作者｜周潔
權健黑幕揭開保健品亂象的問題，仍有不少觀眾期待能有更深入的報導，能讓更多人避免上當受騙。
事實上，早在今年的《春晚》上，葛優、潘長江、蔡明等演員表演的小品《「兒子」來了》令人印象深刻，小品中，保健品的推銷員用養生講座、情感推銷等手段，專門欺騙老年人花費巨額金錢購買養生器材、保健品等。值得一提的是，這個小品的背後，潘長江和葛優都是現實中的「受害者」，而此次春晚節目排練用的床墊就是葛優十五年前被忽悠，花費一萬二購入的產品。
藝術來源於生活，這個小品也引起了網友們的共鳴，表示家裡擁有一個同款的爺爺奶奶姥姥姥爺，而且仍然對自己購買的產品，深信不疑。其實，對於自己的健康問題，沒有人不關注，也因此，這些帶著保健二字的產品總是有人買單。但誇大療效、高額銷售、捆綁銷售保健品等，也讓「保健品亂象」一直身處投訴熱點榜單。在3月15日中消協發布的「信用消費與消費者認知」問卷調查結果中，保健品和醫療類更是成為消費者不滿意的重要領域。
保健品容易出暴利，因此更需要被監管，1月初，由國家市場監督管理總局、工業和信息化部、警察部、民政部、住房和城鄉建設部、農業農村部、商務部等13個部門共同開展為期100天的聯合整治「保健」市場亂象百日行動，只是一個開始。
就在不久前，南寧62歲的勞女士不幸去世，家屬認為，勞女士的死與保健品息息相關。2016年6月，勞女士被檢查出患有白血病，隨後一直服用國產藥物伊馬替尼。
去年6月，勞女士被一名女子拉去參加廣西天緣綠科技集團聽一個專家講座，並向她推薦了一款叫「天綠元素·活力滴飲」的保健品，稱是唯一一款對癌症有「80%-90%治癒率」的產品。一小瓶葯就要4000元，配料為水、香蕉汁和食鹽。
聽了銷售員的推銷後，勞女士以為自己抓到了救命稻草，於是開始背著家人服用，吃了半年左右，花了6萬多，並且不再吃醫生開的葯，也不去醫院複查了。
直到去年12月，勞女士全身疼痛難忍，被送往醫院後才悔之已晚。
記者搜索網上的相關資料，發現有不少網帖將「天綠元素 活力滴飲」產品稱為「癌症剋星」，稱它「針對中晚期的癌症病類，有著迅速的改善和治療效果……並且已經申請國家發明專利，有在醫院做三期臨床試驗，但為了儘快解救癌症患者，申請了食字型大小」。雖然大部分網友都覺得不可信，但記者也發現仍有人願意死馬當活馬醫地試一試。
事實上，保健品銷售中的「虛假宣傳」一直是排在投訴榜第一位的問題，2017年7月以來，國務院食安辦牽頭9部門開展了食品保健食品欺詐和虛假宣傳整治工作，截至目前，各級市場監管部門查獲案件5.8萬件，案值33.2億元，罰沒款4.9億元，其中，不科學的功效斷言、擴大宣傳治癒率或有效率、利用患者名義或形象做功效證明等欺騙和誤導消費者的問題廣泛存在。
現住崑山的陳先生也是這類保健品的受害者。他對《新民周刊》表示，自己原本在上海從事媒體工作，退休後來到崑山養老，到了他的年紀，最關注的就是健康，「因為醫院看病難、看病貴且服務跟不上，所以我就在家自己研究起了中醫保健方面的資料，發現有的病的確可以通過食療、理療等方式調理。正巧前年年初，崑山開張一家康力中醫順勢療法門市，和我的思路不謀而合，於是我與他們就聯繫上了。」
一開始，陳先生饒有興緻地試用了他們的產品，後來，又去了浙江、蘇州、廣州等地參加他們的活動，活動場面火爆，還有眾多「患者」現身說法，陳先生記得在義烏開會時，他認識了幾個義烏女老闆，她們有的開箱包廠，有的開服裝廠，但一個是不育症，通過服用康力產品後生育了，一個是她的小孩腦殘，通過隱型針灸而康復了，當時陳先生還實地調查了一番，令他信以為真。
