鬥米品牌全面升級：以技術創新賦能招聘服務升級

【獵雲網（微信：ilieyun）北京】4月28日報導

近日，鬥米宣布進行品牌升級。發布會上，鬥米創始人、董事長兼CEO趙世勇、鬥米市場部總經理甄純、人力資源與社會保障部勞動和社會保障科學研究院勞動人事爭議研究室主任、研究員李天國博士、Geek+CHO ，前聯想中國區人力資源負責人王春光、《HR的未來使命》作者唐秋勇共同啟動了鬥米品牌升級儀式，並且圍繞人力資本時代下技術創新如何賦能招聘服務的效能提升展開了熱烈討論。同時，發布會上還重磅揭曉了2019“金鬥米”最佳雇主五大獎項，瑞幸咖啡、麥當勞、曠世MEGVII、攜程旅行網、H&M、北京電信、屈臣氏等近40家名企分別斬獲最具推動力實踐雇主獎、最具創新力突破雇主獎、最具成長力勢能雇主獎、最具價值力品牌雇主獎、最具吸引力人氣雇主獎等獎項。

以技術賦能，打造高效的一站式招聘服務平台

今年4月15日，隨著鬥米全新品牌廣告的全面曝光，鬥米全新廣告語“鬥米一下，馬上入職”也正式亮相，主打快的賣點背後實際上大有文章：鬥米針對行業匹配效率低的痛點，以C端用戶體驗為導向進行產品和服務的全面升級。鬥米市場部總經理甄純在開場致辭中表示，和去年的品牌升級相比，鬥米再次的大規模品牌升級有著不同的意義。去年由“鬥米兼職”升級為“鬥米”，業務從兼職招聘領域拓寬至綜合招聘領域；而今年則是將品牌升級推向高潮，讓用戶更了解鬥米，並再次提升鬥米的美譽度，從而整體提升鬥米的品牌影響力。

因此，鬥米確立了升級後的全新定位——高效的一站式招聘服務平台。在全新定位下，鬥米也圍繞用戶和客戶體驗做了升級。發布會上，鬥米創始人、董事長兼CEO趙世勇在以《升級進化，高效賦能》的主題演講中分享了鬥米品牌升級後背的戰略意義及階段成果。趙世勇表示，“鬥米一下，馬上入職” 不只是一句廣告語，更是鬥米產品所秉承的服務願景。基層崗位的用戶在求職過程中對於速度和安全性有著更多的訴求，這也是鬥米人的使命，因此今年鬥米對公司的定位做了一個更新。

趙世勇認為：招聘行業本質上是一個C端求職用戶和B端用人企業信息匹配的一個生意，既兼顧了用戶的體驗，又具備商業價值，每一次的匹配都要求真實有效。這是鬥米的理念，而鬥米也通過各種大數據的建設和個性化的算法來提升匹配效率。

在這樣的理念下，鬥米此次品牌升級的的重點是強調入職速度和效率，並通過五大特點為其做了有力的注腳。即：極速響應，快速上崗；貼心的一站式服務；安全無憂；精準匹配求職意向；便捷、規模化的企業服務。前四項是針對求職者，最後一項則是針對企業。

在速度上，做到秒級推薦職位，在24小時之內入職上崗，並從職位推薦到顧問服務再到後續跟進，打造一站式服務。此外，鬥米還通過更高級別的風控體系、評價信用體系以及隱私保護讓求職過程更安全無憂。而在“快”的背後，也有著鬥米強大的技術和產品的有力支撐。一直以來，鬥米都非常重視在研發的投入，以期用大數據、智能算法和AI等新技術賦能，讓供需雙方的匹配更加精準和高效，助力用戶快速找到合適的工作，提升企業招聘效率。在產品上，鬥米也有不少創新，趙世勇在現場為來賓演示了鬥米的“求職顧問AI助手”和“鬥米方便麵”直接約面新功能。而在企業端，鬥米依托海量線上流量和大量線下服務人員，從報名、面試、到崗，再到考勤、發工資、保險等，為企業提供一站式服務，鬥米的這些優勢也能很好的滿足企業大規模、跨區域的招聘需求。

