健康管理保健品洗腦式行銷如何坑害老年人

近年來，大家對保健品的關注度越來越高，部分保健品生產商、經營者誇大宣傳、虛假宣傳，以「洗腦」式行銷坑害老年人。同時，保健品的行銷手段和銷售途徑更是花樣百出，有的甚至處於監管盲區，對老年人欺騙性、危害性極大。老年人亟需樹立理性科學的消費觀和健康觀。

經濟之聲《天天315》攜手中國老齡協會推出老年人消費投資權益保護特別策劃《守護老年人權益，托起「最美夕陽紅」》，今天推出第三期《保健品洗腦式行銷，如何坑害老年人》。

本期嘉賓：中國老齡協會權益保護部優待處處長韓春英、北京大學社會學系博士後鄭志剛、中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江。

據中央廣播電視總台經濟之聲《天天315》報導，提到保健品大家都不陌生，不少保健產品對身體健康有一定幫助，但保健品需要正確使用，一定要符合科學理論，不能依賴保健品。

除了符合國家標準的正規保健品之外，還有一些所謂的保健品，誇大自身功效，甚至虛假宣傳，以「洗腦」式行銷坑害消費者，尤其是老年人。同時，保健品也在不斷「變形」，行銷手段和銷售途徑花樣翻新，有的已經在打法律的擦邊球，對不少老年消費者具有很大的誘惑力和欺騙性。

中國消費者協會發布的2019年第二號消費提示就是針對保健品消費的，提醒消費者不要輕信保健品能治病的忽悠。《天天315》節目2018年度最受關注的消費熱點中，排在第四位的也是「保健品宣傳，什麼都敢說」。

仔細梳理不難發現，一些不合規「保健品」的宣傳有相似之處，比如通過誇張廣告語、「健康講座」「免費贈送」等為噱頭，實際上是誘導老年消費者購買其產品。

與老年人相關的話題一直以來都備受關注。比如去年10月，按照警察部統一指揮部署，在安徽、浙江、上海、四川等地警察機關配合下，江蘇警察機關搗毀了一家公司化運作、專門針對老年人的保健品詐騙犯罪集團。

一些廠商稱「健康投資」回報豐厚，只要購買公司保健品，不僅可以獲得包括境外旅遊在內的種種豐厚贈品，更誘人的是可以獲得公司的原始股。

一些老年朋友說，這些保健品的銷售員對我可親啦，我覺得是真心的關心我，所以願意買他們介紹的產品；也有老年朋友說，我知道有些產品誇大功效，但是他們來推銷，還能陪我說說話，我願意買！

通過搜索引擎可以發現，網上報導的有關保健品的相關案例不少，目前涉案產品大約有235項。這些產品有的聲稱能增強老年人的免疫力，具有「調節人體酸鹼平衡」的作用，有的說對糖尿病、心臟病、高血壓都有好處，更多的是聲稱包治百病、通經活絡、治療疑難雜症功效奇特等。

比如今年4月，武漢警方就打掉一個特大保健品詐騙犯罪團夥，這個團夥將5塊錢的廉價食品，包裝成所謂的「高級特效藥」，再以近5000元的價格向老年人推銷。

再介紹幾個案例，2014年12月，無錫市警察局破獲一起假藥案，抓獲28人。豬飼料加上藥粉，裹上膠囊，就成了降低血糖的保健食品「金杞膠囊」「玉黃丸」。據犯罪嫌疑人交代，一盒成本不足10元，然而賣給銷售人員的價格卻達到98元/盒，而銷售人員賣給民眾高達398元/盒。從2008年至案發時，他們一直在生產這一保健食品，並在全國銷售，涉案值可能接近10億元之多。

2018年6月6日，台州警方通報了一起涉案金額達16億元的「毒保健品案」，兩名賣家利用微信等互聯網平台，向糖尿病患者銷售基因口服胰島素II代、苦瓜養胰素、糧田葛芪參膠囊、龍參等降糖保健品。經鑒定這些保健品含有格列本脲等降糖西藥成分，也就是非法添加了有毒有害物質。

2018年4月吉林市警方成功破獲的一起跨6省，涉案金額2100餘萬元的特大銷售有毒有害食品案件。據偵查，自2015年至2018年1月，分別向吉林、黑龍江、內蒙古、河南、北京、山東、江蘇、四川等地銷售「降壓溶脂三代」「降糖養胰素」「藏方風痛寧」等經過非法添加西藥成分的保健食品3200餘件，涉案價值2100餘萬元，非法獲利500餘萬元。

所以大家在購買保健品前，一定要充分了解產品的相關信息，包括生產商、資質、成分、功效等，千萬不要做出「拍腦袋決定」。

針對老年人的保健品詐騙種類不少，背後的原因具有多樣性。一方面監管力度有待提升、違法成本較低、打擊違法取證難。不過人們也應當注意到，隨著大家養身保健需求的增加，對養生保健知識的普及力度還需要提高，社會上存在劣幣驅逐良幣、正規老年服務市場主體不足的情況；同時，高齡化、失能化、空巢化等問題給犯罪分子可乘之機；當然，老年人自身也需要不斷學習、調整觀念，進一步增強自身辨識能力，通過科學方法強身健體。