融不到資？VIPKID又涉嫌杜撰市場調研數據

在線青少兒英語機構VIPKID最近連發兩個數據報告，竟引得整個市場噓聲一片。

這兩則數據報告中，最近的一篇來自Trustdata的報告顯示：VIPKID市場佔有率為68.4%，新增用戶佔全部市場70%。

另一篇則是5月份，由中國科學院大數據挖掘與知識管理重點實驗室發布，顯示VIPKID佔據了67.2%的市場份額，數據上與Trustdata報告形成一個遞進。此後，VIPKID在其品牌百度搜索首頁做了優化置頂。

隨後，有知情人士爆料稱，兩則報告均存在數據造假！該人士指出，報告中VIPKID市場佔有率、新增佔比等數據不實，而此數據出現的緣由則指向當前VIPKID正在尋求4億~5億美元融資，很顯然，這筆融資遇到了困難。

相對於正在尋求的融資額，VIPKID並沒有展現出可持續盈利的商業模式，目前還是主要依靠補貼搶佔市場。“造血”能力不足、“資金短缺”成了懸在VIPKID頭頂的達摩克利斯之劍。“所以，VIPKID需要瘋狂粉飾市場佔有率。”該知情人士表示。

筆者於是找了教育行業近兩年來的一些報告進行數據比對，然後發現了這篇報告——《2018中國K12在線教育消費者調查報告》，巧的是，這篇報告也是出自中國科學院大數據挖掘與知識管理重點實驗室，由中國科學院大數據挖掘與知識管理重點實驗室聯合南方周末共同發布，這篇發布於去年9月的報告顯示，位列第一梯隊的——綜合網校中，新東方在線佔有65%市場份額，在線英語中，51talk佔有49%市場份額，在線數學中，洋蔥數學佔有62%市場份額。那時的VIPKID在報告中被明確歸於第二梯隊裡，市場份額至少低於49%。

值得注意的是，僅僅時隔半年多，由同一家機構發布，數據竟如此大相徑庭。是VIPKID增長太快？

據公開財報，51talk2018年全年現金收入17.031億元；全年淨虧損為4.17億元，同比減少28.2%，雖然淨虧損同比收窄，但短期實現盈利依然困難重重。

據艾瑞網《K12在線英語教育市場分析報告》數據，K12英語行業市場規模正不斷擴大，預計到2019年市場將超過50億元，用戶規模將達到793.9萬人。2018年的K12英語行業市場規模是38.5億。

僅51talk一家的營收就已佔據了K12在線英語教育市場近45%的份額，加上其成人業務，班課業務等，51talk市場份額佔比與中科院去年發布的K12調查報告中提到的49%基本吻合，甚至更高。且在線教育行業本身便是非巨頭壟斷、百花齊放的行業——去年，發展勢頭超猛的噠噠英語高調合作國內教育培訓業巨頭好未來，獲得資金、流量雙支持，不僅形成了長期穩定的流量，更重要的是，大規模用戶的集中進入，還讓噠噠英語的運營成本迅速攤薄，市場空間不容小覷。

青少兒在線教育行業知名品牌vipJr則從在線青少兒英語切入市場，陸續上線了數學、語文、編程等課程，在打造K12全學科在線教育平台上火力全開，高歌猛進。

而背靠巨頭今日頭條的gogokid無疑是後來居上的絕對代表。無論在品牌投放還是銷售市場，gogokid都展現了其作為互聯網企業的速度。gogokid去年讚助了大牌綜藝《爸爸去哪兒6》，還將《爸爸去哪兒6》融入課堂教學，並將系統融入了大數據、人工智能等技術元素，成為整個行業的一個最大變量。

那麽，VIPKID近70%的市場份額是如何實現的？

顯然，無論Trustdata報告的68.4%還是中科院報告的67.2%，這種增速都是不合理的。就算VIPKID增長快到飛起，其市場份額也需要遵循市場規律。

那麽，擁有近70%市場份額的企業的市場表現是怎樣的呢？

筆者致電了國內知名經濟學專家，得到了一個非常震驚的答覆：擁有70%左右市場佔有率的企業絕對可以稱得上寡頭壟斷了，其市場表現為可以控制上下遊產業鏈、左右市場定價，國內大概只有中國煙草、國家電網、中石油、中石化等幾家巨頭在其所在行業內可以達到。

現階段的VIPKID，並未達到這樣的市場狀態。

實際上，這已經不是VIPKID第一次被質疑數據造假了。

2017年12月，VIPKID對國外投資者發布的融資報告數據與對國內消費者發布的數據大幅縮水，前後各種內在邏輯矛盾，被媒體斥為“數據兩面人”。數據造假被實錘後，VIPKID被業內戲稱為“宇宙第一大在線少兒英語品牌”。

是真正的黑馬還是帶著資本鐐銬跳舞的困獸？“to VC”的創業模式讓VIPKID不惜重金讓數據“好看，再好看一點”。而這些被偽造的數據則很容易影響投資人和家長的判斷。但，多次的數據造假和花式造假手段讓人不得不去懷疑VIPKID的誠信基因。

因此，VIPKID的一些業務數據也一直飽受爭議。

最為引人詬病的是VIPKID此前一直對外宣稱的稱自己續費率95%、轉介紹率70%。曾有媒體報導稱，VIPKID在2017年下半年向一家投行尋求融資，該投行審慎調查後否決了投資計劃。其中一個重要原因是，VIPKID對外宣稱用戶續費率高達95%，而投行內部調查的結果是用戶續費率不足50%。

除了被媒體和投資方質疑，在某求職社交軟體上，有自稱VIPKID員工的人士爆料稱，“續費率只有50%左右，且在8歲後呈斷崖式下跌”。

此外，在VIPKID，刷量衝账也成為了公開的 “秘密”。

需要指出的是，如若爆料情況屬實，這樣的虛假數據不僅會欺騙學生、家長，傷害投資人的利益，對平台而言，長遠來看，無疑是巨大的傷害。

如何走上正軌，挽回在行業內的聲譽，無疑已經成為擺在VIPKID面前一個不容回避的問題。但無論怎樣，數據造假都不是良性生態布局裡該有的一步棋。