電子遊戲納入美國無障礙法範疇 開發者須為殘疾人提供便利

由於受到一項美國法律的影響，從今年起（在美）遊戲開發商的產品需要在通信工具中增加輔助殘疾人的功能。

美國前任總統奧巴馬於2010年簽署了《21世紀通訊與視訊協助工具法案》（簡稱CVAA），該法案在上世紀80年代和90年代的版本上進行了更新，進一步要求保障殘疾人使用現代通訊工具的權益，包括文字、語音和影片。

根據國際遊戲開發商協會（簡稱IGDA）的說法，由於遊戲行業的特殊性，使其得以爭取到一定時間的豁免權，而最後一次豁免的期限是2018年12月31日。也就是說從2019年起，遊戲行業已被正式納入CVAA的管轄範疇。這意味著正在開發但尚未發布的遊戲、以及已經發布但要進行大型更新的遊戲都必須符合CVAA的要求，為殘疾人提供可用的、便攜的通訊方式。

∧CVAA官方繁體中文版條款

法條中規定，用於通訊功能的工具必須能被各種（健康）條件的人使用。IGDA提示，遊戲公司必須從研發早期就開始考慮這些問題，最好是讓殘疾人玩家參與到遊戲的測試或設計過程中。這同時意味著在編寫研發計劃時要增加一個維度，確保留出合理的預算來完成目標。

如果遊戲公司因為沒有遵守上述法條中的規定而被用戶投訴，FCC（美國通信委員會）將有權介入並進行調解工作，如果調解不起作用，則可能面臨罰款。

但IGDA也強調，CVAA條款只針對遊戲中的通訊功能，並不會影響遊戲中的其他元素。

大多數遊戲公司並不了解CVAA的合規要求具體是指什麽（要讓他們怎麽做），很多人在向類似Ablegamers這樣的殘疾人玩家公益組織谘詢。Ablegamers的創始人Mark Barlet發布了一份聲明表達立場。

他認為CVAA的規定對於殘疾人玩家來說其實是很狹隘的，“它隻包含遊戲中的通訊部分，而不是全部，很多開發者向我們表達擔憂，害怕法規會繼續要求不止包含通訊在內的所有類別遊戲都要為殘疾人服務，他們大可放下擔憂，那不是真的。但同時需要注意的是，很多公司其實已經超越了CVAA的硬性規定，自發地為殘疾人服務，這不是因為他們必須這樣做，而是他們意識到了電子遊戲是所有人都可以享受的娛樂活動。何況在美國，五分之一的人患有不同程度的殘疾，如果沒有這些措施，那麽你會損失很多用戶。”（整理自Variety）