作者:拾遺
拾遺物語
為什麽我們會如此喜歡賈伯斯、張小龍、任正非?
1
《神雕俠侶》第26章,
楊過去探獨孤求敗留下的劍塚,
悟到了天下武功的五重境界。
獨孤求敗一生使用過五把劍。
第一把劍是青鋼利劍,
獨孤求敗這樣寫道:
“凌厲剛猛,無堅不摧,弱冠前以之與河朔群雄爭鋒。”
第二把劍是紫薇軟劍,
獨孤求敗這樣寫道:
“三十歲前所用,誤傷義不祥,乃棄之深谷。”
第三把劍是玄鐵重劍,
獨孤求敗這樣寫道:
“重劍無鋒,大巧不工。四十歲前恃之橫行天下。”
第四把劍是普通木劍,
獨孤求敗這樣寫道:
“四十歲後,不滯於物,草木竹石均可為劍。”
第五把劍是“無劍”,
獨孤求敗這樣寫道:
“自此精修,漸進於無劍勝有劍之境。”
獨孤求敗自此進入武學的最高境界——人劍合一:劍即是我,我即是劍。
今天想說三個人,
蘋果的締造者賈伯斯,
微信的締造者張小龍,
華為的締造者任正非。
這三個人為什麽這麽厲害?
就在於達到了“人劍合一”。
2
這幾年,科學家經濟學家企業家,
都常常提到一個詞——第一性原理。
什麽是第一性原理?
很通常的一種解釋是:
第一性原理即是代表一個人、一個事物最本質的的規律或基因。
我今天不展開說第一性原理,
而是想說兩個東西:
人生第一性原理
事業第一性原理
何為人生第一性原理?
就是你這輩子打算成為一個什麽樣的人,你這輩子打算采取什麽樣的一種活法。
何為事業第一性原理?
就是驅動你工作、創業的核心價值觀是什麽,你做這份工作、這份事業的核心動機是什麽。
世界上最牛逼的人,
人生第一性原理和事業第一性原理,
一定是“人劍合一”的。
3
先說賈伯斯吧。
大家應該都知道,
賈伯斯很年輕的時候就信了“禪”,
他人生的第一性原理就是——極簡主義。
他一生都在踐行極簡主義。
賈伯斯的生活簡到極致,
他從19歲就開始吃素食,
他是素食主義者,
平時飲食就是蔬菜和水果。
賈伯斯家中陳設也簡到極致,
只有一張愛因斯坦照片,
一盞tiffany桌燈,
一把椅子和一張床。
賈伯斯穿著也簡到極致,
從1998年到2010年的發布會,
他好像就沒有換過衣服,
永遠是:黑色套頭衫+牛仔褲+運動鞋。
他說:“我喜歡極簡生活,簡單就是快樂。”
賈伯斯把人生極簡主義也帶到了工作中。
他事業的第一性原理就是——創造世界上最好最簡的產品。
1997年,賈伯斯回到蘋果公司,
一上任就砍掉了90%多的產品,
隻專注於發展一兩種產品。
在每年的百傑集思會上,
賈伯斯會問大家:“我們下一步應該做的十件事情是什麽?”
大家紛紛建議,然後辯論,
“幾輪辯論下來,
就確定了前十大‘最應該做的事’。
但賈伯斯會把最後七件全部劃掉,
然後宣布:我們只能做前三件。”
賈伯斯只有一個目的——創造世界上最好最簡的產品。
發明iphone4時,他只有一個要求:
“把最複雜最強大的功能最簡單化,簡單到傻瓜都能用。”
結果極簡的iphone4,
開啟了手機的智能時代。
“簡單是高級形式的複雜,越是高級的東西越是簡單。”
企業家李善友對賈伯斯有一段精彩描述:
賈伯斯重返蘋果之前,
記者問他:“你認為蘋果的當務之急是設計一款新的作業系統嗎?”
賈伯斯直接說“NO”:
“蘋果需要的,是偉大的產品。”
每次公司各部門發生爭執,
賈伯斯都會站在設計師那邊,
“設計才是產品的靈魂。”
在很多公司,銷售部門最強勢,
他們經常會說一句話:
“整個公司的人都是我們養的。”
但賈伯斯認為這都是瞎扯,
“是因為我的產品好,你才賣得好。”
賈伯斯最重視的永遠是產品,
“只要產品好,用戶一定就會喜歡。”
正因為執著於創造最完美最簡潔的產品,
賈伯斯顛覆了一個又一個行業:
用IMAc顛覆了電腦,
用PixAr顛覆了動畫,
用IPod顛覆了音樂,
用IPhone顛覆了手機,
…………
賈伯斯死後的第二年,
蘋果市值達到6330億美元,
等於微軟、谷歌、臉書、亞馬遜四大科技公司之和,
創造了前無古人的偉大業績。
賈伯斯為什麽會這麽偉大?