於是，那一整年的時間裡，陳先生購買了康力公司3萬多元的產品，而且還幫助他們搞文稿策劃、推廣等活動。直到2018年女兒回國，一家人訪友時聊起康力中醫順勢，才發現此前已經有媒體揭露過康力的騙局。
此時幡然醒悟的陳先生才回憶起之前在康力的種種可疑之處，比如對方一直遊說他發展下線拿返現，而幾個義烏女老闆其實是他們的托。「這家店現在都還開著，可見，當下中國打著直銷牌子搞非法傳銷的公司太多了。」
記者在一份《隨順勢醫療產品服用後的整理健康反應》中還發現，對於使用產品後產生的不適，康力是這樣解釋的：「凡是服用順勢產品後，出現的不適感覺和各種反應，在順勢醫療上稱為整理健康反應，也叫好轉反應……每一次反覆就證明你的身體向著健康方向又邁進了一步。」
這樣明目張膽的曲解事實，對於真正有病情的消費者來說，就是延誤治療，可能導致真正的健康問題。而像陳先生這樣能夠及時抽身的消費者，其實並不算多，銷售人員的親情攻勢、養生講座的洗腦，對於本就對健康格外關注的老人，都是一劑迷魂湯。
中國保健協會的調查數據顯示，中國每年保健品的銷售額約2000億元，其中老年人消費佔了50%以上。超過65%的老年人使用過保健品，有近66%的老年人因公司推銷、廣告宣傳而購買保健品。中國食品藥品監管總局也曾明確表示，警惕國產保健品中存在的「專家義診」、「權威證明」、「免費試用」、「宣傳療效」等等違法行銷的慣用伎倆。
作為「互聯網+養老」領域的示範性企業，上海幸福9號曾受到社會的廣泛關注。記者查閱天眼查發現，它還獲得過兩輪融資，擴大規模。2016年，上海幸福9號被媒體曝光涉嫌以虛假宣傳的方式，哄騙老年人購買保健品，2年過去了，有消費者向《新民周刊》投訴，幸福9號仍然存在超量高額售賣保健品的現象，並且噱頭更多了。由於幸福9號官網上標註的電話打不通，在最近的一個周末，記者來到了位於普陀區的一家幸福9號線下門市實地調查。
這家門市是在2016年初開張營業的，據了解，房租合約簽了5年，上下兩層樓同屬於門市範圍，共有600餘平方米。然而，當記者找到這家門市時發現，門市的一樓現在已經另租給了一家紅木銷售部門，只有二樓仍是老人的活動區域。
沿著店內樓梯順階而上，記者發現不少幸福9號的宣傳標語，門市內還擺放著幸福9號相關的榮譽證書。不過，由於是周末，店內辦公室沒有工作人員，在門口貼有「會員卡火爆辦理中」的相關文字。
此時，一位正從店內走出的老人引起了記者的注意，上前攀談後得知，老人姓顧， 70多歲了，是幸福9號的忠實顧客，自2016年初一直在這裡活動，幾乎每天都會來。對於記者的疑惑，顧阿婆向記者介紹，這家門市設施比較完善，有麻將台、KTV、美容室、按摩房等，老人們平時還是挺願意來的。顧阿婆自己從2016年開始，就在這裡消費，毛估估已經花了十幾萬了。
錢花到哪兒去了呢？
顧阿婆表示，雖然這裡的年費一年是2400元，但這裡的工作人員還會推銷一些保健品，比如這裡重點推薦的安琪富硒酵母維E片，一瓶60片，一盒1980元，有6瓶，一天吃6粒（說明書上要求一天吃一粒），一盒能吃兩個月；另外，還有能夠緩解關節疼痛的澳樂維他氨糖維骨力片，日本進口能夠緩解腦血管類疾病的納豆激酶，日本的輔酶Q10，韓國的藥膏等等，她樣樣都買，到現在還沒吃完。
