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喜茶、樂樂茶、茶顏悅色都很擅長:把15塊的產品賣出30塊的價值!

西瓜,是盛夏的標配水果。但要把它做到茶飲裡,價值感有點弱。

不過喜茶、樂樂茶都這麼乾了,還賣20多/杯。他們是如何賦予產品更多價值感的呢?

這是今天要聊的話題。

作者政雨

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喜茶樂樂茶賣西瓜,一杯20+

入夏以來,有兩款產品的價格反差,令我格外關註:

一是喜茶、樂樂茶推出的西瓜產品,上層奶蓋,下層是茶和西瓜肉,分別售價25和22元/杯。

喜茶多肉瓜瓜,圖片來自HEYTEA喜茶

常理來講,西瓜很應季,很實惠,捧半個吃到撐是夏季必須要有的美好時光。但要將其放在飲品裡,問題就凸顯出來了——價值感太低。

不到一塊錢一斤,一杯飲品裡能用多少,消費者心知肚明。卻要賣到20+一杯,「不劃算不劃算」。

第2個是網紅冰淇淋品牌鍾薛高,單個產品的售價大都在20元左右。

這樣的定價下,其在2018年雙十一,賣爆了一款叫「厄瓜多粉鑽」的冰淇淋——66元一支,15小時賣光2萬支。

66元/支的厄瓜多爾粉鑽冰淇淋

這個成立於2018年3月的冰淇淋品牌,把大家印象中的低價產品賣出了高價,還在當年7月獲得融資。

那麼,為什麼喜茶、樂樂茶敢上西瓜產品?鍾薛高可以把一支冰淇淋賣到20元的價格?如何把一款沒有價值感的產品賣出個高價?我總結出幾點思路。

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如何把一杯產品「包裝」出價值感?

說白了,價值感、高級就是要會「包裝」,要超過消費者預期。

告訴消費者,你賣的「便宜貨」不低端。

從鍾薛高的官方旗艦店可以看到,目前的產品口味有絲絨可可、老樹北抹茶、輕牛乳、釀紅提及手煮茉莉、迦納黑金等多種口味,名字裡自帶奢華感

在產品原料上,鍾薛高主打零添加、低糖、低脂肪,味道不會太甜膩。同樣,新茶飲將一杯產品賣到20塊以上,也都會在吧台上擺放用了XX品牌的牛奶、茶葉來自台灣等等概念。

在此之前,奈雪還賣過32元/杯的霸氣黃金奇異果、33元的霸氣車厘子、58元/杯的霸氣兩斤山竹和48元/杯的霸氣榴槤王、88元/杯的霸氣貓山王。黃金奇異果、貓山王榴槤都是水果裡的「高端貨」。

車厘子等水果本身就給人以高端感,圖片來自@奈雪的茶Nayuki

樂樂茶、有茶推出的西瓜產品,選用的是品質好的麒麟瓜,常吃瓜的群眾一下能get到價值感——用原料表現「好」,讓消費者覺得值。

一眼能看到,貴的產品附加值很高。

好原料是內涵,反覆強調需要藉助大量的傳播渠道、耗費精力。更直接的方式,就是「做出來」。

奈雪的茶兩款榴槤飲品的杯子包裝上,都配了一個小皇冠。喜茶的多肉瓜瓜裡,加入蘆薈粒、脆波波,樂樂茶的西瓜酪酪裡有甘露,增加咀嚼感,這是價值體現。

原料和外在的包裝體現價值感

700cc的金桔檸檬產品,專門不過濾檸檬籽。創始人王冠淮介紹,就是為了讓顧客感受到「真材實料」。

茶顏悅色的奶茶產品,下層奶茶的量不足500ml,比正常的奶茶容量要少。但上層都是用奶油和堅果碎,有層次、又豐富,只會讓消費者覺得不夠喝。

奶油和堅果碎增加價值感和層次感,圖片來自@CumulusDD-

茶顏悅色最新推出的琉璃產品,是其少有的水果茶,定價17元,比招牌還貴。

上架之前考量了很久,最終顯示出了誠意:一杯檸檬茶裡放一整顆新奇士檸檬。據了解,單個檸檬成本是5塊錢。即使消費者不知道,看到檸檬也就懂了。

整顆新奇士檸檬,圖片來自@茶顏悅色官方微博

茶顏悅色創始人呂良表示 「茶顏贏在哪裡,贏在15塊的價格30塊的品質,那我們賣20塊是不是就要給消費者40塊的體驗?

把消費者認知中5塊錢的冰淇淋賣到20塊,鍾薛糕也在外形上做改變:包裝簡潔化、產品形態做成中國元素中的瓦片,都是為了凸顯高級感。

瓦片形的鐘薛高

最裡面的冰淇淋棒由可降解秸稈製成,符合國家食用級標準,有一種清淡的麥秸香甜。安全,也是能讓消費者付費的要素。

餐飲企業裡的外婆家,1元一個茶葉蛋、3元一份麻辣豆腐、琥珀桃漿6元、藍莓山藥12元、蔥花肉每盤15元……除了低價是殺手鐧,也很擅長為低價打造價值感。

主要靠兩大絕招:環境和服務。華麗吊燈、藤編木椅、青磚牆、裝飾畫……這種優質的就餐環境再加上店內「人工+智能」的服務,打造出讓客戶體驗超過預期的效果。

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把「便宜貨」賣得更高級

有人說,消費升級不是把便宜貨賣貴,而是賣得更高級。

做老闆,習慣根據價值來定價格:好產品才能賣得貴一點。而在經典行銷理論中,顧客是通過價格看價值的:貴的就是好的。

而如何讓產品價值配得上價格,還不「挨消費者罵」,那就看各位老闆本事了!

關於「打造一款產品的價值感」,你有什麼觀點和見解麽,留言分享!

一杯產品,從好喝到有價值,對研發者的考驗,不再只是杯中物的了解。

更是在產品立項階段就要考慮到的,概念設計、產品亮點、門市應用、消費者需求。

研發工作者需要具備什麼能力?

一個產品從立項到落地有什麼路徑?

新茶飲原料的系統拚配邏輯是什麼?

8月14—16日,鄭州,《新茶飲研發必修課》第6期即將開課,5個核心主題,3天集中學習,小班製課程。

等你,速來!

政雨 編輯孫超 視覺江飛

文章為咖門原創,未經授權嚴禁轉載。

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