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發現這些真相後,我想把孩子的早教班給退了

「要不要帶孩子上早教班」,這是很多媽媽都會糾結的一個問題。

不上吧,生怕孩子從一開始就跟不上別的小朋友的腳步。

上吧,家長沒有太多辨別能力,動輒花上上萬塊的費用,花得不明不白。

丁香媽媽老編輯認為:早教的確很重要,但是要不要上早教班,值得深思。

我們請到了陳小舒老師,來給說說她自己給兩個娃報早教班,遇上的忽悠套路。

01

兩天前,我收到了這樣一封郵件:

小舒你好,最近在孩子的教育上遇到點問題,想請教下你的看法。

我老公朋友介紹了一家英語培訓機構給我們。

這家英語培訓課比較嚴格,號稱自己不是興趣班,是教孩子知識的學校,不需要孩子有興趣,就是來學校上課的。

招生條件比較嚴格,家長先寫論文通過,才能報名,報名後在等班(幾月到 1 年不等)期間要在家上紀律課,通過面試後才能上課。

課堂紀律性要求非常強,老師給出的紀律課訓練要求家長每天上課一小時。

孩子必須注意力保持集中,上課內容不是重點,強調紀律性(附上老師示範的影片)。

我老公天天要求孩子上課一小時,搖頭晃腦不認真就打。

我家男寶 2 歲 10 個月,注意力是比較差,坐不住,不能等,油腔滑調的,用這種強製性坐一小時上課的辦法是否有問題?

想請教你的看法,打擾了。

讀完這封郵件,我內心是崩潰的。

不由再一次感嘆,中國的早教市場,完全是賣方市場——誇大其詞 + 恐嚇式推銷技巧

而且課程一買就要上萬塊。

早教機構還有各種辦法令父母相信,「不買你就是對不起小孩、是耽誤小孩。」

02

利欲熏心的早教班

堪比育兒界「楊永信」

圖片來源:123rf.com.cn 正版圖片庫

一個不到三歲的孩子,如果他能安靜坐在那學一個小時英語,並且全程都要注意力集中,這正常嗎?

當同齡孩子的父母想盡辦法鼓勵孩子多說、多表達的時候,這位媽媽居然覺得孩子「油腔滑調」?

在這樣一個年齡段,抱歉,我覺得「油腔滑調」是優點,很可愛。

平均而言,幼兒的專註力的時長大致如下:

  • 8~15 個月 ,可以專註大概 1 分鐘左右,

  • 16~19 個月:30 秒~2 分鐘,

  • 20~24 個月:30 秒~3 分鐘,

  • 25~36 個月:2~10 分鐘,

  • 3~4 歲:3~15 分鐘。

到了學齡階段,孩子的專註力發展更是不同,通常來講,女孩的專註時間比男孩稍長,不過這種差距到青春期結束後就消失了。

但這些並不是我想吐槽的重點,重點是這所早教機構的理念——

號稱自己不是興趣班,是教孩子知識的學校,不需要孩子有興趣,就是來學校上課的。

招生條件比較嚴格,家長先寫論文通過,才能報名。

報名後在等班(幾月到 1 年不等)期間要在家上紀律課,通過面試後才能上課。

堪比幼兒界的楊永信。

那你說選擇這樣的教育機構,聽信錯誤的理論,並因此對自己的孩子產生懷疑,是為人父母失職嗎?

我並不這麼認為。

第一次做父母,我們都是邊做邊學,誰能保證養孩子的過程中自己能把所有事情都做對,所有判斷都無誤?

錯的是利欲熏心、混亂的早教市場。

03

沒想到

國內的早教如此昂貴

那麼我反對親子早教課嗎?完全不。

在澳洲,嬰幼兒的父母普遍都非常重視早教。

社區圖書館每周都會有老師帶 2 歲以下的小朋友唱兒歌、講故事,這些都是免費的。

媽媽們也會自發地組織媽媽群,每周定時在固定場所組織溜娃活動(幾乎是免費的)。

就算是音樂課、游泳課等各類專業的早教課,費用也非常低廉。珀斯的行情是,通常每次課(30 分鐘)的價格為人民幣 50~100 塊錢,而且一個班最多十幾個孩子。

最重要的是,一次最多只能買 12 節課,沒有人會用各種銷售技巧強迫你買一年的課程。

圖片來源:作者提供

我第一次發現國內的早教課賣得特別貴,來源於一次推薦經歷。

女兒妞妞小時候上的音樂課,是由美國的一個連鎖早教品牌提供的。

在網站報名的時候要先選國家,我發現中國也有同品牌的課程,於是就把它推薦給了朋友。

沒想到該品牌在國內早已家喻戶曉,平均每節課的價格比起澳洲至少翻倍,如果隻買短期課,價格甚至是澳洲的四倍!

對比澳大利亞和中國的收入水準、人力成本與場地費用,無疑國內的早教行業定價是有問題的(當然你可以說這是市場需求決定的)。

04

分享一次被坑的

慘痛經歷

給大家分享一件發生在我身上的事情——今年回成都住的這段時間,我也被早教機構「忽悠了」。

因為我在國內工作比較忙,家附近能帶孩子玩的場地太少,就想著不然去找個早教機構讓孩子去上課吧。

當時我選了一家場地比較好早教機構,進門顧問時才發現,如果報短期課程,收費真的巨貴——上 24 次課,3 個月期限,是 4000 塊。

當然報的時間越長,價格則越優惠:一年是 1 萬 2,96 次課,每節課單價約 122 元。

沒辦法,一年的課程是便宜一點,但我三個月後就帶著孩子回澳洲了,只能買了短期課。

當時銷售顧問承諾我兩個孩子都可以上課,但不能同時帶進教室,大人只能分別,一個一個地帶去上課。

圖片來源:作者提供

報名後我就立即給妞妞和小酒都約了課。

結果帶妞去上課的時候,被告知孩子超齡了,所有的課都超齡了!只有小酒可以上。

什麼?

