一家康復館頂十家中醫門診收入，是怎麼做到的？

現在，大量的個體診所倒閉，其實，其中很多就是中醫診所。

我們知道，中醫診所是不能經營中成藥的，而中西醫診所和西醫診所反而能夠經營中成藥，這真是奇葩政策，中醫診所不讓經營中成藥，只能做中藥材、中藥飲片或者中藥顆粒。

現在，很多中醫診所就面臨這樣的尷尬境地，由於現在能夠開具組方的醫生越來越少，由於政策限制，很多中醫門診只好偷偷摸摸的開具中成藥。

麥斯康萊中醫館的項目團隊做市場調研的過程中，發現很多中醫門診幾乎可以說門可羅雀，患者非常少。這種情況一般是50歲以下的中醫醫生在經營，由於一些患者主觀的認為，老中醫才能看好病，所以相對年輕的中醫大夫很難讓患者經常光顧。

但是，麥斯康萊中醫館的團隊發現，一些有經營特色的、藉助中醫的治療理論進行經營的中醫館、康復館、養生館等卻經營的很好。

XXX康復館就是這樣一家中醫性質的康復館，他們主要做慢病管理，包括心腦血管疾病、糖尿病、疼痛疾病康復等，這家康復館面積約100平方米，每天客流量七八十人，人均每天單價110元，每日收入七八千元。目前他們正開始開第二家和第三家店面（同時開）。

每天收入七八千元，這比十家中醫門診收入都高。

他們是怎麼運作的？

顛覆式創新，首創「不見效就全額退款」的慢病管理服務

「不見效就退款」究竟是什麼體驗？

麥斯康萊錢立正總說：「傳統經營已死，療效為王時代已來」。

「不見效就退款」就是通過他們提供的慢病康復服務，3天內，隨時可以提出效果質疑，如果認為效果不明顯，就申請退款。三天退全款。

但3天以後不能申請退款，因為他們對自己提供的慢病康復服務是非常有信心的，3天95%的患者都有顯著效果，一般第四天的時候，他們會詢問是否有效果，如果不滿意就不用再繼續做，可以把前面3天的款全部退回。

「不見效就退款」的理念是XXX康復館加盟麥斯康萊中醫館的中醫透骨五聯療法時提出的，當時提出的是3天免費試用，XXX康復館改為「不見效就退款」。

「不見效就退款」讓很多腰間盤突出、腰肌勞損、頸椎痛、風濕骨痛等的患者感覺到新奇，再加上適當有效的行銷推廣策略，患者都紛紛上門，店面直接開具一張「不見效就退款」的合約：3天退全款，想退就退，不問理由。

由於3天95%的患者都有顯著效果，絕大多數患者為了緩解疾病帶來的痛苦，都願意繼續進行康復。

現在，這家康復館不僅在中醫透骨五聯療法上用3天退款，在以前做的慢性病管理上都實行了這個策略。

行銷推廣做得好是關鍵

當然，單純的實施這個策略也不行，更主要的是行銷推廣這家店面做的非常好，在麥斯康萊團隊的行銷推廣指導下，這家店面做了大量的逐步升級的行銷推廣活動，越來越多的患者自主的慕名而來。

尤其需要說的是，這家店面在一個縣級市，人口總數並不大。

一個中醫康復館月度盈利二三十萬，比十家中醫門診收入都高，實在是感嘆經營者的經營智慧和經營技巧。而且，中醫康復館類的門市，不需要醫生的資質，工商註冊就可以做，但不能做藥品和中藥材等，而這，恰恰讓中醫康復館有了很好的發揮餘地，通過非葯的慢病管理，讓患者看得見效果，也獲得了很大的收益。

所以，效果、行銷是關鍵。

不是有沒有什麼獨特性，很多所謂的獨特性有很多時候是造出來的，患者並不買帳。

所以，以患者實際需求為經營核心是這家康復館的宗旨。

雖然國家實施了中醫診所備案製，但是，如果沒有好的、老的中醫，單純的依靠中草藥去經營中醫門診，難度非常大，這需要更好的經營思路。