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職場,才是蘇明玉們真正的戰場

一反傳統家庭倫理劇父慈子孝的經典模式,熱播劇《都挺好》把隱秘的原生家庭之痛赤裸裸地呈現在眾人面前。其中蘇家小女蘇明玉這個角色,引起了眾多觀眾,尤其是女性觀眾的強烈共鳴。不管是否與劇中角色有相同或相似的經歷,原生家庭帶來的傷痛,讓許多人像蘇明玉一樣,即便已經成人、自立,仍難以釋懷。

無法與父母和解的蘇明玉,還是另一種典型——職場單身女強人。這並不是非常友好的詞,卻是許多職場女性面臨的現實——原生家庭讓她們更渴望事業有成,職場成就帶來的安全感遠勝於組建一個家庭。只不過,許多人有著蘇明玉的痛苦,卻難有蘇明玉的成功。

原生家庭

從來不應該是你事業的絆腳石

原生家庭帶給多數人的影響來得沒有蘇明玉那麽慘烈,更常見的是:嚴苛的父母帶來的自卑,控制欲超強的父母剝奪走的自主,永遠在抱怨的父母培育的悲觀。當然,即便是這些,也足以影響人們在職場競爭中的表現。在《原生家庭,從來不應該是你事業的絆腳石》一文中,來自沃頓商學院的管理實踐教授Stewart D. Friedman就指出:儘管父母與子女之間的衝突點,會隨著子女長大而不斷轉換,但這種衝突依然是家庭矛盾、工作焦慮的主要來源。不安與內疚會是你與父母關係的核心,而它會阻礙你的職業發展,即使在你年紀大時也同樣如此。

Friedman教授發起了一項領導力活動,這項活動的核心是一系列“利益相關者對話”,即與你生命中、工作中、家庭中——最重要的人對話,討論雙方的期望。對話的目的是弄清楚他們(你的利益相關者)的真正所想,而不是你認為他們怎麽想。

在談論原生家庭時,我們總是談和解,也許先試著對一些具體的事件達成一致理解,是我們擺脫焦慮更可行的辦法。我們總是對對方不滿,多數原因是“自以為對方那樣想”:“我的父母堅持讓我與他們住在一個城市,他們不會理解這限制了我的職業選擇和未來發展。”“我的父母太難取悅了,這打擊了我在選擇職業方向時的信心。”“我父母不會理解我的性取向。這種害怕被排斥的心理正波及我的工作,抑製我的職業發展。”

但在Friedman發起的活動中,通過與“利益相關者”的對話,很多人都更深入地理解了雙方的期望,並找到創造性解決方案,最終緩解了緊張。而更多情況是,人們意識到原來包括父母在內的他人對自己的真正期望,和自己以為的並不一樣。當事人通常發現,他人對自己的支持與接納程度,不像自己擔心的那麽低。

Friedman教授誠懇地建議道:在與父母的關係中,無論是選擇接受什麽,還是嘗試改變什麽,比如愛什麽人、在什麽地方生活以及誰的認可對你重要等,你完全可以創造新的解決途徑。無論年紀多大,你都不妨從現在開始,找到一個適合的現實方法,過上自己想過的生活。

你要更穩定、更專注、更主動

在職場上,明玉非常成功。雖然失去原生家庭的支持,但她找到了一個替代了父親角色的上司——蒙總,一個替代了兄弟角色的搭檔——柳青,這不僅彌補了明玉缺失的家庭溫暖,又幫助她完成了職場進階。這大概是她擺脫原生之痛、逆襲成功的重要原因。不過這真是電視劇裡才有的幸運。與現實更接近的是,蘇明玉身上的確有著成功女性的鮮明特徵——穩、準、狠。身為銷售總監,蘇明玉對自家的業務非常熟悉,對市場、對手了然於心,領導風格穩健,遇事判斷準確,處理事情毫不留情。在病床上,明玉跟前來探病的父親爭吵起來,蘇父臨走時說,你太像你媽了!這真不是捅刀子,蘇明玉的確繼承了她強勢母親的性格特點——精明、強悍、甚至冷酷,這一點在職場上發揮得淋漓盡致。

我們當然不是鼓勵女性都要成為明玉那樣的職場狠角色,但相關研究的確表明,那些表現更加穩定和專注的女性,在職場競爭中走得更遠。

谘詢顧問公司CEOSarah Dillard考察了世界500強公司中的24位女性領導者的職業道路,結果發現穩定和專注是這些成功女性的一致特徵。這些女性在成為CEO之前長期不間斷供職於同一家公司,時間中位數為23年。為了了解這種現象是否普遍,他們對500強的男性CEO進行了隨機取樣,樣本中的男性供職時間中位數為15年。也就是說,要達到同樣高度,女性要花的時間比男性多1/3。此外,71%的女性CEO是由本公司老員工晉升,而男性CEO僅為48%。我們都知道頻繁跳槽並不是一個好的職業表現,對女性尤其如此。

那麽在一段工作經歷中,怎樣做更能提升自己呢?

在《如何成為公司的關鍵人物》一文中,作者指出僅有一項特長在職場競爭中很難走得更遠,而要培育領導力,想從好變為更好,就要進行交叉訓練。比方說你技術很強,繼續深鑽技術對你的幫助不大,不如切實提升了你的溝通技巧,你就能更好地展示專業技能,也能更好地與同事相處。

作者研究了數據庫中大約25萬份360度評估問卷,涉及約3萬名職業成長階段的管理者,尋找兩種不同的領導力素質結合在一起明顯提高領導效能,而單項素質作用有限的例子。結果一目了然:以“追求結果”和“社交能力”的能力舉例,較為追求結果(高於75%的參與者)但不太擅長維護關係的管理者中只有14%能達到極高的領導水準:即超過90%的參與者。同樣,較為擅長社交但不太追求結果的管理者中只有12%能達到極高領導水準。但兩項表現都很出色的參與者中比例有點誇張:兩項表現同時超過75%參與者的管理者中,有72%達到極高領導水準,即領導效能超過90%的參與者。

並不是所有公司都能提供理想的領導力培訓,也不是誰都能遇到蒙總那樣的“師父”。因此,那些有職業理想的女性,必須去主動發現自己的特長補充自己的弱項。當然,不是特長越多越好,擁有兩項相互補足的關鍵能力,就足以讓你擊敗大多數對手。

必須承認,對女性來說,職場競爭更加殘酷,蘇明玉們只有更加穩健、堅定、主動才能繼續取勝職場之戰。

李源|文

李源是《哈佛商業評論》中文版編輯總監。

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