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獵聘們的野望與前程無憂們的對抗

  獵聘們的野望與前程無憂們的對抗

  任曉寧

  處於跑馬圈地階段的在線招聘行業,最近熱鬧異常,新秀與傳統平台間的對抗變得激烈。

  6月29日,獵聘創始人兼CEO戴科彬在港交所敲鍾時,豎起大拇指,至此在線招聘領域的“攪局者”獵聘(06100.HK)母公司“有才天下資訊技術有限公司”,正式在香港聯合交易所掛牌上市。獵聘上市似乎刺激到業內的兩大傳統平台,其上市前後幾天,成立20年之久的招聘平台前程無憂與智聯招聘的老大們,罕見主動發聲。

  無獨有偶,世界杯期間BOSS直聘洗腦廣告,雖遭低俗質疑但確實刷了一把存在感。創業者王吉告訴經濟觀察報,BOSS直聘廣告上線前,他一天能收到一兩封簡歷,廣告上線後,數量增長到一天六七封。

  新秀正在發起挑戰,傳統平台早有危機感。“有些小小的壓力,”接受經濟觀察報記者專訪時,智聯招聘執行副總裁孫群坦承。但他認為,招聘是結果導向的行業,這一點上,傳統平台依舊佔據優勢地位。

  獵聘創始人戴科彬則對記者強調,這個市場潛力巨大。招聘背後廣袤的人力資源服務市場是新秀們瞄準的“肥肉”。“包括整個人才服務的供應鏈,我們現在每個部分都有布局。”戴科彬說。

  回到眼下,最重要的還是生存。採訪過程中,多位採訪對象不約而同都提到了招聘企業生存的艱難。

  “招聘行業的指標太透明太殘酷了,我們每年都是在競爭很惡劣的情況下存活下來,”前程無憂首席運營官簡思懷說。孫群向記者分析,原因之一在於之前國內企業服務市場的不標準化。但隨著市場變化,孫群認為,5年以後,BAT、TMD之外,也會出現招聘行業的巨頭企業。

  新秀猛烈進攻之下,傳統平台在防守中嘗試改變。對抗與改變間,這個被視為“上古模式”的互聯網細分行業,渴望著更大的生存太空。

  新秀的野望

  “等這次到期,我打算把付費停了。”王吉創辦了兩家中小型公司,有60人左右的員工需求。為找到這些人,他每年在各大招聘平台上付費超過5萬元,但他計劃,以後不在任何一家傳統平台付費了。

  新秀平台是王吉之後招人的首選。當前,招聘新秀正不斷崛起。6月29日,獵聘在香港上市,當日市值為156.6億港元,與成立20年的美國上市公司前程無憂相比,份額並不算小。世界杯期間,BOSS直聘成為熱議的對象,儘管被吐槽為“洗腦”廣告,但多次上了微博熱搜,並有明顯成果。

  商業世界裡從不缺挑戰者,尤其對於不擅改變者。2014年,華平投資7000萬美元領投獵聘C輪,在IPO前持股23.89%。獵聘上市前幾天的採訪中,華平投資合夥人丁毅告訴記者,他看好新興平台的新模式,“上世紀九十年代至今,原先三大招聘平台互聯網招聘的模式基本沒怎麽改變過,產品過老。”

  最近跳槽到一家互聯網金融公司的石姓女士說,她三次跳槽經歷,分別入職世界500強公司,金融公司與互聯網金融公司,使用的都是獵聘。“智聯招聘和前程無憂裡,至少薪酬看起來不是特別夠。”

  上述石姓女士最近一次跳槽薪酬為年薪80萬元。但她也發現,獵聘隻對某些特定行業有吸引力,其丈夫在培訓行業,他同樣在獵聘投送簡歷,卻“一直沒人理他。”

  中高端人才是獵聘抓住的一個機會,也是其招股書裡最有說服力的故事之一。這家2011年上線的互聯網招聘平台,2016年成為國內招聘領域的獨角獸企業,估值超過10億美金;兩年後,獵聘成為第一家登陸港股的招聘平台。

