新智元報導
來源：The Information
編輯：大明
【新智元導讀】“蘋果每隔10年就要自我重塑一次”，如今距離庫克接替賈伯斯執掌蘋果也已經過去了8年，蘋果的架構和理念發生了哪些變化？現在的 蘋果，直接向庫克匯報的高管多達19位，這對蘋果有什麽影響？本文給出一張蘋果高管的“信息圖”，對近期蘋果的高層人士變動進行了分析。
在十多年前以iPhone震動了移動行業之後，蘋果公司現在正在尋找新的增長模式。隨著iPhone業務的不斷發展，蘋果正在加強致力於醫療保健和互聯網服務的團隊，今年蘋果預計還將進軍視頻流行業。
下面的圖表中包括超過180位蘋果公司的高層領導人，為揭示這個超級公司的秘密提供了一個獨到視角。這其中包括蘋果專門面向擴增實境和自動駕駛汽車業務的秘密項目。蘋果的管理層負責監督公司的13萬名員工，自2011年庫克接替史蒂夫·賈伯斯擔任首席執行官以來，蘋果公司的員工數量增加了一倍多。
“蘋果每10年就要自我重塑一次，”風投公司Loup Ventures的董事總經理吉恩·蒙斯特說。“現在蘋果正在進行又一次重塑。這次主要是圍繞服務進行的，包括AI、AR和醫療保健的部分服務。”
現在的蘋果，有19人直接向庫克匯報，包括硬體，軟體，服務，芯片，人工智能，行銷，財務和其他領域（包括庫克的行政助理，但不包括向庫克和另一位高管匯報的高層領導）。19人的數字高於其他頂級科技公司，包括Facebook、亞馬遜和優步等科技企業。
賈伯斯總是要掌控一切，庫克更喜歡讓大家來商量
與賈伯斯強烈的控制狂性格相比，庫克是一位注重建立共識的人，他傾向於與他的高級副手們密切協商。據知情人士表示，作為蘋果的前任運營和供應鏈專家，他會盡量避免干涉產品上的決策，賈伯斯則經常干涉。
哈佛商學院教授大衛·約菲（David Yoffie）曾廣泛研究過蘋果公司，他說：“今天的蘋果和過去的不同之處在於，庫克更像是一名代理人。今天的蘋果是比賈伯斯時代更為傳統的組織。”
蘋果現任和前任員工中均有人表示，庫克時代的特點之一是，公司的高級副總裁之間的關係並不像賈伯斯時代那樣動蕩了。每當有衝突發生時，庫克希望他的副手們能夠自己解決分歧。他們說，賈伯斯經常選邊站，並認為高管們彼此對立是好處的。
然而，不利的一面是，蘋果不再擁有與賈伯斯類似的“獨一無二”的聲音，賈伯斯對產品和行銷問題的敏銳直覺，對於CEO來說並不常見。儘管蘋果公司仍在發布新產品，但已經不再像過去那樣具有啟發性，因而面臨越來越多的批評。
雖然蘋果已經確定了下一個重大方向，但該公司最近的招聘步伐已經放緩。上個月的假期收益報告令投資者失望：iPhone的銷售收入比去年同期下降了15％。
據彭博社報導，庫克在一次全體會議上告訴員工，該公司的一些部門將縮減招聘規模。儘管招聘仍在繼續，但蘋果最近名為“Titan”的自動駕駛車項目仍解雇了200多名員工。
蘋果發言人拒絕就此發表評論。
庫克的團隊
庫克的大多數副手都是史蒂夫賈伯斯時代的老員工。 Jonathan Ive仍然是有著巨大影響力的設計團隊的負責人。風投機構Loup Ventures的董事總經理讓·明斯特（Jean Munster）表示，傑夫·威廉姆斯接替了庫克先前擔任首席執行官的工作。“蘋果每10年就要自我重塑一次自己，現在這個重塑正在進行中。”威廉姆斯負責管理一個打造蘋果醫療計劃的團隊。
除了iPhone和其他現有產品外，蘋果的硬體工程總監Dan Riccio還負責監督實驗性和高風險的新硬體研發，例如擴增實境，其中可能包括用於在用戶真實世界中創建數字圖像的可穿戴設備。
在他的AR團隊中，有十幾位領導者，他們擁有硬體、軟體和內容方面的專業知識，很多人都曾在夢工廠動畫和索尼的PlayStation遊戲團隊工作過。
雖然蘋果的高管人員相對穩定，但零售業務主管Angela Ahrendts最近宣布她將於今年4月離開公司。在過去五年裡，她負責監督蘋果500多家門市和70000多名零售員工，佔蘋果員工總數的一半。
庫克團隊的新成員之一是AI部門首席執行官John Giannandrea，他於去年從谷歌加入蘋果，並於去年12月晉升為高級副總裁。多年來，隨著谷歌和亞馬遜對AI技術的大力投入，蘋果一直在試圖提出一個有凝聚力的人工智能戰略。 Giannandrea負責監督蘋果的AI團隊，包括市場處境不佳的Siri部門。最近有報導稱，過去長期負責Siri項目的Bill Stasior已經離職。
另一位高管Eddy Cue負責蘋果的服務業務，在iPhone銷售停滯不前的情況下，這部分業務已成為蘋果最有前途的增長業務之一（假期季度收入同比下降15％）。蘋果正準備用新的流媒體服務進軍原創視頻節目領域，儘管它遠遠落後於像Netflix等競爭對手。
另一位賈伯斯時期的副手也在庫克麾下逐漸成長，即公司全球行銷高級副總裁Philip Schiller，熟悉Schiller團隊的人表示，他對蘋果公司的產品路線圖有著相當大的影響力，如果他不讚成，就可以斃掉一個項目。
比如，Spotlight搜索團隊在幾年前的一次會議中曾試圖推出一項新功能，Schiller的一名副手錶示，Schiller對該提案的回應是“NFW”——“想都別想”。於是該功能被擱置了。
“Schiller和賈伯斯之間關係密切，而講述這個故事的正是市場行銷。”蘋果前高級行銷主管邁克爾·加頓伯格說。“蘋果最擅長做的事就是講故事。Phil就是負責講故事的那個人。”
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