不為中秋福利發愁，企業商業福利定製已成趨勢

每到中秋節，除了接地氣的米面油，最吸睛的還是自帶光環的大廠定製。互聯網公司展開了一場默默的福利比拚。

今年網易準備了旗下火爆遊戲“陰陽師”主題的禮品套盒，字節跳動選擇中國風包裝設計，騰訊送出了六隻配有QQ表情的廣式月餅。

根據上海外服聯合人力資源智享會發布的《商業福利未來發展研究報告》，企業發放比例最高的福利是節日禮包和年度體檢(80%)，其次是飯貼(72%)、補充醫療保險(66%)和意外險(65%) 。最受企業歡迎的福利主要集中在健康管理、日常關懷和風險保障等領域。

從員工的福利訴求排名來看，他們對旅遊計劃/補助、興趣培訓和彈性工作製等工作與生活平衡類福利的熱情遠高於其他福利。

看起來企業和員工對福利理解有差異。從過去一年企業採購數字化福利來看，福利發展趨勢有“家庭化、移動化、個性化”三大特點。即便是發放比例最高的節日禮包，員工的期待也越來越高，福利訴求的多樣化、個性化趨勢越明顯。

在互聯網技術快速發展的背景下，員工福利定製的需求變得強烈，積分福利平台已成為企業為員工發送福利的新渠道。新華人壽保險股份有限公司的一名HR告訴界面新聞，他們今年準備了水果盒和超市卡，還有十月受歡迎的大閘蟹卡。他對這種平台表示興趣，有機會願意用積分福利平台發放定製禮品。

企業採用積分福利平台的程度與員工規模成正比。如果企業員工的規模越大，智能選品和自主選擇兌換可以滿足個性化差異需求。

京東企業業務面向人力資源場景下員工福利解決方案——京東京喜於2018年4月正式發布，企業用戶通過登錄完成線上注冊，管理端登錄設置與充值/金融授信後，根據使用場景創建福利應用。企業員工用小程序領取福利和參與活動。

該平台於今年8月28日更名為京東錦禮。此次更名意味著它的定位升級為企業員工綜合服務平台，人力資源服務場景得到擴充，從員工福利拓展到員工服務。

據京東集團大客戶部場景行銷部總經理海凝所說，京東京喜還將支持接入保險服務、健康、出行、餐飲等多種服務場景。截至2019年4月，累計超3500家企業完成了600萬人次的個性化福利發放。

針對更注重自我、更個性的90後，一體化人才管理雲平台北森在8月底發布全場景員工激勵&福利平台——森福利。它推出了加班福利，還有年輕化的福利選擇，例如積分禮包、禮品卡券、虛擬賀卡、排行榜、打賞點讚等。

企業制定更有效的商業福利計劃，有助於提高員工幸福感。89%的企業表示優化了福利管理；78%的企業降低了員工離職率；57%的企業提高了員工滿意度。