百度起訴“假德邦”案勝訴 後者偽造資質騙過審核

　　近日，百度起訴“假德邦”公司案件判決已出，法院最終判決百度勝訴。事件起因於2018年4月，有網友在發大件快遞時通過百度搜索德邦，遭遇到了“假德邦”，搜索結果首條顯示的並非官方正規的德邦快遞，而是一家通過偽造資質騙過百度審核的山寨物流公司——德邦物流服務(深圳)有限公司。

　　事件發生後，百度方面排查下線了“假德邦”鏈接，並聯繫到受騙者，依據“百度網民權益保障計劃”，向受騙者進行了權益保障。除此之外，為打擊“傍名牌”行為，維護消費者和品牌方權益，百度向警察及工商監管機關報案。2018年5月，百度曾對提供虛假資質蒙混審核的“假德邦”——德邦物流服務(深圳)有限公司進行起訴。

　　最終，法院認定，德邦物流服務(深圳)有限公司明知百度平台不允許提供虛假資質，仍偽造德邦快遞的授權書和商標證，屬違約行為，判決百度勝訴。被告“假德邦”應當向百度支付先行保障款、維權支出、違約金，共計90658.78元。

　　百度表示，將把獲賠金額全部納入到“百度網民權益保障計劃”的保障資金池中，用於日後對用戶進行權益保障。

　　此外，百度稱與“真德邦”——德邦物流股份有限公司取得聯繫並達成共識，共同建立長期官方數據驗證機制，確保授權合作夥伴官方性和真實有效性，並加強百度搜索結果中對“德邦快遞”的品牌保護，共同保障網民權益。

　　現在，網友想托運大件快遞用百度搜索“德邦快遞”時，結果首位展現的是德邦快遞的運單號查詢，且不會出現任何廣告和其他不相關的自然結果。此外，百度APP還接入了“德邦快遞”智能小程序，方便大家直達“客服電話”、“運費查詢”等官方服務，避免山寨信息的干擾。

　　同時，百度為“德邦官方電話”進行了客服電話認證。網友在搜索“德邦快遞電話”時，結果首位展現德邦官網電話結果，且搜索結果中僅顯示德邦快遞官網及地圖網點結果，其余搜索結果折疊，並進行風險提示。

　　百度同時提醒網友，在使用百度搜索時可以登錄百度帳號，這樣就能參與“百度網民權益保障計劃”——網友點擊廣告後如遭遇虛假、欺詐等情況，造成實際損失的，可以向百度提供相關證據，申請權益保障。