衣物洗護市場也在經歷著消費更新帶來的種種變化。在一些熱衷嘗鮮、追求便利的年輕人那裡，“洗衣凝珠”這個2014年被寶潔引入中國的濃縮型洗滌產品正在取代洗衣液，成為他們購物車中的新選擇。
儘管洗衣凝珠在中國的發展仍處於起步階段，但日化企業和市場調研公司都表示看好該品類的未來發展前景。
立白集團是國內較早研發洗衣凝珠的企業之一，該集團新聞發言人許曉東近日對界面新聞表示：“洗衣凝珠已經進入快速發展的軌道，未來三到五年內，該品類在中國市場會出現一個較大的增長。”英敏特2018年7月發布的衣物洗護趨勢報告也顯示，與2017年相比，洗衣凝珠的使用比例增幅最大，顯示出未來進一步增長的潛力。
“洗衣凝珠”剛被引入中國市場時，曾面臨難以打開市場的局面。但近年來，隨著本土品牌加入市場布局、產品在消費者中認知度的提升、及行業標準的逐步成熟等，它的市場空間正在逐步擴大。
作為一款專為機洗設計的濃縮衣物洗滌劑，洗衣凝珠的活性物質含量超過45%，不僅遠超普通洗衣液15-25%的含量比例，也高於濃縮洗衣液30%以上的含量比例。這類產品一般為定量的小份包裝，表面為遇水溶化的PVA薄膜，通常一顆洗衣凝珠可用來清洗6-14件衣物。在清洗效率和便捷性上，相比傳統洗滌產品有一定優勢。
汰漬洗衣凝珠 圖片來源：網絡
目前在中國市場，除了寶潔旗下的碧浪、汰漬引入的凝珠產品外，立白、浪奇、超能、媽媽壹選等本土品牌也都陸續加入進來。電商平台上，標有“日本原裝”、“日本進口”的洗衣凝珠品牌也很受歡迎。
但洗衣凝珠的主戰場一直在線上。
據一位日化行業人士透露，洗衣凝珠剛引入中國市場時，主要在線下的大賣場銷售，加上產品價格較高，消費者的接受度比較低。而即便現在，線下大賣場中仍然以洗衣液、洗衣粉為主，上架的洗衣凝珠品類和數量都也不多。
界面新聞記者走訪家樂福上海七寶店發現，上架的洗衣凝珠有汰漬、碧浪兩個品牌，售價也比線上管道貴了不少。一位銷售人員透露，只看到偶爾有年輕消費者會選購洗衣凝珠，過去在售的還有本土品牌超能，但2018年開始該品牌已經撤出。
家樂福上海七寶店一角 圖片來源：楊秋月
洗衣凝珠目前還以年輕人為主要消費群體的特點，也決定了這類產品的主要銷售來自線上。
立白洗衣凝珠銷售迎來顯著增長的節點，也是從品牌布局線上管道開始的。“2018年我們將一款高顏值的洗衣凝珠-心心珠引入線上管道，配合對精準顧客的行銷，迅速獲得線上顧客，特別是年輕顧客的認可，銷量增長速度特別快。”許曉東表示，使用該產品的用戶粘性很強，重複購買的頻次比較高。
在英敏特的調研中，洗衣凝珠更吸引高收入家庭，或者有好奇心的年輕消費者。“半數使用者是為更好的洗衣效果而嘗試濃縮洗衣液，尤其是高家庭月收入消費者。但是年輕消費者卻更傾向受網上推薦和好奇心驅使。”英敏特分析師稱。
電商平台對洗衣凝珠品類的運營，以及品牌的產品創新與更新，是這一品類市場逐漸打開的重要原因。
天貓超市家庭清潔類目運營負責人本宿告訴界面新聞，2017年開始，天貓開始推進洗衣凝珠品牌行銷活動，包括線下快閃行銷、天貓超市“先試後買派樣”等，到2018年，洗衣凝珠就成了天貓超市家庭清潔板塊中增長最快的品類，同比增長1000%。“消費者主要是對生活品質有追求、喜歡嘗鮮、圖方便的一線城市女性，年齡在18-35歲之間。”本宿說。
為提升消費者對凝珠品類的認知與喜愛，品牌們也在進行產品創新。寶潔Bold、碧浪，聯合利華的奧妙等品牌陸續推出了抑菌凝珠、柔順凝珠、香氛凝珠等細分產品，以滿足不同消費者的需求；立白則推出了不同規格、適用於不同型號洗衣機的洗衣凝珠，今年還上市了主打“護彩防串色”功能的立白“心心珠”。
寶潔Bold花果香洗衣凝珠 圖片來源：網絡
立白“心心珠” 圖片來源：網絡
不過，中國本土洗滌用品濃縮化程度不高，消費者定量使用意識不強等因素，仍製約著洗衣凝珠市場的發展。據Euromonitor數據，截至2017年底，洗衣凝珠在歐美地區佔整體洗滌劑份額超過10%，全球銷售額在2017年達到31億美元。同一時期，洗衣凝珠在中國衣物洗滌產品中的市場份額不足1%。
長期來看，隨著中國洗護市場濃縮華程度的不斷加快，消費更新和消費者消費觀念的改變，洗衣凝珠仍有較大發展空間。英敏特認為，濃縮洗衣液產品創新將更進一步推動中國衣物洗護市場的增長。“洗衣凝珠品類面臨更標準化的規範，這將有助拉升衣物洗滌產品細分的銷售額，在2018-2023年間將以3.4%的年均複合增長率增長，在2023年達到767.49億元人民幣。”
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