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娛樂資本導讀：調整後的架構分為前端、中端和後端。其中，前端包括社區內容、會員和商業廣告三大事業部，中端由社區業務平台和技術中台構成，後端則為財務、市場等職能支持部門。
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來源：傳媒內參-娛樂資本
近日，或許是迫於裁員傳聞的散播，知乎創始人兼CEO周源發布了全員信，宣布知乎進行新的組織架構調整，將知乎分為前、中、後端三個部分。
其中前端由社區內容事業部、會員事業部和商業廣告事業部組成；中端由社區業務平台和技術中台構成；後端為戰略發展部和能力中心，包括財務、人力行政、法務、投資者關係、市場中心、公共事務部和戰略發展部。
除此之外，公司還任命孫偉為新任CFO，負責知乎財務、行政、人事與法務等業務，以及公司內部整體資源的規劃和分配。
此前曾有傳言稱知乎裁員300人，對此知乎公關回應稱，此事系謠傳，每年年底公司都會進行員工績效評估，予以相應的人員調整和結構優化。
不過近日也有媒體報導稱，裁員風波緣於知乎商業廣告未達標，按照今年8月知乎公布上半年商業化數據顯示，上半年商業廣告營收額相比去年同期增長340%，知識服務產品“知乎大學”已提供超過15000個知識服務產品，知乎大學的付費人次達到 600 萬，並沒有單獨公布知識付費或者商業廣告的具體收入。
但上半年高速增長的商業廣告也沒有達到要求。據介紹，今年知乎的商業廣告希望突破10億營業額，但最後隻完成了7億。
報導稱隨著知乎用戶數量的擴大，其用戶結構也悄然發生了變化。據知乎創始人周源透露，知乎回答總數也在5月8日正式突破1億，大量二三線城市的用戶在知乎進行討論、分享和交流，年輕用戶的佔比也在提高。用戶群體的變化，無疑帶來了知乎內容風格上的轉變。
同時，有用戶反映，原本期待從知乎獲得高品質的知識與經驗分享，但近年來，許多高票答案博眼球的嫌疑越來越大。“有一句調侃就是‘知乎，分享你剛編的故事’，很多答主的目的只是來給自己做廣告，宣傳公眾號，導致一些人真心來知乎求助，卻不知道該不該相信疑似軟廣的回答。”一位知乎老用戶向媒體表示，他認為知乎近年的內容越來越向今日頭條、微博等產品靠攏。
一方面，知識付費因資源不足而缺乏競爭力；另一方面，廣告業務的快速增長無法讓用戶完全買账。同時，優質內容被稀釋的事實也引起了更多忠實用戶的不滿。很顯然，在商業化的探索上，知乎還有很長的路要走。
公開資料顯示，2011年上線的知乎已在今年8月完成了2.7億美元E輪融資，估值達到25億美元，超過了“美國版知乎”Quora的18億美元。12月13日，知乎官方宣布，截至2018年11月底，用戶數破2.2億戶，同比增長102%。在此之前，知乎相關負責人對媒體透露：“從公司第一輪融資，就有消息說公司要上市，但公司IPO還沒時間表。”
附：知乎內部信全文
各位海盜，
2018年是知乎創立第8個年頭，是值得紀念的一年。
今年，我們完成了知乎歷史上最大一輪融資2.7億美金；我們的用戶數超過了中國網民總數的1/4；我們的商業化進程遠超2017年，進入規模化快速發展階段；我們的海盜兄弟團日漸壯大。知乎從7年前創業之初的小舢板，正在成長為一艘大船。
在今天，我們身處劇烈變化的時代，每天有無數的創業公司在身邊站起來和倒下去。越是身處變化之中，我們越需要想清楚什麽是知乎的立身之本，什麽是我們長期發展的驅動力。知乎成長和創業的7年，讓我們清楚的看到，只有建設自我進化的組織架構，依靠完善的組織驅動力和高效的團隊執行力，才能推動一家公司的長期發展，才能保證任何個人不會成為組織的天花板。發展組織力不是一件容易的事，但是一件對的事。
經過慎重的研究和討論，我們決定，對組織架構做以下調整：
公司整體架構分為前、中和後端。
1）前端由社區內容事業部、會員事業部和商業廣告事業部組成；
2）中端由社區業務平台（包括產品、研發、工具化以及社區運營和治理）和技術中台（包括平台產品線、基礎算法團隊、移動工程、辦公效率團隊、技術平台團隊、安全反作弊團隊、數據應用團隊以及項目管理團隊）構成；同時，成立產品委員會（負責定義知乎產品的整體架構和功能）和資源規劃管理委員會（負責公司整體的資源管理和分配）；
3）後端為戰略發展部和能力中心，包括財務、人力行政、法務、投資者關係、市場中心、公共事務部和戰略發展部。
組織架構調整會在2018年12月14日正式生效，各部門具體職能和在公司整體戰略中的位置具體參考「組織架構調整與任命通知」，此通知會上傳至知乎海盜船。
組織架構為業務方向服務，是不斷進化和調整的過程。我們期望，在這個過程中提升我們的決策能力，改善我們的運營效率，同時發展組織的戰鬥力。這個過程將伴隨著成長的喜悅與痛苦，同時也需要不斷地自我破局，我們共同的目標只有一個，讓知乎變得更強大、更有效率。
海盜們，新的一年即將到來，讓我們乘風破浪，向著北極星繼續前進。
香港九龍灣馬來街興發大廈15樓D室