“本來想學英語充實自己，沒想到背了一身債！”
“承諾了一大堆做不到的事，就是想騙錢！”
“課程顧問讓我去維權，幾天后我發現他也離職了，正在走勞動仲裁……”
近日，曾經風光無限的培訓機構華爾街英語深陷破產傳聞。在要求退還學費的學員中，不少人是通過貸款交的華爾街英語學費，有的是通過與華爾街英語合作的金融機構辦理的教育消費貸，有的則是刷銀行信用卡。課程費用少則幾萬，多則十幾萬，學員又以年輕人為主，收入有限，這樣一筆貸款對於他們來說，並不輕鬆。
關於學員所反映的情況，《華夏時報》記者致函採訪華爾街英語，截至發稿未得到回復。記者也撥打了華爾街英語的官網電話，但顯示“無此業務號碼。”
誘導辦理貸款
於昕告訴《華夏時報》記者，她報名華爾街英語的目的是為了提升學歷。由於薄弱的英語基礎是她專升本過程中的一大障礙，於是她選擇了華爾街英語，第一次報名時就購買了4萬多元的課程。
當時於昕剛在上海工作兩年，無法支付全款，華爾街英語的工作人員就向她推薦了貸款。貸款來自於某消費金融公司，於昕交了10%的首付，剩下的90%學費分期付款，每月大致還款2000多元。
但是關於貸款的年化利率及風險，則沒有人明確告知於昕。
華爾街英語課程價格不菲，官網顯示，其課程分為VVIP課程、VIP課程、尊享豪華課程、在線豪華課程等。本報記者向華爾街英語學員了解到，課程費少則二三萬，多則十幾萬，線下的課程比線上的更貴。另外，線下VIP課程不僅比普通課程的學員人數少，而且，還會組織諸如“遊艇會”等高端活動。
課程時間普遍都比較長，記者通過訪談多位學員發現，學員的課程時間都有數十個月，很多學員幾年的課程學下來，已投入了一大筆錢。
一位學員告訴記者，如果課程沒有學完，但時間到了，華爾街英語也不會退費，想要學完只能花錢再買時間。
而且，華爾街英語的學員很多都是畢業不久剛開始工作的年輕人。對於年輕學員來說，幾萬元的學費是一筆不小的費用，所以華爾街英語的課程顧問就會推薦他們採用貸款的方式來付費。
行銷是華爾街英語的重頭戲。
有華爾街英語學員告訴《華夏時報》記者，曾看到華爾街英語的宣傳稱某知名互聯網公司創始人在華爾街英語讀VIP課程，還有學員聽課程顧問說阿里巴巴的員工會去華爾街英語培訓。
某學員回憶起當初的報名過程，華爾街英語的銷售人員跟她聊了一晚上，她才決定付費，但上了兩天課之後她就想申請退費，拖到現在也沒退成。
另一位學員稱華爾街英語的行銷就是“輪番轟炸，綁架式洗腦，四五個人輪番上陣，不讓我走”。
不過也並不是所有學員都遇到了這種情況，有學員表示，不同地區的華爾街英語銷售方式也有區別。
曾在南京報名華爾街英語的胡霖一共辦過3次貸款，一次是某消費金融公司的貸款44820元，還有兩筆是某互聯網公司的金融信貸產品，金額分別為42300元和34740元，其余還有一些學費是通過信用卡付的，學費總額超過12萬元。胡霖第三次續費的時候，還選了1對1的VIP課程，課程全部學完大概需要6年。
胡霖認為在貸款交費時，華爾街英語的工作人員明顯是在誘導他貸款，也沒有告訴他辦理貸款的風險。“我當時對分期付款沒概念，後來我才知道弄不好征信就完了。”他這樣對本報記者說道。
胡霖的第一筆貸款原本甚至都沒有申請下來，後來華爾街英語的學習顧問在他自己的手機裡操作，才將胡霖的貸款辦理成功。
“本來想著好好學點東西充實下自己，沒想到背了一身債。”胡霖這樣感歎道。目前胡霖已經起訴了華爾街英語，正在等待開庭。
貸款還要繼續還
雖然現在於昕還沒有拿到本科學位證，但她對華爾街英語的課程質量還是認可的，學習效果不理想是因為她自己中斷了學習。那段時間因為家裡有事，於昕沒有堅持去華爾街英語上課，再後來她離開上海回了江蘇老家，而老家沒有華爾街英語的門市。
於是，她聽從課程顧問的建議轉到線上上課，但卻一直沒有拿到線上課程的账號密碼。
“前幾天課程顧問突然給我發了一條消息，跟我說要去維權、去起訴，或者找315。我當時都很懵，怎麽突然之間要維權了，那時我才知道華爾街英語黃了。那麽大的一個培訓機構，怎麽能說倒就倒了？當時我真的好蒙圈。但我還有十幾天就要生小孩了，沒辦法去上海維權。”於昕這樣對記者說道。
當於昕再次和華爾街英語課程顧問聯繫時，課程顧問說他也已經被迫離職了，現在正在走勞動仲裁程序。
多名學員告訴記者，他們收到了華爾街英語的郵件，華爾街英語表示：“將在未來幾天與您正式溝通關於公司和您的學習情況。”
“這個郵件我覺得不算啥正式通知,通知了個寂寞。”有學員這樣說道。而學員們稱，直到現在也沒有再收到華爾街英語的正式通知。
胡霖後來由於工作原因離開了南京，再後來疫情爆發，他就再沒有去華爾街英語上過課。他一共報名了18個等級的課程，只上了4個等級。
華爾街英語官網顯示，學員在符合相關情形下，有權提出退學費的申請。
但實際操作中，真要退款，並不容易。
胡霖稱他想要退款時，華爾街英語就開始推辭。“但貸款也是不還不行，就怕產生征信不良記錄。”
退款也並非完全不可行，有一位去年申請退款的學員告訴記者，他本月剛把貸款還完，退款協議也約定8月底走完全部流程，“還期待著終於快拿到退款了，怎麽就剛好8月爆雷了，真的是希望越大失望越大！”
而今年6月剛剛續約的張和，則憤怒地表示，自己被華爾街英語騙了。
張和之前在上海的南豐城校區報名了一年的課程，本該在今年10月到期。“6月時華爾街英語讓我續約，說是線上上課，但可以享受線下課的待遇，還給我寫了個紙條做保證。”
張和認為費用還算合適，就續了一年的課程，費用為15900元，他使用信用卡分期付費，共分12期。
續約不久後，到了7月底，南豐城校區稱因疫情要關閉，安排張和轉到環球港校區。而到了8月初，張和去環球港校區，環球港校區也已經關閉了。
當時與張和簽合約的課程顧問也離職了，張和找不到華爾街英語的對接人，最近也沒有接到華爾街英語的正式通知。
“我覺得這是在欺詐！如果只是做業績，我也理解，但是承諾了一大堆不可能做到的事情，就是想要騙錢。”張和對本報記者這樣說道，他選擇了報警。
某律師對《華夏時報》記者表示，即時培訓機構的課程不能上完，學員在金融機構辦理的貸款仍是要還的，學費能否要回取決於華爾街英語的退還能力。另一位律師也對記者表示，目前華爾街英語學員的維權，還是要按照相應合約條款進行處理。
消費金融公司等金融機構踩雷場景合作方的事例屢見不鮮，在教培領域更是有前車之鑒。如何加強對合作方的篩選與監督，出問題後妥善處理，避免重蹈覆轍，是全行業需要面對的問題。
（應受訪對象要求，文中出現的人名皆為化名）
香港九龍灣馬來街興發大廈15樓D室