2018汽車召回：全年總量超1200萬輛 “機油門”成關鍵詞

一直以來，關係到駕乘者人身安全的車身品質問題都是社會及汽車產業關注的重中之重，特別是隨著當前汽車電氣化水準的提高，汽車零組件科技含量增高和數量增多，對車輛可靠性和安全性提出了更多的挑戰，消費者對汽車品質也更為關注。而車企對缺陷車輛的召回直接反映了汽車的品質問題。在過去的2018年裡，國內汽車召回的總體情況如何？當前汽車品質又存在怎樣的狀況？蓋世汽車結合國家市場監督管理總局及第三方汽車品質評價平台發布的相關數據，從召回熱點、品牌、車型等維度對2018年汽車召回情況進行整理和分析，供大家參考。

汽車召回全年總量超1200萬 較去年有所回落

根據國家市場監督管理總局發布的數據統計，2018年國內各主要汽車產品生產者共實施缺陷汽車產品召回195次，召回缺陷汽車1243.2萬輛， 較2017年召回總量2004.8萬輛有所下降，這也是自2014年起近五年來召回數量首次出現回落。

從歷年召回次數看，自2013年起國內汽車召回次數呈現逐年遞增勢頭，此次出現首次回落，較2017年251次的召回次數下降7.97%。而從召回總量來看，2013-2015年間每年的召回總量保持在500多萬輛，在2016年首次翻番突破1000萬輛，2017年再次翻番衝破2000萬輛，2018年回落至接近1000萬輛，較2017年降幅達37.99%。據了解，近年來國內召回總量的暴增和高田安全氣囊事件的不斷發酵密切相關，從2015年5月高田首次公開承認其安全氣囊存在缺陷，到2017年6月26日高田公司在日本正式宣布破產，高田公司被要求在2019年前完成召回處理，由此引發的大規模召回逐步進入尾聲。除了汽車品質本身的提升，高田事件的逐漸平息，也是促使2018年召回數量回落的主要原因。

9月汽車召回集中爆發達到最高值

縱觀全年國內汽車召回量變化，9月份與其它月份召回情況形成顯著對比，召回量從8月的35.1萬輛猛增至411.1萬輛，並在10月份回落至79.9萬輛，而9月陡增召回數量和車輛懸架部件問題直接相關，由此原因導致的召回達到332.7萬輛，佔到該月召回總量的80.93%，上汽通用也因此成為9月份召回最多的品牌。

其中，主要涉及到別克、 雪佛蘭、凱迪拉克品牌汽車等14種車型。主要召回原因是車輛配備的前懸架下控制臂襯套，在受到較大外力衝擊時可能發生變形或脫出，極端情況下可能導致車輛失控。據了解，此次大規模召回後，上汽通用對原廠為分體式控制臂襯套的車型安裝下擺臂集成襯套的加韌體進行召回加固。

值得注意的是，2月召回數量也達到250.1萬，這一數據僅次於車輛懸架部件引爆的9月召回高峰數量，這與“3·15國際消費者權益日”不無關係，與往年同時期也存在大批車企召回的案例相同，部分車企為了避免被曝光，均選擇提前主動召回以降低投訴量。

此外，7月以122.2萬輛在單月召回數量中排在第三位，這和高田問題氣囊再次大批召回密切相關。高田問題氣囊事件在6月死灰複燃後，在7月迎來大批量召回浪潮，主要涉及到長安福特、北京奔馳、梅賽德斯-奔馳（中國）、福建奔馳、法拉利五個品牌13種車型共44.4萬輛，佔到當月召回總量的36.34%。

發動機故障導致召回數量居首 “機油門”成年度關鍵詞

蓋世汽車對佔全年召回總量89.69%的前5位召回原因進行梳理後發現，排名靠前的問題包括了發動機故障、懸架問題、氣囊隱患、製動系統缺陷、車窗相關部件等關係到人身安全的問題。排名第一的發動機問題召回總量近340.3萬輛，佔到年度召回總量的27.37%。排名第二位的懸架部件問題召回超過332.6萬輛，佔召回總量的26.76%。安全氣囊問題共召回198.2萬輛排在第三，佔召回總量的15.95%。此外，因製動系統缺陷、車窗部件問題進行召回的車輛也分別達到164.6萬輛和79.3萬輛。

