圍剿拚多多：市值已蒸發近400億 遭工商局約談調查

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　　“圍剿”拚多多！近400億市值沒了，“假奶粉”山寨貨刷屏，工商局約談調查！

　　中國基金報 泰勒

　　在美國納斯達克上市沒幾天，針對拚多多的口誅筆伐從未消停，所受輿論遠大於想象，“假貨”、“山寨”、“低劣”，這些圍繞著拚多多的熱詞，讓這家3歲的電商平台陷入了輿論的風口浪尖。

　　而剛剛，國家市場監督管理總局要求上海市工商局約談拚多多。

　　市場監管總局回應“拚多多”售假：

　　展開調查，構成違法將嚴肅處理

　　8月1日，國家市場監督管理總局公告稱，高度重視媒體反映的拚多多平台上銷售侵權假冒商品等問題，已經要求上海市工商局約談平台經營者，要求上海市和其他相關地方工商、市場監管部門，對媒體反映的以及消費者、商標權利人投訴舉報的拚多多平台上銷售山寨產品、傍名牌等問題，認真開展調查檢查，不管是第三方平台還是平台內經營者，只要構成違法，都將依法嚴肅處理。

　　拚多多上的“假奶粉”？

　　一張“拚多多平台上7.5元售賣原價888元的貝因美紅愛+奶粉”的圖片在網絡上廣為流傳。在這張圖片的基礎上，不少媒體發布了質疑電商行業出售假奶粉、過期奶粉的相關報導，引發輿論廣泛關注。在不少消費者、媒體看來，7.5元的奶粉價格低得令人怎舌甚至不安。

　　有其他網友特意去下載了拚多多，發現“貝因美紅愛”沒有7.5的，但有23的，特地去京東也搜了下貝因美紅愛做比對，一個23一個358。他評論稱：拚多多如果真賣假奶粉，那跟我們天天罵的三鹿、長生又有什麽區別呢？

　　拚多多聯合創始人達達解釋，7.5元的標價實為商家引流時使用的菊花晶的標價，並非奶粉的標價，奶粉的標價實際上是19.9元，與淘寶網同類型產品價格一致。他宣稱，拚多多平台從未出現嬰幼兒假奶粉、過期奶粉。

　　不過拚多多也承認，與淘寶等平台一樣，有些商家會售賣一些低價的品牌奶粉，這些奶粉主要是臨期奶粉，佔到整個奶粉行業銷售額的20%左右。臨期奶粉標價一般為20元到50元，而原價則往往高達數百元。拚多多將在行業中率先強製商家進行臨期奶粉打標，在商品圖片明顯位置標注“此為臨期奶粉，請慎重購買”字眼。

　　各種稀奇古怪的山寨品

　　一個廣為流傳的段子是這樣說的：

以下中國著名品牌恭祝拚多多成功上市：小米新品、松下新品、老於媽、粵利粵、雷碧、康帥傅、娃娃哈、大白免、太白兔、七匹狠、綠剪口香糖、可日可樂、必相印紙巾、Abidas、Adidiaos服飾、立日洗衣粉、超熊洗衣液。

　　段子歸段子，但很多山寨品牌卻真實存在於拚多多上。

　　搜一下洗衣液，超熊、月亮之上、沐漬、好太太、立日、趈能洗衣液，假一賠十。

　　搜一下手機，opsson、VDVD、vivi、vivk。

　　搜一下電視機，松下智能、 康佳新款、創維智佳、三星視聽。。

　　有用戶在拚多多上花 2960 元買到了 65 英寸小米新品雲智能語音電視，到貨後發現該電視的前面板 Logo 確實是“小米新品”。

　　這些山寨品當然也引起了正品廠商的憤怒。

　　7月28日下午，創維電視官方發布嚴正聲明稱，近期在“拚多多”購物平台上，出現大量假冒創維品牌的電視產品銷售，嚴重侵害了消費者和創維品牌權益。

　　創維表示，為維護消費者和企業合法權益，正與“拚多多”嚴正交涉，要求其即日停止所有假冒創維電視產品的展示及銷售活動，保留追求“拚多多”及相關侵權方責任的全部法律權利。