交錢之前我就告知了年齡,交錢時也填了表,表格裡清清楚楚有兩個孩子的出生日期,約課時再次確認年齡的啊。

後來跟他們反覆溝通,該早教機構勉強答應讓妞妞上周末的「stream」班,但是上一次要扣 2 次課。

而且請假要提前一天說,如果孩子臨時睡覺了,就不算是請假。

最後我們一共上了 5 次課,相當於每節課花了 800 塊。

我提出質疑的時候,這家早教機構的答覆是,可以送一個玩具作為課時的補償。

△讓我語塞的「 stream」…

總之就是,報名前,你想要的我都有:

只要是你的孩子,兩個孩子都可以上。報名時間越長,每節課算下來越便宜。說可以幫我們排課,排不上可以取消。

報名後:

「對不起,公司規定的,我也沒辦法。」

說實話,我已經算是非常、非常理性的家長了。

對於早教機構開設的表達課、運動課,以及提高和改善孩子各項技能的承諾,根本就沒有報希望。

我就是希望孩子能有個場地玩,能和其它同齡的孩子多接觸,有老師帶著唱兒歌。

這家早教機構號稱「雙語」,但老師的英語水準也是一言難盡。

濃重的口音就不說了,舉個例子,唱《Wheels On The Bus》這首歌,老師唱的歌詞只有第一句是對的,後面全是「混」。

唱不了記不住的部分全部都是「go round and round round and round ....」

歌詞完全是亂的,我好想說,「你以為在座的家長都聽不懂嗎?」

05

早教機構的忽悠套路

後來和朋友聊天,我發現早教機構師資良莠不齊是普遍現象,比如:

讓一歲的孩子學串珠子,結果孩子把珠子放進了嘴巴,差點咽掉。

兩歲的孩子在專心玩玩具的時候,老師數次試圖打斷,孩子無回應,老師轉頭告訴家長:沒禮貌,缺乏管教。

但老師的槽點並不是最嚴重的,在家長陪伴上課的情況下,至少早教老師的態度都是好的,不管是否專業,為了口碑和常客,她們表現出來的樣子都是「愛孩子」、「關注孩子」的。

不良早教機構的最大的問題出在「銷售」這個環節。

現在很多早教機構流行給孩子做「測評」,肯定其中的一些指標,再否定一些指標,從 「需要管教」的角度,成功引發父母、祖輩的焦慮。

比如評測一兩歲的孩子,話術是:

  • 「語言能力好、運動能力好」,但「規則感太差了」

  • 或者「很聰明」,但「注意力不集中」;或者「認知能力強」,但「專註力不夠」

反正通通需要上我們的課,「做規矩」。

最過分的是,有個朋友說,有家早教機構的銷售對她婆婆說:

「剖腹產生的孩子沒有安全感,將來會因為孤僻很難融入社會,必須要從小提供社交環境來幫助孩子彌補缺陷。」

隔代育兒矛盾,是很多早教機構的銷售發力點。

引用一段不恰當的話:

如果有 10% 的利潤,資本就會保證到處被使用;有 20% 的利潤,資本就能活躍起來;有 50% 的利潤,資本就會鋌而走險;為了 100% 的利潤,資本就敢踐踏一切人間法律;有 300% 以上的利潤,資本就敢犯任何罪行,甚至去冒絞首的危險。

——馬克思《資本論》

除了無限放大孩子社交不足、缺乏管教帶來的危害之外,充分利用「孩子的敏感期」知識點,也是早教機構必知的銷售技巧。

下圖截自某早教機構宣傳資料。這家機構把敏感期換成了關鍵期,錯字滿篇,理論堪比賣葯:

圖片來源:作者提供

為了研究早教機構到底是怎麼「忽悠」父母買單的,我花了幾塊錢去淘寶買了一份電子版「早教機構銷售話術」,感興趣的父母也可以去搜搜。

從兩塊錢到三十塊錢都有,保證會刷新你的認知下限。

給大家從資料中截幾張圖:

……

……

……

06

家庭教育永遠排在第一位

早教機構有好的嗎?肯定有,且不少。

作為上幼稚園前適應集體環境的一個過渡,作為高效親子陪伴的空間場所,早教機構當然有其存在價值。

但是,對於小孩子來說,家庭教育永遠是第一位的,妄圖讓早教機構來給孩子「治毛病」的出發點很危險,有這種想法一定會落入黑心早教機構銷售策略的陷阱。

客觀地說,就性價比而言,即使選對了機構,國內的早教課也更適合經濟條件好、對錢不那麼在意的家庭。

好了,最後重申我的觀點,我支持早教,但不支持利用父母焦慮做行銷的暴利早教機構。

我真心希望父母從媒體管道得到的育兒資訊大部分都是正確的。

希望 0~3 歲的孩子有更多免費的、安全的遊戲場所。

希望爸爸媽媽爺爺奶奶外公外婆對孩子的成長少一些焦慮,多一份耐心。

參考文獻

Helen Fowler Neville, B.S., R.N.Child Development &Parent Strategies, Birth to 6 Years,Parenting Press, Fall 2007, ISBN 978 - 1-884734 - 63-2


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