就在於他把人生第一性原理和事業第一性原理,完美地融合在了一起。
4
微信的創造者張小龍也是一樣。
張小龍有一句名言——“善良比聰明更重要。”
張小龍是一個很善良的人。
1997,香港回歸那年,
張小龍發明了郵箱——Foxmail。
Foxmail一推出就震驚業界,
你知道Foxmail當時有多火嗎?
那時,中國能上網的計算機大概有600萬台,但三分之一都用了Foxmail。
還有一件事你可能更想不到:
擁有200萬戶用戶的Foxmail,
那時竟是一款免費郵箱。
1998年的秋天,
周鴻禕到廣州拜訪張小龍時,
就一個勁地提醒張小龍:
“Foxmail沒有商業模式,要加廣告,要盈利。”
張小龍卻傻傻地回答:
“為什麽非要這樣?只要有用戶、有情懷就好了啊。”
張小龍還是一個很文藝的人,
據說以前面試產品經理時,
在所有條件達標後,
張小龍會追加一個問題:你喜歡搖滾嗎?
如果面試者回答“不喜歡”,
那就會失去這個機會。
張小龍說:“產品經理永遠都應該是文藝青年。”
張小龍人生的底色或者說基因,
就是這麽的“善良而文藝”。
也就是說,他人生的第一性原理,
就是活得“善良而文藝”。
張小龍把這種“善良而文藝”,
也帶到了微信的設計之中。
他的事業第一性原理就是——堅持做善良的、與時俱進的工具。
2011年初,張小龍推出了微信。
微信並不是最早的移動社交軟體,
早在它之前,
就出現了好幾款移動社交軟體,如米聊。
而就在它出生後的幾個月裡,
又誕生了好幾款移動社交軟體,如陌陌。
微信當時的處境,是前有堵截後有追兵,
而且個個勢頭都很凶猛。
在這種情況下,
如果我是張小龍,面臨如此競爭態勢,
一定會請求騰訊總部大力支持和推廣,
但張小龍並沒有,
“騰訊推廣微信本來很容易,
直接把QQ用戶批量導入過來就行了。”
但張小龍並沒有這樣做,
不僅沒有這樣做,
他甚至還為導入設置了障礙:
很多人用了微信之後覺得不錯,
就想把通訊錄好友、QQ好友一鍵導入到微信,
但發現微信竟然沒有批量導入功能,
而只能一個一個手工挑選。
“我們沒有推出批量導入功能,
就是想讓用戶一個一個手工挑選,
讓大家細心挑選誰可以成為微信好友。”
其他移動社交軟體,
都在絞盡腦汁增加用戶,
但張小龍卻在“設置障礙”,
你說他是不是傻?
你知道微信日活用戶有多少嗎?
超過10億。
打開手機上的一個個APP軟體時,
你會發現很多都設置了開屏廣告,
但微信卻沒有。
微信的開屏圖片,始終是一張“一個人站在地球前”的照片。
按照微信每天的登陸量,
如果設置一個開屏廣告,
一天的收入至少是千萬級的。
但張小龍為什麽沒有這樣做?
“微信已經誕生八年了,
你想一想這八年裡,
你是花在朋友家人身上的時間多,
還是花在微信的時間多?
微信可能會多一點。
如果微信是一個人,
它一定是你最好的朋友,
你才願意花那麽多時間給它。
那麽,我怎麽捨得在你最好的朋友臉上,貼一個廣告呢?
讓你每次見他,
都要先看完廣告才能跟他說話。”
你說張小龍是不是傻?
微信其實輕易就能掙很多錢。
比如,只要在打開頁面的底層欄,
設置“商城”“遊戲”兩個入口就可以了。
無比龐大的流量,
就可以讓“商城”“遊戲”賺翻天。
但張小龍並沒有這麽做,
微信的一級流量入口,
始終是“聊天框”、“通訊錄”、“發現(朋友圈為主)”和“我”。
為什麽要這樣設置?
“一切以用戶體驗為核心。”
這句話,說說容易,真心做到很難。
很多APP開發者都覺得,
“犧牲一點用戶體驗來換取利潤很正常啊。”
但張小龍從來沒有這種念頭,
在他的眼裡,
其他一切跟用戶體驗相比都不值一提。
你說他是不是傻?
但正因為他這麽傻,
微信才成了中國第一個10億級APP。
周鴻禕後來有一句感歎:
“我怎麽也想不通,會是張小龍做出了微信。”
他實在是搞不懂,
那個傻傻的張小龍,
怎麽能創造出中國第一APP呢。
其實,張小龍哪裡是傻,
他只是非常善良而已,
“善良比聰明更重要。”
張小龍看起來似乎很傻很笨,
但這種傻笨並不是智力不及,
而是選擇不使用套路不運用智力。
“微信的與眾不同,
並不是我們想了特別的辦法去與眾不同,
而是我們守住一些底線就與眾不同了。”
這個底線,就是“善良”,
就是真心實意為用戶著想。
做Foxmail,做到全國第一。
做QQ郵箱,做到全國第一。
做移動社交軟體,做到全國第一。
張小龍為什麽總是能做到第一?