人力資本時代，多方共創賦能行業升級

在話題討論環節中，鬥米聯合創始人鄧亮，與來自學術界、媒體界和企業的代表嘉賓，圍繞“人力資本時代技術創新如何賦能招聘服務的效能提升”的主題，帶來了精彩的分享，現場氣氛十分熱烈。伴隨服務行業的發展，面向服務業的基層勞動力市場也發生了很多變化，勞動力群體對安全、高效的訴求更高，而不同類型的企業對用工的需求也更加多樣化，面對這些改變，新技術如何能為求職者和企業進行雙向賦能？

在討論中，李天國博士表示，技術對解決基層崗位招聘市場的信息過剩、勞動力錯配的痛點有很大的空間。鬥米創始人、董事長兼CEO趙世勇則從鬥米升級說起：用戶的使用場景和習慣發生了變化，鬥米的升級也是隨著用戶的改變而變，在線上與線下同時發力，並且以技術驅動，為求職者和企業提供更加高效、便捷、可靠的服務。而Geek+CHO王春光從企業的角度進行了分享：隨著市場需求的變化，企業用工的彈性化和規模化加大，用最快的速度最低的成本招到合適的人是企業的共同需求。互聯網時代，高效率才能適應現代商業競爭，暢銷書《HR的未來使命》作者唐秋勇認為，在企業招聘中，候選人體驗越來越重要，而實時化則是強化候選人體驗、提高效率的關鍵點之一。可以預見，以雲計算、大數據、人工智能為代表的新技術將更廣泛的落地和應用到人力資源行業的各個環節當中，驅動行業的轉型和升級。

招聘是人力資源管理的第一步。在發布會最後一個環節，旨在發現具備招聘新思維，在實踐上有新突破的標杆雇主，同時提高企業吸引人才的能力，推動人力資本新時代下勞動力管理的升級和迭代，引領行業的發展風向的2019“金鬥米”最佳雇主各大獎項也一一頒出。

發力C端，品牌升級全面引爆聲量

鬥米品牌升級的核心是C端用戶的體驗，而關於簽約首位品牌形象代言人——嶽雲鵬，鬥米也花了不少心思。代言人和品牌的調性契合，能讓品牌更具立體感，給用戶帶來共鳴感。鬥米選擇人氣高並且接地氣的一線明星嶽雲鵬作為首個代言人，是為了進一步強化服務業的基層崗位招聘的定位，讓品牌更加貼近用戶，具備溫度感。在發布會現場，代言人嶽雲鵬的發聲也帶來了一波驚喜。

自正式官方宣傳代言人以來，鬥米全新品牌廣告也強勢刷屏北上廣深等近20座城市，覆蓋線下商圈、公交、地鐵、樓宇電梯等各個出行場景；而線上應用市場、熱門APP、視頻網站等也隨處可見鬥米，在線上線下形成了大規模曝光。而在社會化行銷上，鬥米也玩得很溜。從發出懸疑海報、上線互動H5放出線索，全民競猜代言人；到線上發布會正式官方宣傳；再到小嶽嶽招聘家教上熱搜，鬥米隔空喊話“緊急送人”引爆話題，一步步拉近了鬥米與用戶的距離。在代言人的助力下，鬥米的品牌聲量得到了爆發式的提升。

從戰略到定位，從產品到服務，鬥米的此次品牌升級不僅傳遞了最新的服務理念，也是走差異化定位，發力招聘行業的宣言。截止2018年年末，鬥米平台用戶量超7600萬，位於招聘行業前三甲，業務已覆蓋餐飲酒店、零售快消、互聯網、物流快遞、教育培訓、展覽展會等諸多服務行業，並在27個重點城市設立分公司，服務範圍超過300個城市。