  在獵頭顧問李銘看來,獵聘的模式並不新鮮。李銘早些年從事過人力資源工作,當時就接觸過智聯招聘、前程無憂、中華英才網的高端獵頭模式,但她告訴記者,相對比還是獵聘的產品更好用一些。

  發起挑戰的還有58同城。目前,58同城覆蓋了58招聘、趕集網招聘、中華英才網、招才貓四大招聘平台。58同城創始人姚勁波在一次採訪中公布的數據是,58招聘每年為3億人次用戶提供就業機會,招聘業務範圍覆蓋全國500個城市。

  王吉的付費項目中,很大一部分付給了58同城。他有一家高端家政公司,需要大量家政服務人員,而這部分人員,基本只在58同城投放資訊。為了獲得這些資訊,王吉每年需要支付58同城12800元的費用。

  “58同城會對主打中低層的招聘網站帶來很大衝擊。”獵聘創始人戴科彬向經濟觀察報表達了這樣的觀點。

  新秀們更看重的是,招聘平台是一個打開人力資源服務的通道。“包括整個人才服務的供應鏈,我們現在每個部分都有布局,”戴科彬說。丁毅也有同樣的想法,“如果向企業服務,通過一個抓手抓住了,可以衍生做很多,比如說薪資服務、福利、培訓、派遣等等,這是非常大的市場,”衍生服務的前提是得到企業的信任,這時招聘就至關重要,“抓住HR的話,有一個信任在裡面,可以切入做更多其他的事情。”

  老將的對抗

  面對挑戰者的衝擊,簡思懷早有應對。去年,以簡思懷為主導,前程無憂1.2億美元投資招聘新秀拉勾網,獲得拉勾網60%的股權。更早些時候,前程無憂收購“應屆生求職網”以及專業人才測評機構“智鼎在線”,被業界視為老牌招聘網站的革新。

  智聯招聘變動更大。去年9月30日,智聯招聘宣布完成所有私有化交易,從紐交所退市。孫群告訴經濟觀察報,私有化的原因之一是為了未來,“招聘行業過去十年是看現金流,未來要看速度、增長,和量。”他認為,退市後,智聯招聘能做一些與未來增長速度有關的事情,而不再因股價波動的影響隻關注當下業績。

  前程無憂與智聯招聘,都是中國互聯網早期就已經成立的網站。智聯招聘成立於1997年,前程無憂成立於1999年。當時國內同期誕生的互聯網企業包括互聯網巨頭百度、騰訊、阿里巴巴,以及四大門戶。

  與同期誕生的互聯網公司相比,招聘行業的增長並不引人矚目。前程無憂於2004年上市,當前市值為60億美元。對比當年同期公司,招聘行業明顯落後了。

  招聘新秀的衝擊,對於智聯招聘這樣的平台而言,是機會還是挑戰?“他們進來後,會讓我們有前進的動力,”孫群告訴經濟觀察報。

  與新秀相比,能讓這些傳統招聘網站感到安心的,是他們20年間所積累的企業資源,企業HR是他們服務的直接對象,通過數千人的銷售團隊直接服務企業,他們與企業保持了良好關係。目前前程無憂有效簡歷數為1億份,日均訪問用戶2000萬,一天在線職位接近700萬條。智聯招聘有415萬個企業活躍用戶,其中包括超過80%的世界500強企業,每天發布的新增崗位有63萬個,過去一年,有5600萬人通過智聯招聘獲得面試機會。“目前的行業壁壘還是數據規模,”孫群說。

  “來自B端的毛利,在行業裡算暴利。”簡思懷說。前程無憂財報顯示,2017年,前程無憂總營收為人民幣 28.8億元,比 2016財年增長21.4%;2018年第一季度,前程無憂總營收為人民幣8.1億元,比去年同期增長33.5%。

  智聯招聘沒有公布最近一年的數據,但其官方提供給記者的數據是,目前年付費在20萬元以上的企業數量超過15000個,並且企業數量、用戶數量還在增長。

  招聘行業主要商業模式還是向企業收取費用。新入場者也不例外。獵聘通行的模式是,招聘平台設計不同套餐產品,向企業人力資源部門提供求職人員簡歷,企業人力部門根據需求支付不同費用。根據獵聘招股書,獵聘每個套餐通常費用在1年1萬元至4萬元之間。

