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供給端比需求端更熱?語文學科市場遭遇“成長的煩惱”

文|黎珊

過去一年,語文應該算得上是最火的學科了。

中高考綜合改革和課程改革,把語文學科推上了風口浪尖。教育部《普通高中課程方案和語文等學科課程標準(2017版)》,其涉及普通高中教育全部14門學科課程,其中語文課程的變化最大。

考試內容、教學內容發生的變化,就像是給語文這個賽道重新拉上了一條起跑線。

2018年下半年,重壓語文賽道者甚多。其中,立思辰以總價11.8億元收購主營大語文業務的中文未來、龍之門教育(四中網校)因新推出的大語文產品獲得近億元A輪融資。此外,老牌的K12教育品牌都紛紛升級或新推了自己的語文學科產品。

語文學科由於沒有寡頭式的大機構,不少僅憑一個語文產品而開創的小機構也遍地開花。

政策導向、競爭相對藍海、資本助推,語文學科市場度過了“新生期”,進入“成長期”,這個曾經看似冷門的賽道一時間變得擁擠起來。但一年過去了,這個被供給端帶火的市場真的被引爆了嗎?

語文供給端的熱,折射出消費端觀念正在發生變化

實際上,早在語文賽道爆發之前,語文學科的用戶需求早已開始分層。

每個階段家長對語文的需求不盡相同:小學階段1年級主要是認字,3年級主要是寫作,5-6年級是綜合素養的提升,新東方泡泡少兒中心主任助理兼產品負責人段博對多知網介紹,縱觀整個K12語文學習過程,小學和中學階段多為語文學習能力打基礎,高中階段主要傳授閱讀方法和寫作技巧。

然而,從2014年開始,北京新的用戶需求逐漸產生。

當大部分家長在忙於小升初時,一部分家長希望在小學5-6年級可以學習一些文化類的東西。

同時,這部分家長也在給孩子規劃一條在中學段就出國留學的教育道路,而在出國之前,希望孩子們能對中國傳統文化有所了解。

不同的語文需求誕生了。最初,市場給滿足這類需求的語文課程賦予了一個區別於傳統語文學科輔導的名字——“大語文”。實際上大語文目前尚不是具有官方定義的學科概念,之所以強調“大”,是相較於傳統教育中的語文教學而言,更豐富、更多元、更宏大。

北京市教科院教研員連中國曾在接受採訪時表示:“語文沒有‘大語文’‘小語文’之分,真正有價值的‘語文’只有一個,它的核心意義和價值就是以語言文字為媒介,促進人的心靈結構、精神結構和思維結構發生變化。語文教學既不是教識字,記憶固化的‘知識點’,也非龐雜融匯,搞成‘亂燉’;其核心是工具性和人文性的內在統一,幫助人們理解漢字的氣質與精神。”

語文沒有大小之分,但不同的用戶需求確實催生了更細分的市場,供給端對於市場需求總是尤其敏銳。

2014年,高思將大語文作為重要的產品發布出來。隨後,第一梯隊的教育品牌包括新東方、學而思、巨人等都開啟對“大語文”課程體系的研發。

此時,在整個市場裡,語文只能算是課外輔導市場的第三類選擇。家長首選的英語,其次是數學,語文和音樂、美術、舞蹈、體育等並列在第三類。

這個情況到2017年迎來了轉折點。

2017年開始,高思開始發現語文學科在報名數據上出現了明顯變化。

“語文的排課量大幅增長50%”,高思愛學習副總裁溫鑫談道,“之前的情況更多的時候是數學等於語文和英語的總和,甚至更多。”

2018年初,某跨界進入教育行業的投資公司總監對多知網表示,“我們現在著重找的就是語文學科產品。”當時,這位投資人就分析,K12領域數學、英語學科的競爭都非常激烈,語文的未來要來了。“有語文項目一定要推薦給我們,怕下手慢了。”

2018年下半年,各大教育品牌重新升級了語文產品,梳理出了完整的產品體系,各家的“大語文”課程產品也在集中曝光。

大品牌接受到的需求或多是用戶的擴科需求。同時,不少家長退掉了之前小機構的課程,選擇了大機構。

大型K12品牌對於語文學科的重視,新的產品體系、更大力的市場行銷投入讓家長們對語文這個學科變得更加重視起來。家長們有些驚訝:原來語文的學科內容可以這麽豐富?

閱聽人端是敏感的,不少家長開始重新選擇培訓品牌。

在很長一段時間內散落在大大小小不同機構裡的語文需求,開始有了集中的趨勢。

不過,教育需要時間。

從目前整個市場的調研結果來看,目前語文學科的在市場中需求整體佔比尚沒有迎來真正的爆發期。雖然家長對語文提高了重視度,但語文依舊是不少家長的“第三類選擇”。

在有政策導向、市場利好、資本助推的情況下,為什麽語文並沒爆發出能與英語、數學學科相提並論的需求?

