旅行團不接待記者，掩耳就能盜鈴？

思凝 范娜娜 時評作者

近日，湖南常德一家旅行社推出一條名為“五一特惠三日遊桂林”的旅遊線路，其廣告宣傳中“特別說明”的內容引發爭議。據媒體報導，說明中打出了“恕不接待記者、導遊、孕婦”等字樣。4月25日夜，當地旅遊局對該旅行社作出立案調查、下架該旅遊產品的處罰決定。

25日晚，涉事旅行社通過官網發布致歉聲明：因為個別工作人員的筆誤，出現了有關“記者、孕婦、導遊不能報名參團的資訊”，無意中傷害到了一部分客戶……在此，向這部分人群致以最誠摯的歉意。

旅行社開門迎客，對於消費者就該公平以待——這既是經營之道，更是明文規定。“筆誤”事小，可“筆誤”背後的“歪心思”更值得深究。

如果說不接待孕婦，是怕出意外、怕承擔人身風險；不接待導遊，是怕同行“偷師學藝”；那麽不接待“記者”，是在怕什麽呢？

再回頭看這個常德起止的桂林三日遊，成人報價299元，兒童價格199元；這明顯又是“低價+購物”的套路。原行程公告倒也很“耿直”：遊客不進店（購物）將收取200元的“離團費”。

近年來，旅行社以特價團、零負團費名義招攬顧客，屢禁不止。雖然《旅行社條例實施細則》中明確規定，旅行社不得要求旅遊者必須參加旅行社安排的購物活動或者需要旅遊者另行付費的旅遊項目。但仍有些旅行社耍明面上低團費、實際上強行購物的花招。

也許這個低價旅行團不願接待記者的初衷是拒絕監督，怕被曝光。但現在是人人都有“麥克風”“攝影機”的時代，為防曝光拒絕接待記者，儼然就是“掩耳盜鈴”。

一些旅行團把遊客當成“待宰的羔羊”、強製進店消費的老路，恐怕已經很難走通。要想不因亂象醜聞遭曝光，最好的法子還是轉變帶病的靠購物提成來盈利的模式，將自身經營納入到遵紀守法的軌道上來。