值得一提的是，“機油門”成為2018年度汽車召回市場的關鍵詞。自2018年初東風本田因新CR-V存在汽油稀釋機油並導致發動機機油液位增高的問題曝出後，長安汽車、廣汽本田、北京現代等多家自主和合資車企均涉入“機油增多”事件。2018年因“機油門”召回汽車數量達到131.2萬輛，佔全年召回總量的10.65%。

德美日系召回數量超總量八成

從合資品牌汽車單次召回排行來看，上汽通用因前懸架下控制臂襯套隱患可致車輛失控召回數量達到332.7萬輛位居榜首，一汽大眾因輔助冷卻液泵故障致零件溶蝕甚至火災的問題以65.9萬輛位居第二，長安福特因製動軟管問題造成製動距離變長召回56.7萬輛排名第三。

從車系來看，2018全年德系品牌召回數量遠超其他國家品牌，美系共召回車輛達到458.7萬輛，佔召回總量的37.2%；日系召回汽車362.6萬輛，佔比29.4%；德系召回汽車188.3萬輛，佔比15.3%。僅德美日系車型的召回量，就超過了千萬輛，達到全年總召回量的八成。

自主品牌召回增幅再刷新高

從自主品牌汽車全年召回情況來看，2018年度發生召回涉及到自主18個品牌和55款車型，共召回汽車超過252.2萬輛，佔全年召回總量的20.28%。據悉，2017年全年自主品牌召回汽車總量為140萬輛，佔全部召回量的6.98%，2018年較2017年增幅鋼彈80.14%。如此高的增幅主要原因在於，繼2018年2月28日東風汽車宣布召回68.9萬輛新藍鳥、新騏達、新生代騏達及軒逸、全新軒逸汽車，以年度自主品牌召回數量最多品牌拉開全年召回序幕後，12月28日，一汽集團又以召回28萬輛奔騰、馬自達6在年末再次掀起自主品牌召回大潮。

據了解，東風汽車大規模召回是由於製動總泵油封因表面潤滑不足可能發生翻轉現象，造成密封不良，導致製動總泵漏油並引起組合儀表的製動警告燈點亮。如果在警告燈點亮後繼續使用車輛，極端情況下會由於製動液泄漏嚴重導致製動力不足，造成製動距離變長，存在安全隱患。而僅東風汽車和一汽集團召回數量就已近百萬達到96.9萬輛，佔全年自主召回總量近四成。

對自主品牌汽車而言，從2016年和2017年召回佔總量比例為1.17%和6.98%，到2018年召回佔比達到20.28%，可以看到，近年來自主品牌汽車召回比例呈逐年上升態勢，隨著合資股比政策的放開，以及消費者對汽車品質越來越看重，自主品牌要想在激烈的市場爭奪中保持競爭力，汽車品質問題需要引起更多的重視。而全國乘用車市場資訊聯席會秘書長崔東樹此前也曾表示，隨著自主品牌汽車保有量的不斷提升，自主品牌車企和消費者對汽車召回的認識逐漸理性，售後服務意識越來越強，越來越負責任的態度，自主品牌乘用車的召回數量和頻次必將向國際水準靠攏。

蓋世小結：關乎生命安全無小事，日益增長的交通事故已為人們在行車安全方面敲響了警鍾。車企作為汽車品質的直接決定者，在車輛出廠前把好行車安全第一關至關重要。特別是隨著汽車電氣化、智能化技術的發展，汽車零組件的數量增多和技術含量提升，讓車輛安全面臨著更大的考驗。而逐年遞增的召回數據也顯示出車企或是相關部門對缺陷汽車越來越重視，能夠及時發現產品缺陷並召回改正，降低了車輛出行安全隱患。相對於汽車召回的實施，對汽車製造商而言，如何盡量避免“隱患汽車”與消費者見面將是值得深思的課題。