　　此外，創維官方還貼出了拚讀拚多多平台部分假冒創維品牌，包括：創維先鋒、創維雲視、創維嘉、創維美、創維酷酷、創維雲視聽、創維e家等。

　　7月29日上午，童話大王鄭淵潔在微博上表示，收到多位讀者的舉報，拚多多平台上某店鋪銷售盜版“皮皮魯”系列圖書，他已經向國家版權局和全國打黃掃非辦公室舉報。

　　天風證券用爬蟲軟體做了一次統計，竟發現……

　　7月30日，天風零售用爬蟲軟體統計了拚多多近30個交易日（截至7月27日）銷售額排名前100的家電產品。結果發現：

這100個家電產品前30個交易日的交易額合計7923萬元，銷售量13.71萬台。涉嫌假冒品牌的商品共39個，該39個品牌銷售額合計佔比57.82%，銷售量佔比63.37%。

　　天風零售還對這100個家電產品進行了細化統計，結果發現：

知名家電品牌（包括奧克斯、長虹、康佳、海信、小天鵝）SKU（庫存量部門）數量佔比為21%，銷售量佔比8.8%，銷售額佔比14.9%；

 

小品牌（包括韓電、松京、王牌等）SKU（庫存量部門）數量佔比為32%，銷售量佔比24%，銷售額佔比25.8%；

 

另有無品牌商品，即在標題、圖片及正文內容中均不標識品牌的商品共8個，主要是一線屏等商品，銷售量佔比3.8%，銷售額佔比1.5%。

　　拚多多家電TOP100 SKU的分布

　　天風證券還指出，拚多多涉嫌假冒商品通常採用三種方式侵犯品牌：

一是採用和知名品牌一致的中文名稱，但是英文LOGO不同，例如康佳KOIVIKDA，容聲ROSHELLE、榮事達Ronbsitr，櫻花CHEBLO，歐派OPPEDQ、三星SANXIN；

 
二是在知名品牌前後增加小字，例如：創維智能、創維智尚、中山小鴨、新飛科技、康佳視界；

 

三是借用其他品類的知名品牌名稱，例如HYUNDAI現代，XX好太太（美美好太太、俏廚好太太、歡呼好太太、雷帝好太太等）。

　　另外，拚多多的低價爆款特點在家電產品上也有非常明顯的體現。天風證券統計發現，近30日銷售前三的SKU銷售佔前100的比例為35%。但這三款產品，櫻花CHEBLO冷氣機連線、康佳KOIVIKDA高清電視4K、容聲ROSHELLE竟然全是山寨品牌！

　　拚多多的山寨產品讓人眼花繚亂，做統計的分析師也很心塞，不得不在文末給出這樣一個聲明——

隻找了100個SKU的原因在於，識別拚多多平台中假冒偽劣商品的難度過大，商品名稱通常不顯示品牌，商家通過圖片上標識品牌名等進行消費者引導，所以數據清洗難度較大。考慮時間要求，我們選擇特定品類100個SKU，以映射該問題。

　　天風證券最後評論稱：

這些商品是否真的能夠給消費者提供良好的品質，我們本身是有質疑的，且低價的來源究竟是因為山寨了大牌所節省下的行銷費用，還是本身品質低下所致，這是我們需要考量的問題，依靠山寨低價並不意味著能夠讓消費者獲得性價比，利用資訊不對稱所賺的錢最終會被抹平。我們期待拚多多能夠真的去深入供應鏈去改變供應鏈，減少環節提升產品性價比，而不是包攬二季度以來各大綜藝節目後繼續呈現上述產品結構。

　　拚多多創始人黃崢回應一切

　　7月31日，拚多多創始人黃崢回應質疑直言：平台上假貨比例不高，但山寨貨確實有需求，黃崢表示：看標題像是在扣帽子，好像那些山寨貨是因為拚多多才存在似的。

　　黃錚表示，首先大家要弄清楚一件事，假貨和山寨的問題。在拚多多平台上，真正的假貨數量，肯定比媒體想象的要小。有些產品屬於蹭流量，好處不在平台，甚至不在消費者。但是，山寨的問題比假貨嚴重，拚多多肯定做得不夠好。不同的品類應該不同地對待。

以臨期奶為例，比如說一罐奶粉是兩年保存期限，現在還剩1個半月到期，從規則上來說，銷售是可以的，但這和還有1年保存期限相比，食用性和安全性有多少差別，大家沒法區別，但臨其奶粉在銷售時價格就比較低。

 

所以，不能簡單地說，拚多多平台上買的低價商品，是劣質、假貨。

　　在溝通會的現場，拚多多還曬了一下公司的打假成績單：過去一年，拚多多累計下架1070萬件問題商品，攔截4000萬條侵權鏈接，主動刪除商品量是權利人投訴的125倍。公司已聯合400余品牌取證打架，並設立1.5億元消費者保障基金用於先行墊付，奉行電商行業最嚴格賠付標準。

