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女子感冒不就醫喝如新果汁離世:以法律和真知為武器,整治保健品市場

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導讀:直銷「走樣」是近年來保健品市場存在的一種亂象,一些「走樣」的銷售即成為變相的傳銷,主要依靠的是拉人頭、「導師」「洗腦」等做法,當社交APP普及之後,「洗腦銷售」就更方便了。

來 源丨21世紀經濟報導(ID:jjbd21)

作 者丨本報評論員 祝乃娟

編 輯丨歐陽覓劍

圖片來源 / 北京青年報

近日,針對媒體報導的「女子感冒不就醫喝如新果汁離世」事件,如新(中國)日用保健品有限公司在官網上發布回應聲明,稱已第一時間以如新中國區總裁牽頭組成專案小組,立即採取調查措施。

今年2月,北京女子林某由於嚴重肺部感染引發器官衰竭死亡。據其丈夫反映,一年多以來,林某每次感冒、發燒都拒絕吃藥或去醫院,只是喝如新果汁、吃如新產品,然後睡覺,「用這種方式來扛過感冒。」另據報導,林某的這種「有病不去看醫生隻喝如新果汁」的想法是受其導師影響。

常識告訴我們,感冒與嚴重肺部感染以及器官衰竭死亡之間有一定的因果關係,隻喝果汁與死亡之間的因果關係未有科學與公正的調查結果來支撐,需要等待調查結果。

如新中國公司稱公司已成立調查組,將及時公布進展。

但是,缺乏第三方中立機構的調查,對於一個鮮活生命的離世來說,這樣的調查方式與力度都是遠遠不夠的。

據報導,家屬不排除走司法程序,但是,關於食品藥品安全問題的舉證,以及證明產品對特定個體身體造成的不良影響,以目前的各種程序而言,對一個家庭來說並非易事。

綜觀這起事件,需要警惕直銷模式的不規範與走樣。

直銷經營模式起源於美國,隨後歐洲、日本、中國也出現直銷,直銷具有減少流通環節的優點,但因其同時具有交易上的隱蔽性、參與人員的分散性、交易對象的不確定性等特徵,在現實中也產生了一些商業欺詐行為,還演變為傳銷等不法行為。

直銷「走樣」是近年來保健品市場存在的一種亂象,一些「走樣」的銷售即成為變相的傳銷,主要依靠的是拉人頭、「導師」「洗腦」等做法,當社交APP普及之後,「洗腦銷售」就更方便了。

今年1月,國家市場監管總局等13個部門召開聯合部署整治「保健」市場亂象百日行動電視電話會議,主要打擊「保健」市場暴露出的虛假宣傳、違法廣告、消費欺詐、製假售假等一系列問題,這些現象嚴重侵害了消費者合法權益,擾亂了市場秩序。專項整治活動會取得短期的立竿見影的效果,但是整治保健品市場亂象仍需要長效機制的監管。

首先,應該加強部門之間的溝通協作,可以考慮通過大數據,共享在線索摸排、調查取證、案件移送、信息共享、宣傳報導等方面的相關數據,建立順暢有效的工作協調機制。

其次,讓法律的歸法律,在打擊虛假宣傳與違法廣告方面,可以嚴格依據廣告法。2015年修訂的新廣告法加大了對虛假廣告宣傳的懲處力度,其中第十八條明確規定了保健食品廣告不得含有「表示功效、安全性的斷言或者保證」、「涉及疾病預防、治療功能」、「聲稱或者暗示廣告商品為保障健康所必需」等內容。

總之,對於保健品市場的整肅,應該做到依法治理,讓法律真正發揮作用。此次事件的調查結果未明確,但如果存在相關經銷商誇大宣傳行為,就應該依法處理。

保健品市場一直是容易產生「灰色」的地帶,因為保健品不同於藥品,它不需要產生立竿見影的治病效果,人體反應與保健品之間的相關關係大多數時候都是不明確的,有時候效果更多依靠個人評價。並且,一些人常常利用傳統民間文化為保健品背書,數年前就發生過張悟本所忽悠的「綠豆能治百病」事件。這些因素結合在一起,就產生了誇大宣傳、以低成本炮製高價保健品、欺詐消費者等亂象。

為什麼一些人會相信?

是因為他們普遍缺乏現代醫學常識,這與瘋狂逐利的不法銷售行為不幸結合。

十九大報告提出,實施健康中國戰略,要完善國民健康政策,為人民群眾提供全方位全周期健康服務。深化醫藥衛生體制改革,全面建立中國特色基本醫療衛生制度、醫療保障制度和優質高效的醫療衛生服務體系。

不僅如此,我國還強調高效的現代醫療體系與「治未病」的理念相結合,同時推進治療與預防,在這種情況下,更需要規製好保健品市場,因為這是一個充滿著巨大彈性空間的市場,需要謹防「預防」成為不良保健品的幌子。

當醫改真正解決了人們看病難與看病貴的問題之後,有效的醫療體系也會幫助人們樹立起正確的醫療觀念與豐富常識,人們會在有效、良好的就醫過程中學到不少真知。

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本期編輯 陳思

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