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明兮大語文停止運營  豌豆思維低調接收最多學員

2月13日,在線教育品牌「明兮大語文」在家長群中發出停止運營的公開信,並給出了“向其他教培機構轉課”的解決方案。截至目前,豌豆思維、VIPKID、學而思網校等20余家機構的課程可供家長等價轉換剩餘課程,同時不再向家長收取費用。

這也是2020年裡教育行業第一次出現“大規模援課”的現象。

記者關注到,在此次“援課隊伍”中,豌豆思維是最大的學員接收方,提供的課包單價達到4000元,截至目前已有近半明兮學員的家長成功兌換。

從明兮大語文處了解到,為了保障家長學員們順利實現課程轉換,豌豆思維已經全員緊急復工,全情投入到後續事件的處理當中。

豌豆思維聯合創始人兼總裁於大川介紹,豌豆思維對明兮學員的接收工作從2月13日開始啟動,經過團隊4天的緊急對接與響應,目前已經轉換課程的學員都已順利進入豌豆思維學習。“從知道這件事開始,我們就積極地對接明兮學員,給予他們和付費學員一樣的服務,這幾天幾乎沒有合過眼。”

“2月17日開始,除了我們武漢的員工,其他的2600名員工已經全面復工,一來是為了做好對新接收學員的後續教學服務,其次希望在保證公司正常運營、確保員工身體健康的前提下,盡最大努力把團隊凝聚起來,保障全體學員的教學”,於大川說:“豌豆思維成長不易,但是我們希望做一個有責任感、長久的企業。作為同樣是創業公司的明兮大語文,我們充分理解它目前的難處,更知道在這個情況下,保護學生利益是最核心的要務,面對疫情,各家公司的日子都不好過,但是苦自己可以,苦孩子不行!”

記者另外了解到,2月18日當天,一張聊天記錄截圖也被豌豆思維的員工曬到了朋友圈:“我們可以安排工作的,這個時間點員工更需要關懷和薪水”。經記者與於大川本人確認,該聊天記錄屬實,內容來自於於大川與團隊在2月17日晚的一次群內工作討論。

豌豆思維人力資源部門也表示,由於目前團隊已全體復工,加上年前已經按照公司慣例做好了教師資源儲備工作,目前平台除了能正常服務好豌豆思維原有和新增學員以外,也為接收明兮大語文學員做了充分部署。

上海市楊浦區的一年級學員豆豆近日剛和家長完成從明兮大語文到豌豆思維的課程轉換。豆豆媽媽曹女士表示:“接到明兮停課的通知原本有點慌,但看到有轉換方案,就用剩下的課時兌了豌豆的課,客服跟進得比較及時,老師也比較耐心,孩子再適應幾節課應該會更好些。不過讓我們家長欣慰的是,起碼花出去的錢有了交代,也算放心了。”

“這個時候,員工不要分你我,學員不要分品牌,只要豌豆能救的,就全力去救,能去支持的,就全力支持,給用戶、員工帶來實實在在的溫暖,踏踏實實乾好眼下該乾的事”, 於大川說。

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