　　當媒體向黃崢提問拚多多假貨嚴不嚴重時，黃崢反覆強調的是“真正的假貨數量肯定比媒體想象得小。”而對於打假他表示，“在假貨這件事情上，我們的態度一直非常鮮明，特別認真地在處理，從來沒有猶豫過。

　　但達達強調，拚多多雖然上市了，整個生意佔整個行業的比例非常小。“假貨不是有了拚多多才出現的，在淘寶、京東都出現過。”因此，打假不應該是拚多多一家的事情，整個行業應該一起從供應鏈、到下遊的銷售端來打假，打假沒有終點。

　　“我們會加入供應鏈和產業鏈，除了學習前輩的經驗，拚多多盡量通過技術提高打假效率。”達達表示“打假是是非問題，而不是利益問題。如果傷害了消費者，我們一定堅決處理。“

　　“把行業的問題一邊倒的壓倒在只有3歲的拚多多身上，我們覺得對三歲的拚多多是非常不公平的。”達達希望，外界給拚多多對一些時間，“讓我們搞清楚這個行業的問題！”

　　對此，有微博大V這麽表示：

　　市值已蒸發近400億人民幣

　　拚多多在上市首日，股價暴漲，不過，隨著市場質疑聲的不斷增加，公司股價連續兩日暴跌。

　　二級市場顯示，繼周一大跌8.54%後，拚多多股價在周二開盤後，曾一度繼續大幅下挫12.4%至19.57美元/股，這一價格逼近19美元/股的發行價。

　　基金君算了一下，從上市這些天的最高價跟最低價相比，市值一度蒸發了80多億美元，約為500多億人民幣。

　　按收盤市值計算，昨晚美股收盤價22.59美元，市值250億，比最高點低了55億美元左右，對應人民幣近400億。

　　不過，隨後公司股價開始回升，最終收盤於22.59美元/股，漲幅為0.4%。

　　看不懂的拚多多？

　　在拚多多三年的發展歷程中，幾乎沒人注意到它，而當它出現在大眾視野的時候，已然是一間規模過千億的電商公司。

　　數據顯示，而截至2017年12月31日的12個月，年活躍用戶為2.45億，這意味著拚多多單季用戶增長5000萬。截至2018年3月31日的12個月內，拚多多年活躍用戶數達到2.95億，月活躍用戶數達到1.03億。2018年第一季度，月活躍用戶增長3800萬，同時拚多多平台活躍商戶數量超過 100 萬家。用戶活躍數已經直追京東，成為國內僅次於阿里和京東的第三大電商平台。

　　活躍買家達3.43億，這意味著每4個人裡就有1人用過這個創立不到3年的產品。

　　在網友的評論中，低價、爆款、山寨多、品質差等是最常見的關鍵詞，很多人詫異於拚多多的爆紅，“或許我們生活的不是一個世界。”

　　中國太大了，大到你以為遍地都是985、211，其實大學生才佔全國4%。

　　中國真的太大了，大到你認為入門款吹風機是200元起步，精致小姐姐都花2000元買戴森。但其實更多人還在用20元雜牌吹風機，一用就是20年。

　　黃崢說“五環內的人”看不懂拚多多。

　　它的定價以及從三、四線城市起步的發展模式，與眼下的消費更新趨勢和各大商家在一、二線城市爭奪所謂的高端用戶的打法顯得格格不入，這又與人們普遍的認知相違背。

　　誰在買走拚多多的商品？來看拚多多上面的曬單就清楚了。

　　以上這些山寨電器都有一個特點，商品文字描述裡都帶有“支持鄉鎮物流點提貨”，可見山寨電器大多都被這些質樸的鄉鎮人民買走了。

　　有私募大佬這麽評價拚多多的“消費降級”：

拚多多聯合創始人達達曾經說過：“我們的願景，就是服務中國最廣大人群的消費更新。” 京東目前的活躍用戶數為3億，主要分布在一二線城市，但是仍有四線以及以下城市數億普通群眾是目前的主流電商平台無法完全覆蓋的。

 

拚多多其實做的就是一個“管道下沉”的差異化競爭，把電商管道鋪設到三四五線城市。——所以在一線城市的用戶眼裡，低價的拚多多是消費降級，但是你們平時也基本不用它啊。

 

而在三四五線城市的目標用戶眼裡，拚多多這就是最正統的消費更新，他們的收入隨著經濟發展而上升，但過去被各種“雲碧”、“三青風”、“康帥傅”等品種困擾，終於第一次通過電商平台接觸了價格相當但是品質更好的商品。

　　祝福拚多多老師。

責任編輯：張玉潔 SF107