優酷宣布關閉前台播放量顯示，能夠遏製流量造假的現象嗎？

繼愛奇藝之後，優酷1月18日宣布，即日起關閉前台播放量，旨在破除流量喧囂，回歸內容本心，營造更加良性的產業環境。如今傳統廣播電視節目和網絡視聽平台內容的收視率、播放量為何越來越受到關注和爭議？隨著新規則、新標準的逐步推行，能否有效遏製收視率造假和流量造假等現象？

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關閉播放量顯示：不能全面反映影視節目的社會價值

此次優酷宣布關閉前台播放量顯示後表示，收視率、播放量並不能全面反映影視節目的社會價值，一部文藝作品的影響力和導向意義，更不能以這樣一個簡單的指標來衡量。

專家：傳統統計方法與新收視特點不相適應 推動建立新型收視調查體系

眾所周知，收視率、播放量是衡量影視作品的兩個通用指標，但以單一指標來衡量作品影響力的方式也難免導致行為偏差。像以往的傳統廣播電視節目收視率統計就存在很多弊端，針對這些問題，去年年底，廣播電視節目收視綜合評價大數據系統基本建成並開通試運行.

國家廣電總局廣播電視規劃院院長余英介紹說：“很長時間以來，我們行業內很多人習慣於用收視率這樣一個簡單的指標來評價我們節目的價值，不僅以偏概全，而且有關的傳統的收視統計方法也已經遠遠和新的這些收視特點不相適應。所以我們推動建立和我們現代廣播電視節目傳播特點相適應的新型的收視調查技術體系，為我們能夠全面、及時、真實地掌握廣播電視節目的收視情況來提供相關的技術支撐。”

專家：播放量與商業利益直接掛鉤 盲目追求播放量弊端明顯

多年來，網絡視聽平台以播放量、流量為衡量內容好壞和價值多少的主要標準，同時也跟商業利益直接掛鉤，因此就出現了一切以播放量為中心的現象。

中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍表示，這樣做的弊端很明顯：“一方面忽視了這個作品的本身需要有的東西，另外一方面就出現了大量的造假，而且媒體反映出來，很多的造假是很可笑的，比如某劇點擊量達到幾十億次，這怎麽可能呢？不可能的。這個造假說白了就是刷單。刷單和刷信在傳播領域中變身這個當然是消費者深惡痛絕的，所以現在把這個標量去掉了，我覺得這是一個特別好的做法，也是個嘗試。”

優酷：熱度替代播放量 力求真實體現內容受歡迎程度

據了解，關閉前台播放量顯示後，優酷平台上以熱度指數代替原有的播放量指標。而熱度指數反映的是當前內容在優酷平台受歡迎程度，通過計算用戶在優酷全平台的多維度用戶行為數據而得出，力求得到最真實的刻畫數據。此外為了保證數據的客觀公平，優酷還利用大數據和人工智能修正非正常觀看行為可能造成的誤差。

專家：數據仍然是衡量指標 新的收視評價體系將全面覆蓋

朱巍表示，網絡視聽平台關閉播放量顯示，在一定程度上的確可以遏製流量造假等現象，但數據依然還是衡量內容好壞的主要指標，所謂的口碑、所謂的信用、所謂的這種單量，包括大家的滿意度都是需要數值來表現的。因為沒有量化，很難跟商業利益掛鉤。大數據時代做這些很容易，但想真實地表達出來是很難的。

我們是應該完全摒棄這種方式，還是通過大數據人工智能等方式優化算法，懲罰這些做壞事的人，到底是應該怎樣做不好說。其實根本的東西還是我們要認清它，本著真實的、保障用戶權益的角度。互聯網技術在迭代，標準也需要不斷地迭代才可以，所以我覺得這是一個開始。”

近年來，從監管層到產業鏈上下遊均已經意識到“收視率、播放量至上”的危害，政府相關部門也多次頒布政策指導，強調加強規範網絡視聽節目的傳播秩序，維護健康清朗的網絡空間，確保內容產業在健康的軌道發展。

據國家廣電總局廣播電視規劃院院長余英介紹，新的廣播電視節目收視綜合評價大數據系統未來也將覆蓋到網絡平台：“規劃院還持續優化和完善我們的系統，要加快擴大樣本規模密度，豐富收視數據的來源，實現全國收視數據的匯聚，全面覆蓋有線電視、衛星直播、IPTV、互聯網電視以及網絡視聽節目領域這些不同的傳播管道。”

目前，騰訊方面還沒有相關的回應。優酷方面也表示，關閉前台播放量顯示只是第一步，但這不是終極解決方案，相信未來還有更多的網絡視聽平台會加入到新標準新規則的制定中，推動產業良性發展。

記者：劉樂

來源：中國之聲《新聞縱橫》