微博回應明星勢力榜退款事件：7月23日24時前將全額退款

7月23日，微博會員官方微博發布關於鮮花會員退款的說明稱，針對7月14日明星勢力榜公告中涉及的明星，凡7月1日—7月15日16:00之間購買鮮花會員並將鮮花送給該明星的用戶，將在7月23日24:00之前收到全額退款。此次退款完成後，退款用戶的账戶中剩餘鮮花和此次購買的會員時長將會清零。

此次退款涉及1272位用戶，因鮮花會員涉及各項數據較為複雜，因此未能與單獨購買鮮花的費用一起退還，微博會員對以上情況表示歉意。

7月22日晚，北京消協聯合海澱區消協曾就“明星勢力榜”投訴問題約談新浪微博。