教育公司要想抓住語文學科的機會,還有一場硬仗要打。

難題:語文產品同質化、效果難外化,市場還未形成評價標準

“一個學生的母語素養,實際上包含了語言的構建與運用、思維的發展與提升、審美的鑒賞與創造、文化的傳承與理解,等等。這些方面都有大量的內容可以拓展和提高。”龍之門教育大語文負責人張越談道。

首先,相對於數學和英語學科,市場中充斥的語文課程產品看起來更亂,而且產品間差異很小,有的甚至是抄襲翻弄的。“在一些不同公司大語文的教材中,我們發現,有些章節的內容幾乎如出一轍。甚至有些只是調整的順序或是做了微調。“

還有一些成立不久的小機構,其語文產品抄襲、粗劣的產品不少。究其原因,這些公司本身不具有教研能力,有的機構只有三五人甚至沒有。缺乏教研能力的機構只能觀察市場後,選擇較易複製的套路進行改造和模仿,或在資本的助推下在急功近利地做語文課程。

對此,段博認為,市場沒有那麽多種成體系的大語文課程,很多是借鑒、購買、加盟。“有些語文教材內容並不是出版物,內容可能是百度甚至抄襲的,插圖多是盜圖。”

張越談道,大語文教學體系對教育理念、選文標準和課程構建有較高的研發要求,很多機構還沒有明確語文培訓究竟該如何進行。

學而思大語文負責人李林認為:“目前市場上的大語文產品基本上是趨同的。在市場競爭達到一定程度之後會出現創新。”

其次,語文的學科素養的養成是一個需要長時間潛移默化的過程,在短時間內難以看到效果,且學習效果相比於其他學科難以直接量化。

目前,家長主要根據孩子的興趣表現,和成績來感知效果外化。

對於報名閱讀和寫作的家長,因為帶著痛點來的,會要求成績上的提高。“但在分數以外,平時很難體現效果,需要學生的行為發生改變,才能讓家長有所感知。”段博認為。

對於大語文課程,由於沒有直接對應的考試,其教學效果更是依賴家長的感知。往往,家長在課堂教室附近陪同學生上課,會被老師的文學魅力所折服,從而認可課程效果。

在多知網的調查中,家長對語文學科的效果反饋多是感性的:“對語文學習開始感興趣了”、“非常難的古文,孩子願意主動去背誦了,而且居然可以在短時間背下來”、“看到名師,希望孩子像老師一樣優秀”、“現在可以侃侃而談歷史文化奇聞異事了”……

效果難以外化的核心原因或指向缺乏標準的課程體系。

企鵝輔導負責人認為,語文學科的效果更難以外化的核心原因是未能理清語文學科的學習邏輯,或是點與面的結合不夠完善。

段博認為,目前行業裡沒有標準可以直接證明語文的學習是有效的和必要的。語文市場沒有標準。用結果評價過程,英語效果外化主要通過測試和溝通,比如英語有3E少兒英語考試、劍橋少兒等,數學有杯賽。

立思辰大語文創始人竇昕認為,這跟課外培訓沒有形成一個自成體系的可補差、可培優的教學體系、課程體系、服務體系有關。“語文的技術門檻在語數外三個學科裡最高,語文標準化的難度還非常大。比如,數學每一題可以標準化到每個細節怎麽講,但語文的課外教育從來都沒有過標準,全國沒有大的語文機構。”

矛盾:提高語文單體老師效能or或提升師訓效果,是個問題

語文學科產品上存在諸多提升空間,也意味著未來還有更多產能有待釋放。市場供給還面臨著其他難題——師資。

即使是剛需強烈的家長,對教育市場的要求還是十分苛刻的。

“當初我們集體離開原機構就是因為短時間內頻繁老師更換,且不說不同教師授課水準和方式不同,僅就孩子和家長的感情上都無法接受。”幾位2018年嘗試大語文課程的家長談道:“師資穩定不僅僅是家長們的首選,也是一個教育機構能穩定發展的根基!”

而造成師資不穩定的根本原因有二:

一、從整個教培市場來看語文老師都是稀缺的。

“優秀院校畢業生加起來是沒有辦法滿足市場需求。”在保證質的情況下,招不到語文老師;且師訓的難度大、周期長。

語文和大語文對教師的能力要求不一樣,師范類老師更擅長教授閱讀與寫作,而講大語文的老師多需要文學出身。

因此對於語文老師,多家機構對多知網表示“選人比培訓更加關鍵”。

新東方的做法是:2015年新東方開始啟動“啟明星”教師的統招統培計劃。在招聘端,繪製勝任力模型,統一全國新東方教師的入門標準;在培訓端,聯合集團教學管理部做好通識類培訓,同時,調動內外部資源,邀請優秀培訓師、教學專家做好學科類培訓。

在集訓過程中,會詳細跟盯每位啟明星的成長歷程,最終成功入職的啟明星,都會有相應的分層建議;針對不同課程、不同學段的老師,會對功底測、磨課等日常培訓提出細分要求,確保把最合適的老師輸送到最合適的崗位,力求在教師個人不斷提升的同時,最大程度發揮其優勢。

除此之外,新東方對語文老師會有額外的特殊要求。對語文老師進行分層,並做精準的培訓:對師范類老師的考核,更多是閱讀、寫作教育理論的考核;對教大語文老師,是文學的考核。

二、師訓難做。

培訓一個大語文老師,最快的也需要1年,還需要老師是在非常刻苦的情況下。

高思愛學習副總裁溫鑫也認為,應該在前端把控解決語文師資問題,高思提出人才模型,去解決實際的問題。

此外,“讓老師在同一時間能教更多學生”成為大機構不約而同的探索項目,據了解,目前新東方泡泡少兒正在做相關的產品升級。

雙師模式或許是目前解決語文師資難題的好方法。

語文老師需要老師具備基本的教學素質的同時,需要更高的文學素養,而在將課程知識讓學生理解的同時,還需要向孩子傳遞價值觀,培養養成讀書習慣等,教學目標不太容易明確,讓人會讀書。

溫鑫談道:“1-2線城市處於英語和數學已經紅海,語文逐步藍海轉紅海的階段,3-6線城市英語紅海,理科及語文都有巨大的空間,有趣有效的語文培養很有價值。”

語文這個古老的學科,到底多久才會真正意義上爆發?這個結果值得等待。

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