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“全國最低價”二手車比新車貴? 優信二手車存套路貸

隨著優信二手車大行銷策略,“20萬輛好車、一成首付任你選”的宣傳標語傳遍大街小巷。當用戶為此尋來,卻發現難有“低價”和好車

11月21日,優信二手車購車用戶王先生等19名車主在21CN聚投訴平台聯名投訴,稱遇到了“套路貸”的情況。除了優信金融服務亂收費等問題,王先生稱,優信寧波簽約網點還存在與用戶簽訂大小合約等問題,通過觀察王先生遇到的雙合約問題並不是個例。

“套路貸”

10月25日,王先生在位於寧波市瑾州區江南路39號優信二手車網點購買了一輛2016款2.0T自動28T技術型凱迪拉克ATS二手車。該網點銷售人員稱,經評估,該車裸車價格為16.80萬元,其中首付為裸車價格的三成,金額為5.04萬元。

該店網點銷售人員劉娟對王先生口頭告知,若王先生想要少交些首付金,則可以選擇簽訂一份較實際繳納金額略大的“對账”合約,這份合約的作用是優信公司與銀行對账,但實際上無需王先生還款這麽多。

這份經“優信金融服務”電腦評估後所產出的“對账”合約顯示,王先生購買的這輛凱迪拉克的車輛總價款為24.85萬元(汽車之家網站顯示,上述車型的最新款車型的新車終端零售價僅21.88萬元)。除了首付款4.95萬元,王先生還需繳納7000元保險費、2000元的車輛評估費、4300元的金融服務費、代辦費1150元、車商服務費2000元、裝置GPS費1800元,車輛安全保障金2323元、資信審查及答單費合計1500元,相關費用共計2.2萬元。

實際上,王先生共分期36個月,每月月供為5087元,利息共計3.9萬。除了繳納首付款4.95萬元,王先生在簽約前後還繳納了金融服務費、過戶費、車商代辦費、車商服務費等錢款,至此,王先生陸續共向優信二手車、寧波巨集遠二手車經紀有限公司打款共約5.2萬元。王先生剩餘貸款金額為16.5萬,加上利息等費用,王先生將還款18.31萬。王先生的購車成本總計為23.51萬元,超出新車的售價。

雖然相比“對账”合約少交許多費用項目,但王先生最終還款仍需繳納近24萬元購車款。優信公關部相關人士聯繫王先生對大小合約的事件予以否認,稱將會進一步調查,並與王先生調解稱,將會重新擬定合約內容。

王先生回想起當時決定買車時的情景稱,“當時如果在我們這邊,這輛車我確定不會買。”王先生解釋,“當時業務員給我算完分期款項時我是不同意的,但是在看完車後,車商對我說分期借款的利率與銀行正常利息一樣,除了收取評估費將不會收取任何費用。”王先生聽到車商的言辭後決定繳納1萬元定金,隔日去辦理分期業務。

第二天,王先生去辦理分期貸款時,還是決定不買了,但這時車商對王先生稱,如果決定不買車,押金將不會返還。目前,雙方正在調解中。

經營亂相

根據汽車之家網站公開數據顯示,上述這款凱迪拉克新車出廠價為29.88萬。據了解,這款車目前全款購買金額為21.88萬元,經銷商紛紛在廠商指導價基礎上降價8萬元,幾乎是7折購新車。

一位上海浦東凱迪拉克4S店的銷售人員繆女士對《投資者報》記者稱,“這款凱迪拉克裸車報價與網上報價相同為21.88萬元,但是線下到店簽約的話還有一定優惠,由於本月的行銷力度大,裸車價格在此基礎上還有較大的下降空間。”

另一方面,根據汽車之家網站公開數據顯示,該款車型的二手車價格為15.80萬元起,較優信二手車給出的裸車價格便宜了1萬元。

11月24日,用戶胡珊(化名)在優信二手車購買的2012款福克斯因逾期被收回。這輛車經評估共7萬元,胡珊首付1萬餘元,剩餘近6萬元貸款也已陸續還款。胡珊稱,“算下來我買的車比新車還要貴。”

近日,胡珊因病需住院治療,余下的兩三期貸款無法償還,胡珊所購買的二手車被公司收回。車輛被拖走時,車內還留有胡珊的病歷本、銀行卡等個人物品,胡珊聯繫優信公司希望拿回自己的私人物品,但被對方告知,必須先將剩餘款項補齊方可拿回。

按照優信公司與用戶簽訂的《收車及處置授權書》規定,該車輛的所有權在凱楓融資租賃(杭州)有限公司,若借款人出現違約情形時,需無條件同意優信公司將融資租賃車輛收回並進行處置,用於清償車主的貸款債務。同時,車主要放棄一切關於收車行為、車輛收回相關費用、收回車輛處置價格異議的抗辯權;收車所產生的費用需由車主來承擔;車輛收回處置後價款不足以清償車主貸款時,需由車主來補齊相關款項。

按照上述要求,胡珊無法對優信公司收車行為產生任何異議。對此,上海市經建律師事務所高級合夥人應慧鵬律師稱,“在合約履行期間,承租人對租賃物有佔有和使用的權利,即使之前承租人已簽訂《收車及處置授權書》,如在處置過程中雙方未能協商一致,出租人無正當理由強行收回租賃物,承租人可要求出租人賠償損失。扣押私人物品的行為是違法的,承租人可以向行政部門投訴或向法院提起訴訟。”

除此之外,胡珊稱其所購買的還是一輛事故車,但購買時並未被鑒定機構告知。據胡珊稱,提車回家後才發現備胎上有許多玻璃渣。用戶路文近日剛在優信平台訂了一輛車,卻發現該車被調表,隨即與優信公司進行維權,公司方回應稱,將會索賠一些錢款。

據了解,優信二手車合作的鑒定機構為優信拍(北京)二手車鑒定評估有限公司,經過股權穿透,該公司由優信集團實際控制人戴琨佔股99.99%。這意味著,優信二手車鑒定評估與二手車銷售端為同一實控人,其既當裁判又當球員的行徑是否會影響鑒定評估結果的公正性?《投資者報》記者就上述問題向公司相關人員進行採訪,截至發稿前,並未收到有關回復。

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