知乎首次推出全站會員服務“鹽選會員”，商業化再進一步

36氪獨家獲悉，知乎即將上線新的會員體系——“鹽選會員”。此前，知乎大學事業部就曾推出過讀書會會員，超級會員等。值得注意的是，“鹽選會員”是首次以知乎為主體推出的全站會員服務，是知乎全平台內容和服務體系的一次重要升級。

36氪了解到，“鹽選會員”體系主要涵蓋三個部分，包括高價值的付費內容權益，社區功能權益，以及會員身份權益三大維度。這也意味著，知乎要開始像B站和愛奇藝一樣開始壯大自己的會員體系。

在新增的社區功能權益維度中，用戶可以通過首頁關鍵詞屏蔽、評論區發圖等專屬功能提升日常使用知乎的瀏覽、討論體驗。此外，知乎還新增會員專屬標識、會員專屬客服等會員用戶的“身份權益”。而在原有知乎大學一站式精選知識服務的基礎上，知乎也對“付費內容”進行了權益升級。據悉，“鹽選會員”所提供的增值權益將不會對知乎社區本身秩序和問答排序的公平性產生影響。

與此同時，知乎大學事業部也更名為知乎會員事業部，更明確將會員業務作為公司戰略發展目標之一，知乎大學作為支持專業內容生產者生態的服務體系將繼續保留。

針對此次“鹽選會員”的推出，知乎創始人、CEO 周源也表示：我們認為會員應該是用戶獲取可信賴解答的重要方式，應該成為知乎內容消費的第二場景，應該和社區內容有更深入的融合。我們希望把知乎的“鹽選會員”服務打造為為全網優質付費內容的精選，並且與社區平台深入整合，進一步豐富和完善知乎的商業模式。

伴隨著知乎商業化的討論似乎一直沒有停止。去年8月，知乎宣布完成2.7億美元E輪融資，正式推出“海鹽計劃”。雖然從2017年才開始正式商業化，主要探索廣告和知識服務兩大收入模式，但宣布融資時周源透露，2018年上半年知乎商業廣告營收額相比去年同期增長 340%，知乎大學已提供超過 15000 個知識服務產品。

基於自身的產品形態和內容特點，在不會影響社區問答排序的公平性前提下，知乎一直在探尋更多的商業拓展。今年2月，36氪就曾報導過，2019年開年，知乎就低調上線了一款名為“CHAO”的社區App，且該社區的大部分流量來自於知乎。“CHAO”避開了小紅書等主要爭奪年輕女性用戶的社區內容戰場，選擇進入男性這個相對小眾的領域。此次“鹽選會員”的發布，無疑是知乎商業化的又一次重要嘗試。