除了各類保健品之外，顧阿婆表示去年開始，這裡還會不定時展開各種活動，比如針對VIP客戶的9999元套餐，能夠贈送5盒安琪富硒酵母維E片和一年的年卡，後來還推銷過按摩卡，顧阿婆都參加了，她辦理的一年期按摩卡，能夠做48次按摩，每周固定時間會有專人到這裡來服務；而店裡的美容服務，打的噱頭則是買產品免費護理，林林總總算下來，顧阿婆又在做美容的推銷員處購買了上萬的產品，「他們有各種各樣的產品，什麼排毒的，針對淋巴的。」顧阿婆告訴記者，像她這樣的老人在這裡花了十幾萬的並不是少數。
另一位打完麻將準備回家的阿婆告訴記者，她也買了很多保健品，尤其在2016年、2017年買得多，「那個時候腦子發熱，他們說什麼我就買什麼。」
這位阿婆還參加過集團組織的「活力復甦之旅」，去江西溫湯泡溫泉，隨行的還有幾位醫生，是針對老年健康的療養之旅，9天的行程花了2萬元，不過對於醫生是否有資質，這位阿婆表示並不清楚，「是集團的醫生，應該是有的吧。」
記者在幸福9號的官方網站也找到了這款「活力復甦之旅」的旅遊療養類產品，在宣傳中，幸福9號表示他們發現了一套健康養生理論，能夠喚醒身體自愈的潛能，不打針、不吃藥、不開刀幫助老年人恢復身體健康。在幸福9號商城的小程序裡，還有不少「成功案例」，比如來自上海的單某良老人，患有高血壓，療養後血壓恢復正常水準；還有患有糖尿病的上海老人黃某妹，療養後指標恢復正常。
然而，在高血壓相關的案例頁面，記者發現部分老人只有療養前的數據，部分老人雖然有療養前後的數據，但檢查數據的機構並未被標註，可信度實在值得懷疑。
此外，在幸福9號的官方微信帳號上，記者發現對於高血壓的治療方面，幸福9號在3月16日發布的《醫生都無法解釋的真相，這樣終於說透了！》一文中寫道：為什麼這麼多年高血壓成了不治之症，為什麼高血壓病人要吃一輩子的葯。因為高血壓吃的葯不是用來治病的，而是用來跟身體作對的，要作對一輩子。而在解決的辦法中，它又寫道：增加蛋白質、基本營養素，維生素C、鈣鎂片、維生素E等就可以增加血管的彈性。這些看上去似是而非的醫學常識，似乎存在著誤導消費者，並鼓吹保健品功效的嫌疑。
不過，親身參與溫泉療養的這位阿婆向記者表示：「效果還是有的，但是沒有他們說的那麼好。」而其他老人似乎對於保健品習慣性誇大宣傳有了一些概念，顧阿婆向記者表示，電視報紙上天天都在報導保健品騙老年人的錢，他們都看到的，但是之所以還花這麼多錢買，「還是覺得吃了會有一定的功效，我們也不是老糊塗，產品肯定不會像他們說的那麼好，包治百病，但稍微有點好就可以了，而且吃這個葯也有點心理因素在。」「按摩麽，不管誰來給你按，按按總歸對身體有好處的呀。」顧阿婆坦誠地說。
不過，隨著近段時間國家對於保健品行業的規範，這裡的老人們也明顯發現幸福9號正在轉型時期。「去年他們花了一筆錢重新裝修了活動室，後來他們說不再賣保健品了，所以我們去年辦的美容卡、推拿卡基本上都已經在做收尾工作了。」
不過，這幾個月，老人們發現幸福9號似乎已經「快不行了」，「他們現在房租都付不起了，有房東來催房租水電費，如果有人肯出轉讓費，他肯定就盤出去了，我們也就不來了。」而之前一口氣辦了幾年年卡的顧阿婆看到他們的經營狀況後，聯合了其他老人與幸福9號談判，想要回剩餘的年卡費用，「他們承諾了要退的，但他們說現在很困難拿不出錢，可以簽個合約到8月底再付，他們還動員我們拿保健品來抵這部分錢，我怕麻煩，就拿了保健品了。」
顧阿婆有些懷念之前的幸福9號，「那個時候我們這裡人氣很旺，有100多個老人，上下樓都是我們的，還有十來個乾勁十足的年輕人，但現在聽說他們有幾個人好幾個月沒發工資了，過完年他們沒有再來，現在辦公室就1個人，衛生搞得都沒以前乾淨了。」
