優信瓜子二手車又開懟被曝交易數據造假

1月31日凌晨消息，優先二手車發布了關於反對瓜子二手車交易數據造假、破壞行業競爭秩序的聲明。

聲明中，優信二手車表示，瓜子二手車服務費“明收暗返”，虛增收入，“明收暗返”車輛佔保賣車比例預估超過30%。優信二手車提供案例顯示，消費者購買標價50000元的轎車，合約價卻為54500元，多收的4500元由銷售人員私下返還。

二手車電商平台已多次陷入數據造假羅生門。

2018年12月，瓜子二手車的廣告語“創辦一年，成交量就已遙遙領先”，因缺乏事實依據被罰款1250萬元。北京工商行政管理局海澱分局開出的行政處罰決定書顯示，瓜子成立一年的時間為2015年8月至2016年7月，這一時間段內該公司成交量為85874輛。

然而據調查，北京市舊機動車交易市場有限公司2015年7月1日至2016年7月31日的成交量為442878輛車；北京人人車舊機動車經紀有限公司2015年8月1日至2016年7月31日的成交量為92375輛車，這兩大市場的二手車成交量均遠超瓜子的成交量。

瓜子二手車對此發表聲明回應稱，“成交量遙遙領先”廣告用語是瓜子基於事實的客觀表述，其對該出發存有異議，已申請行政複議，並在聲明中引用了會計師事務所對成交量的審計結果。

然而隨後，優信就發表聲明稱，希望瓜子二手車公布第三方權威機構審計的具體成交量數字構成，包括具體的2C業務成交量和2B業務成交量，並且優信還公布了自身的成交量數據。

不僅僅是瓜子二手車，二手車電商行業數據造假早已屢見不鮮。人人車在2018年10月發布了一篇題為《人人車勢如破竹全面領先》的長圖文。該文章顯示，人人車以40.4%的市場份額在行業中佔比第一，且大幅領先，並標明這一數據來自於尼爾森。然而文章發布不久之後，尼爾森就發表聲明稱，該文章數據並未得到授權和核準。

優信二手車也同樣陷入過數據造假質疑。優信招股書顯示，2017年優信2C與2B業務在電商市場的交易份額分別為41%和42%，位居行業第一。但根據艾瑞數據顯示，2017年12月，優信APP月活在電商市場中僅佔18%，2017年全年車源市場佔比也僅有8.63%，被外界質疑與其超過40%的市場佔比有較大出入。

美化的數據、誇張的廣告只能為企業帶來虛假繁榮。

以下為優信二手車聲明全文：

作為一種新生業態，二手車電商行業近年來發展迅猛，得到了廣大消費者及資本市場的認可。優信集團植根於斯，受惠於斯，一直致力於為用戶提供更好的產品體驗和服務，以為回報。

同時，我們也非常關心行業的良性與健康發展。在最近的年終市場調研中，我們很遺憾地注意到了友商一些有損行業聲譽的行為。我們認為，作為行業之一員，有必要公開現身，對相關現象進行披露及提出公開質詢。

我們發現的相關事實如下：

其一、瓜子二手車服務費“明收暗返”，虛增收入

廣西柳州的一位車商負責人覃先生，向我們講述了其近期在瓜子二手車的購車經歷，並展示了相關交易資料。2019年1月9日，覃先生在瓜子二手車選中一輛本田鋒范轎車，標價50000元。在隨後與伍姓瓜子銷售人員的溝通中卻被告知，需要簽訂一份54500元的購車合約。先按合約價付款給瓜子二手車，多收的4500元過段時間再由銷售私下返還給覃先生。