老年版相互寶引質疑 支付寶：是基礎保障，不能取代保險

新京報訊（記者 陳鵬）上線不久的“老年版相互寶”被質疑在互助金額、保障範圍及全年費用上存在問題。支付寶5月10日回應稱，相互寶和“老年版相互寶”都是互助計劃，可以作為用戶的基礎保障。相互寶不能取代專業保險，如果用戶有更高的保障需求，建議再為自己和家人配置專業的商業保險。

5月8日，支付寶上線了“老年版相互寶”，面向60-70歲老年群體建立新的防癌互助社群。數據顯示，不到1天半時間，“老年版相互寶”的成員數已經增至50萬。不過，也有媒體提出一些疑問，包括互助金額度能不能提高、“老年版相互寶”為何只能保障惡性腫瘤等。

對於額度的問題，支付寶回應稱，以市場上的老人防癌險(一次給付型)作為參照，按照癌症種類，一般理賠額度是2萬(輕度癌症)、10萬(重度癌症)，超過10萬保額的並不多見，所以，“老年版相互寶”5萬、10萬的互助金額度並不低，處在合理區間。“老年版相互寶是互助計劃，目的是讓老年群體以較低成本獲得防癌保障。所以，我們需要在大家的分攤成本和互助金額度之間做平衡。互助金額度如果設置太高，會讓大家的分攤壓力變大。”

而之所以選擇防癌互助，支付寶介紹，首先是因為癌症是老年人高發疾病，有巨大的保障需求。其次，老年群體慢性病率高（如三高），鎖定對經濟影響最嚴重的癌症，可以大幅簡化《健康要求》，讓更多老人符合參與條件。

關於“老年版相互寶”只能保障到70歲，支付寶回應稱，“理想的個人保障可以包括三大部分，首先是社會保障，也就是基礎醫保，然後是互助保障，最上層是專業、多樣化的商業保險。相互寶是一種互助保障方式，無法解決所有群體的所有保障問題，更不能取代專業保險。我們通過需求調查、數據分析，綜合自身的能力，決定先為30天-70歲的用戶提供互助保障。如果大家有更高的保障要求，建議為自己再配置一些商業保險。”

新京報記者 陳鵬 編輯 王宇 校對 吳興發