記者搜索幸福9號的貼吧時發現，拖欠工資似乎並不是個例。東營、石家莊等地都有欠薪現象，幸福9號謀求轉型期間，似乎陷入了資金困難。
現在一說保健品，人們都和老年人被騙畫上了等號，不過，其實在保健品的大坑裡躺著的，可能是我們每一個人——小時候喝昂立1號，長大了以後穿背背佳，再大一些開始買各種美容/抗疲勞口服液等等，相信每個人或多或少都能找到自己的影子。
大面積開始遭遇亞健康和衰老等問題的年輕人，更成為了保健品下一個新的目標。
最近，一款疑似「江南藥王」胡慶余堂生產的養生膏在朋友圈、小紅書等社交網站上火了。記者搜索胡慶余堂養生膏，點進其官網後發現，在宣傳中，這幾款養生膏號稱自己的研發理念是「葯食同源」，所用的原料都是「葯食兩用」。並且，由於是食品膏，新廣告法有要求，它表示自己不打治療功效牌，重在調理，貴在堅持。
不過，在朋友圈裡，它的廣告打得就沒這麼含蓄了。什麼治療「脂溢性脫髮」、氣血不好，緩解鼻炎、痛經、月經不調等，六款膏方總有一款適合你。而在一些公開的社交網路平台上，一些養生膏的商品評價雖然寫得十分心動，但當有網友回帖在哪兒購買時，卻往往得到樓主就是代理人這樣的回復。
家住紹興的張先生，妻子正是這款產品的代理人。他告訴記者，自從妻子被人叫去聽了這個產品的講座後，整個人好像就被洗腦了，「不僅自己買了吃，還要做代理，一口氣要買2萬元的貨品搬回家，我拒絕了她，她就以離婚相要挾。」現在，張太太的家中堆滿了胡慶余堂的這幾款養生膏，因為賣不出去，每天只能自己消化解決。更令張先生難以接受的是，現在他們6歲的兒子生病了要去醫院，他的妻子也不肯帶去就醫，非要給他吃這個養生膏，說是可以治病，「她說這個膏連小兒的手足口病都能治……」
然而，在胡慶余堂的官方網站上，記者並沒有找到這幾款產品。為此，記者撥打了胡慶余堂的官方電話，客服小姐表示膏方產品需要撥打胡慶余堂天然食品有限公司的電話，不過，記者多次撥打天然食品有限公司電話，無人接聽。
隨後，記者撥打了上海和杭州胡慶余堂門市的電話，上海方面表示並沒有聽說過這款產品，但杭州門市的工作人員表示，門市渠道沒有這款產品出售的，屬於微商定製的產品。在記者追問下，這位工作人員透露這款產品屬於胡慶余堂旗下一個公司出品的，在成分上可能與門市的膏方產品差了一兩味中藥。
在胡慶余堂養生膏的官網上，記者發現這款產品的質檢報告中的生產部門是胡慶余堂天然食品有限公司，此外，在官網的團隊介紹顯示，負責銷售胡慶余堂養生膏的胡慶余堂戒欺團隊成立於2014年，2015年12月成立杭州戒欺電子商務有限公司，同年，胡慶余堂天然食品有限公司授權其為紅玉玫白膏的全國總代理；2016年7月，雙方簽訂戰略合作協議，戒欺團隊被胡慶余堂天然食品有限公司授予「官方微商」的稱號。
目前，該團隊是胡慶余堂天然食品有限公司唯一戰略合作夥伴，也是紅玉玫白膏、玉仁玫白膏等養生膏產品的指定全國總承銷商，負責這些產品在全國範圍內市場推廣、銷售及售後服務相關事宜。此外，該團隊在官網以及微博的官方帳號均在招收代理。
如果這款產品真是胡慶余堂出品，那以微商的方式來做宣傳和鋪貨，不免讓許多消費者心裡產生疑惑——當一個正規大牌都開始走歪門邪道，保健品市場的亂象究竟幾時能休？
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