主體類型、組織形式典型互聯網醫院運營經驗

深度解析綜合型互聯網醫院,專科互聯網醫院代表企業運營經驗和成果,包含但不限於以下互聯網醫院:

微醫互聯網醫院:以微醫互聯網醫院平台為核心,構建多平台集成衣務模式

2015年12月7日,烏鎮互聯網醫院成立,在全國率先開啟“互聯網+醫療健康”新業態探索。

微醫互聯網醫院依托微醫集團積累的醫療資源,構建了以微醫互聯網醫院平台為核心,與微醫分級診療平台、互聯網家庭醫生簽約平台、微醫藥品集采與供應平台互聯互通的多平台集成衣務模式。

經過3年時間的發展,微醫互聯網醫院通過與當地三甲醫院合建的方式,已在寧夏、四川、甘肅、陝西、山東、黑龍江、海南19個省市落地,其服務範圍已經涵蓋30多個省市,本次報告中我們將深度分析微醫互聯網醫院體系並首次公布微醫最新的互聯網醫院及基於互聯網醫院的醫聯體名單。

卓健科技:為大中型醫院及醫療生態鏈各環節提供互聯網化解決方案

杭州卓健資訊科技有限公司成立於2011年2月,順應醫改大方向,抓住醫療核心診治業務,自內而外為大中型醫院及醫療生態鏈各環節提供互聯網化解決方案,打造智慧醫療生態閉環。

目前擁有互聯網醫院、醫聯體、醫生教學平台(醫鏈)、處方流轉平台(橄欖雲)、藥店診所化平台(橄欖診所)等產品,打造圍繞醫院、醫生、患者、藥品、診所等各方角色服務的互聯網+服務平台,具備業內領先的互聯網+智慧醫院、互聯網+智慧醫藥、互聯網+智慧醫教三大解決方案,擁有行業最強運營團隊可提供醫療實業增值服務,是互聯網醫療領域中最具成長性高科技企業。

本次報告中我們將詳細闡述卓健對醫院的互聯網化改造流程、周期、經費等,首次披露目前與卓健合作的醫院名單名單。

銀川丁香互聯網醫院:構建了“線上+線下”互聯互通的業務體系

2017年3月19日,丁香園首家互聯網醫院落戶銀川,成為丁香園布局C端領域的重要一步,核心產品丁香醫生也從在線谘詢的輕問診正式更新到為用戶提供在線診療服務。

互聯網醫院的成立也標誌著創始人李天天“資訊(information)-交流(communication)-互動(engagement)的ICE模式”逐步實現。

互聯網醫院構建了“線上+線下”互聯互通的業務體系,除了早期分診導診、在線問診等輕問診業務外,通過與全國三甲醫院和社區醫院合作,增加了遠程會診業務。

同時,為了更好地為患者提供藥事服務,丁香園與多個連鎖藥店建立合作關係,在線完成醫生開方、藥師審方後,連鎖藥店承接電子處方,完成配藥、送藥服務。另外,互聯網醫院也涉足健康管理業務,提供在線科普宣傳、患者教育、健康谘詢等。

石榴雲醫:“醫、藥、患、檢、險”閉環的慢病複診互聯網醫療服務平台

慢病病程長、發病率高、需長年用藥,長期跟蹤管理,傳統的慢病治療過程中,患者去醫院就診拿藥後,醫療服務基本就結束了,對於後期的用藥監測和康復隨訪無法顧及。這可能會導致慢病向急重病轉化,甚至出現患者死亡的情況。

慢病管理互聯網醫療平台可以強化醫患關係,形成一對一的長周期管理模式,在慢病患者完成初診後,通過平台進行複診和診後管理,有利於提升患者用藥依從性,改善慢病治療情況。

2018年8月18日,七樂康互聯網醫院宣布將品牌更新為“石榴雲醫”,致力於打造業內唯一“醫、藥、患、檢、險”閉環的慢病複診互聯網醫療服務平台。醫生和患者的關係是一對一的強關係,由於診療周期長,需要在平台上進行複診、開藥等行為,醫生對平台的粘性也相對穩定和牢固。

暖心醫療:“醫+藥+檢+險”全產業鏈服務閉環

暖心壹療圍繞精神心理疾病領域布局“醫+藥+檢+險”全產業鏈服務閉環。

在“醫”方面,通過SaaS服務為省、市級精神心理專科醫院搭建互聯網醫院解決方案,患者可以不到醫院就能預約主診醫生進行遠程複診、享受藥品配送到家等服務。

在“藥”方面,搭建了精神科雲藥房體系,在遠程複診業務中,醫生為患者開具處方後,患者可在手機端通過電子處方購買相關藥品,藥品郵寄到家。

在“檢”方面,開發心理CT系統,嵌入於各互聯網醫院APP及各大基層服務終端。通過政府購買或個人購買方式,為廣大群眾提供心理評估、心理健康教育、心理熱線、心理專家谘詢、上級機構就醫綠色通道等服務。

在“險”方面,一是作為保險增值服務為投保客戶提供個性化增值服務,如在投保客戶發生重大事故時,提供危機乾預服務等;二是將心理疾病作為防範風險,為健康人群開展個性化定製型心理疾病防範保險,如為孕產婦提供產後抑鬱保險,為兒童開展孤獨症保險等。

以上內容為《2018互聯網醫院報告:行動正當時》節選。為慶祝2018未來醫療100強順利召開,價值99元的《2018互聯網醫院報告:行動正當時》,可在未來醫療100強互聯網+智慧醫院平行論壇上(12月18日9:00-12:00 )免費獲取,並有報告撰寫人動脈網·蛋殼研究院高級研究員羅仕明現場深度分享

2018年12月18日(星期二),一年一度的未來醫療100強論壇將在北京市朝陽區富力萬麗酒店舉行,作為醫療健康產業趨勢研討的年度盛會,論壇以“潮向ING”為主題,從政策指向、技術演進、商業模式、產業合作、資本湧向等角度探討下一年醫療健康產業發展趨勢。暢聽152+位嘉賓分享,覆蓋醫療最熱十大領域,結交2000+產業同仁,年底最大醫療盛會不容錯過!

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文 |羅仕明、羅美

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