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海信都市車庫漏水近一年 業主:花近30萬元買車位卻不敢停

“整個車庫地下三層,大面積的地面、牆體、頂棚一直拿水浸泡著,我們的新房住的是提心吊膽呐!花了將近30萬買了個車位,現在都不敢停進去!”日前,海信都市逸品二期小區業主李先生向記者說了他和鄰居們的苦惱。自2018年10月交付至今,第17和19棟居民樓地下車庫一直漏水不斷,大面積牆體出現泡水現象。業主們多次向12345熱線、居委會及物業反映,均沒有得到妥善處理,甚至還被物業和開發商來回“踢皮球”。今天記者致電該小區物業——海信睿海物業,其經理趙先生回復稱,車庫漏水與物業無關,應由開發商解決。

圖:海信都市逸品二期小區地下車庫存在大面積積水,給居民和車輛均帶來不便和安全隱患。(業主供圖)

業主:車庫漏水近一年,房子不敢住了

“房子交付後,地下車庫負一至負三層一直漏水、滲水,其中負三層漏水最厲害。並且今年六月底到七月更加嚴重了,開始出現大面積牆面浸泡、濕透。”海信都市逸品二期小區業主李先生最氣惱的是,早就發現問題了,卻沒人管,眼睜睜看著漏水問題惡化了。據了解,該小區的多位業主曾撥打12345熱線、聯繫居委會反映此事。並與物業一直在溝通,但開發商青島宏程置業有限公司與物業卻相互推諉、拖延時間。“物業給出的答覆是:蓄水箱漏水,但至今也沒有公示或反饋過任何信息,更沒有著手解決。”李先生說,到現在車庫的漏水原因還是一筆“糊塗账”。

圖:海信都市逸品二期小區地下車庫部分角落裡積水較嚴重。(業主供圖)

記者採訪了解到,今年5月,該小區19棟一位業主曾通過海信物業旗下的“信我家APP”報修,但該手機訂單始終處於“受理中”和“已受理”狀態,期間也沒有任何工作人員主動聯繫過該業主。“如果是小問題,我們能忍就忍了,可是地下車庫不停漏水,牆體長期浸泡,存在嚴重的人身與財產安全隱患。”業主李先生認為,只有找到漏水的源頭才能真正解決問題,如今多數業主雖然住在這,但都整天提心吊膽。“看到鄰居們在群裡發的漏水、滲水視頻,我現在都不敢住進小區了,非常擔心漏水出現安全問題。”原本打算入住該小區的業主郭小姐告訴記者。

現場:通道牆皮被泡掉脫落 頂棚管道不停滴水

記者看到,該小區地下車庫負二、負三層的漏水、滲水情況最為明顯。負三層頂端的一處管道不停的滴水,導致地面有大面積的積水。牆面也有許多斑駁的水痕。負二至負三層的通道牆面因為水泡,鏟掉了牆皮。負一層的儲藏室頂面滲水,密密麻麻的水珠從牆壁中滲出。記者採訪得知,前幾天青島的暴雨並未導致樓層滲水情況加劇,因此業主們推測,車庫嚴重漏水應該另有其因。

圖:海信都市逸品二期車庫牆面滲水明顯,部分牆皮脫落。

反饋:除車庫漏水還有其他“硬傷” 有業主稱開發商疑似欠款

地下車庫1至3層地面開裂、雨天時車庫發生雨水倒灌、儲藏室的噴淋管生鏽、家中的煙道沒有密封、精裝的家具變形了……業主王先生向記者反映稱,除了車庫漏水外,該小區還存在不少其他問題,“因為煙道密封和臥室門的問題,我多次找過物業,並多次聯繫負責後期維護的總裝人員,但都被對方拒絕了,說是因為開發商欠他們的款未還,所以沒法上門維修。”

圖:海信都市逸品二期小區車庫部分牆皮已脫落並被鏟掉。

疑問:衝著海信品牌和品質買的房 真是寒心

有業主告訴記者,今年七月初,曾有未知施工部門前來修補過車庫頂,但後來地上仍存在滴落的積水,因此並未從根源上解決漏水問題。同時,期間物業與開發商也均未告知業主任何進展,或正面給出任何反饋。“我們大部分業主都是衝著海信的品牌和品質購買的房子,可是交房快1年了,反映的各種問題,多少遍了,都沒有解決,真是寒心啊!”業主喬女士說。

圖:海信都市逸品二期儲藏室頂部出現滲水,表層被水浸泡嚴重。

回應:物業稱漏水與其無關 開發商正排查滲水源頭

7月12日上午,記者聯繫了該小區海信睿海物業的經理趙先生,他表示,業主反映的車庫漏水問題與物業公司無關。他不了解整個事件的經過,也未作出正面回應,並明確表示無法解決此類問題。趙先生說,車庫漏水問題應由開發商協調解決,該物業已向開發商反映了此事。他向記者透露,該小區的開發商目前正在小區內排查車庫漏水滲水的源頭。

隨後,記者聯繫了該小區的開發商青島宏程置業有限公司,撥打了其官網上公布的“聯繫人段女士”座機,對方表示,需要與負責開發都市逸品二期的工程師聯繫。溝通無果後,記者又通過業主李先生再次嘗試聯繫開發商,工作人員給出的答覆是目前已將問題反映給上級領導,正在安排解決,需要再等待幾天。

來源:青島晚報/掌上青島/青網

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