就在於他把人生第一性原理和事業第一性原理,完美地融合在了一起。
5
任正非也一樣。
任正非很喜歡薇甘菊,
薇甘菊是南美的一種野草,
這種野草雖然非常卑賤,
但是非常具有“戰鬥”精神,
能夠戰勝艱難戰勝嚴寒,
一點一點、不知不覺地佔領一片又一片土地。
任正非覺得自己像極了薇甘菊,
具有極其強大的“戰鬥”精神,
不畏艱難不畏嚴寒,
永遠都在居安思危,
永遠隨時隨地都在準備戰鬥。
任正非的人生第一性原理,
就是“成為薇甘菊式的奮鬥者”。
任正非把這種薇甘菊精神灌入了整個華為。
華為的LOGO,就是薇甘菊。
“希望華為能成為一棵不斷戰鬥的薇甘菊,
希望所有華為人都能成為薇甘菊式的奮鬥者。”
進入華為的新員工,
要簽一個著名的《奮鬥者協議》。
協議條件非常苛刻:
“我自願申請加入公司的奮鬥者,自願放棄所有帶薪年休假,自願進行非指令性加班,自願放棄產假(陪產假)和婚假……”
任正非就是這麽強勢。
“華為沒有院士,只有院土。
要想成為院士,就不要來華為。
你過去可以嬌生慣養,
但加入華為就不可以。
進了華為就是進了墳墓,
嬌生慣養的回去找爹媽!”
華為有一種“墊子文化”,
每個人都常備一個墊子,
任正非辦公室也有一個小床,
加班的時候拿來席地而睡。
有人抱怨在華為上班太累了,
任正非就懟了這麽一句話:
“為了這公司,你看我這身體,
什麽糖尿病、高血壓都有了,
你們身體這麽好,還不好好乾?”
很多人都不知道任正非有多拚,
他曾經還動過兩次癌症手術。
1992年,華為生死存亡之際,
任正非站在辦公室的窗邊,
一字一頓地對幹部們說:
“這次研發如果失敗了,
我就從樓上跳下去,你們另謀出路。”
在華為,如果你要出差,
一定不要選擇在上班時間坐飛機。
“別笑,真事兒。
你如果出差,
要麽坐早上9點之前的飛機
要麽坐晚上6點之後的飛機。
如果你工作時間坐飛機,
那麽通報裡就會出現你的大名。”
華為的核心價值觀就是——薇甘菊式的艱苦奮鬥。
“一個團打山頭,你打不下來,
當場就把團長撤了,讓連長當團長,
最後山頭真的打下來了,
這個團長就給連長當了……”
正是這樣的一種激勵和倡導,
老任把華為員工調教成了凶猛的狼:
為見一個客戶能死磕門衛三個月,
在某國政變的槍聲中討論技術方案,
在塔利班的迫擊炮下修複網絡,
在俄羅斯,華為四年沒有一單生意,
西門子、阿爾卡特都撤資了,
但華為人始終堅守在西伯利亞,
最後將業務做到了十幾億美元。
華為人為什麽充滿了狼性?
華為為什麽能成為全球最大電子通訊供應商?
就在於任正非把人生第一性原理和事業第一性原理,完美地融合在了一起。
他是薇甘菊,
他把華為也變成了薇甘菊。
6
賈伯斯評價IBM和微軟時,
曾經說過這麽一句話:
“IBM和微軟這樣的公司,
之所以會衰落,
就是因為他們壟斷後不再創新產品,
轉而開始重視銷售。
一個公司的領導如果是銷售基因,
那這個公司慢慢就會只剩下這一種基因。”
現在的蘋果公司,
在庫克的帶領下為什麽越來越衰落?
就是因為庫克是銷售基因。
賈伯斯的人生第一原理跟庫克的人生第一原理,
賈伯斯的事業第一原理跟庫克的事業第一原理,
產生了非常嚴重的衝突,
蘋果慢慢變成了“兩張皮”。
阿里巴巴的最大股東孫正義,
投資過很多很多人,
最後他總結經驗說:
“後來我發現,像賈伯斯這種大師,
他的第一性原理一定是人劍合一的。”
也就是說,那些成為大師的人,
幾乎都是把人生第一性原理和事業第一性原理完美融合在一起的人,
比如賈伯斯、張小龍、任正非。
而大多數人為什麽會平庸呢?
因為我們從來沒思考過人生第一性原理,
也從來沒思考過事業第一性原理,
更沒有想過把兩者融合在一起。