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採訪 | 龍真梓
文稿整理 | 李勝楠
有媒體發現，陌生人社交的明星應用探探App已經在各大安卓應用市場下架，目前只有在App Store中才能搜到探探App。據探探官方回應，APP這次是因為違規被從應用商店下架整改。這次的下架風波會對探探的發展造成怎樣的影響？屢屢爆雷的陌生人社交平台該怎樣避免類似的問題？
本期觀察員：劉曠，海南三車網絡科技董事長，天使投資人，FT中文網、富比士等媒體專欄作家，《O2O冷思考》一書作者
36氪：探探App在安卓應用市場下架，目前只有在App Store中能搜到探探。有報導說，探探這次的下架原因與網信辦啟動的“小眾即時通信工具專項整治”有關。這次的下架風波會對探探之後的發展造成怎樣的影響？
劉曠：作為陌生人社交領域的一款明星產品，這次下架風波對於探探來說既是好事也是壞事。短期內看，這件事會對探探產生不利影響。首先，新用戶的下載使用會受到影響；第二，探探近期的營收增長也會受到一些影響；第三，這對探探品牌的口碑也不利；第四，探探自從被陌陌收購之後，成為了陌陌收入來源的重要部分，這一次的下架風波也會影響陌陌的股價。
但從長期角度看，這次下架對探探來說是一件好事。4月19日《南昌晚報》稱，有用戶利用探探平台發布網絡招嫖信息，這一次的下架能夠讓探探及時整頓平台上的不良信息內容，這對於探探的長期發展是正面的。如果沒有及時發現，探探任由不良內容滋生發展下去，可能會導致更嚴重的後果。
36氪：在探探被下架前，另外一款以語音社交為主的平台音遇也在各大應用市場被下架。這兩個案例或許可以說明，目前的陌生人社交模式還存在一些風險。
劉曠：最大的風險是政策方面的風險，之前一些直播平台、短視頻平台都有被整頓過。其實陌生人社交，最容易被傳播色情的一類人所利用。產生這種情況的原因是，平台上都是虛擬信息，這就很容易滋生犯罪。要避免這種情況對於平台來說也不是易事，首先要加強機器審核力度，另外還要加強人工審核。
還有一個風險是用戶粘性不強的風險。從人人網、開心網等案例看，眾多陌生人社交平台都在倒閉。微博和陌陌，在經歷了最火爆的時期之後，也會因為用戶粘性的問題遇到危機。
36氪：剛剛提到的兩個方面，第一個是政策的監管壓力，第二個是用戶粘性不強，這兩個是相輔相成的關係。可能正因為陌生人社交平台的用戶粘性不強，所以它需要用內容去吸引更多的人，也就是在吸引的過程中，產生了一些不良信息。
劉曠：我們不得不承認，一些平台在發展初期為了吸引更多的用戶，可能會去縱容用戶做低俗內容。但是等陌生人社交平台發展到了一定階段，有了一定用戶規模之後，也會有更多從事低俗內容的用戶跑到這個平台圈粉。
很多產品在發展初期的時候，可能會利用一些這樣低俗的內容去吸引用戶，但是當平台發展到了一定階段，它需要讓自己正規起來，因為這樣才能走得長遠。
36氪：2018年，創投圈火過一段時間“陌生人社交”的概念。當時有很多社交APP，比如音遇、微臉都紛紛出現。現在政策上的嚴監管會讓這個賽道回歸沉寂嗎？
劉曠：陌生人社交在中國的這個互聯網創業圈裡，一直是很多互聯網創業者的選擇領域。只是某個時間段可能突然會因為某幾款產品在短時間的火爆，突然間受到大家的追捧。現在產生的監管案例，會讓大家對貿然去闖入陌生人社交心存芥蒂，不管是創業者還是投資人都會更冷靜一些。
至於說陌生人社交會不會因此回歸沉寂，我覺得不會。因為這個領域依然是有市場需求的，有需求存在，就有市場存在，我相信創業者還會繼續往這個方向走。只是往這個方向走的時候，大家會更謹慎一些。
36氪：內容監管是陌生人社交平台需要面對的頭等問題，但內容恰好又是平台吸引用戶的手段。你覺得之後的陌生人社交應該以怎樣的方式解決這個問題？
劉曠：內容監管與好內容並不存在矛盾。好的內容可以是優質、積極、健康、向上的內容，這樣的內容同樣可以吸引用戶。剛才我們聊到一些陌生社交平台在發展初期會去縱容用戶做低俗內容，但是未來的中國互聯網創業，實際上已經結束了野蠻創業的時代。未來想要創業首先就要考慮產品和內容是不是合規的。
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