  企業服務領域,前程無憂與智聯招聘也早已入場。簡思懷告訴記者,前程無憂主要收入來源於企業服務,基本上達到100%的比例。企業人才招聘之外,企業人力培訓、測評、人事外包等已成為前程無憂最大業務。

  與前程無憂相比,智聯招聘有了更多戰略轉型。2017年7月起,智聯招聘停止向企業收取發布費用,智聯招聘認為,這可以建立開放的人力資本生態,幫更多中小企業降低門檻。這一決定減少了近20%的直接收入來源,但試驗後孫群發現,這讓智聯招聘收入增長更快,且面對的客戶市場更大了。

  贏家不通吃

  孫群加盟智聯招聘前,有多年國外谘詢機構工作經歷,去年選擇加入智聯招聘,他看好的,是招聘行業未來的增長。

  “用戶市場變化很大,以前用戶六七年換一次工作,現在一兩年就換,”隨著用戶更換工作頻率的增加,用人企業招聘員工的需求也同時增大,孫群認為,現在是招聘行業可以做大的一個機會。

  王吉創業後發現,招聘是一個長期的剛需,“以前不知道還要在這裡花這麽多錢,”王吉說,但這筆錢,他必須出。

  幾天前,獵聘在一眾新秀中搶先上市,暫時佔據了領先位置,戴科彬所看好的,也是中高端人才的未來市場。灼識谘詢數據顯示,2013年至2017年,中國城市地區中高端人才總數由5160萬增長至7660萬,預計2022年達1.2億人。年複增長率為10.2%。

  戴科彬告訴記者,僅2017年,中高端人才就有967億元的市場規模,“這個市場其實蠻大的。”

  回到當前,老將與新秀均面臨生存挑戰。傳統企業有資源優勢,但用戶體驗上,似乎落後了一個時代,逐漸喪失年輕用戶群體。“你簡直無法想象,現在還通過發郵件的方式回饋資訊,並且界面不能自動適應螢幕,看起來很費勁,”王吉這樣吐槽一家傳統招聘平台。

  新秀的體驗普遍偏好,更適應喜歡頻繁換工作的年輕人的需要,但新秀一般都是垂直領域突出,獵聘垂直於中高端人才,58擅長聚集藍領人才,拉勾網專注於互聯網行業招聘,成為巨頭的路上,新秀招聘平台橫向拓展性也需要等待驗證。

  “不管獵聘還是其他招聘平台,怎樣保證持續的求職者數據,對獵頭和企業都是最具吸引力的。”獵頭李銘認為。

  數據與技術被多家招聘企業定義為今後發力重點。最近一年內,智聯招聘的技術團隊每過4個月就會人數翻番,孫群說,有了海量數據之後,更重要的是讓數據互相適配,讓企業找到想找的員工,讓人才找到想要的工作,這些,都需要技術支持。

  獵聘上市後,募集資金主要發力點之一也是技術。戴科彬把產品技術排在第一位,“分公司很多,只有研發中心設定在總部。我會隻抓研發,投入大量時間、精力、人力、物力,搞產品研發數據,這是我的核心。”戴科彬告訴記者。

  新秀猛烈進攻,老將在防守中改變。招聘賽道上,很長一段時間內,新秀與老將持續共存,這也是行業特色之一。“這個市場不會贏家通吃,”戴科彬認為,招聘或者說整個人才服務市場,拚的是效率、服務和品質,而不是拚資本,這與大多數互聯網企業不同,很難一家獨大。

  前程無憂與智聯招聘兩家和平共處了近20年,現在,新秀不斷成長,局面有了新改變——這未必不好,按照孫群的說法,更多玩家在行業裡競爭,才會讓市場有更多新機會。“我們非常看好HR賽道,並認為其中可以跑出幾個巨頭企業,”投資人丁毅的說法,或可折射出當前招聘從業者的心態。

責任編輯:張國帥

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