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招聘旺季,如何有效提升你的招聘效率?

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來源 | 首席招聘官

根據多年的招聘經驗,每一年的招聘旺季發生在春節結束後的2個月,比如2019年的招聘旺季就是三月和四月。當然,大家也有聽說“金九銀十”。三四月份主要是社招以及春季校招的補錄,“金九銀十”則主要是秋季校招。

如何定義招聘旺季呢?我是這麽理解的,就是人才市場上正在流動以及有意向流動的人才數量遠遠大於其他的月份,可稱為“招聘旺季”。一般這時候展開一年的招聘,會相對更容易些。

雖然在招聘旺季,人才市場的供給量較為充裕,人才流動也更為活躍,但是要保證招聘指標的達成,時機的選擇很重要,你還要做到工作前置。

年後的招聘旺季,針對中高端崗位或稀缺崗位,我們在年前就要開始著手準備。比如我們在每年12月就要預估明年的中高端需求,並開展獵聘工作。那時候,候選人也比較放鬆,願意考慮年後的機會了,你可以先加微信,保持長期聯絡。待到春節過後,人選如有異動,就可“先下手為強”,這樣成功率會更高一些。

對於招聘效率,我對自己的要求是用最短的時間,保質保量地完成招聘指標。盡量提前完成,這樣會為接下來的工作預留充足的時間,從而形成一個良性的循環。

一、形成明確的目標感

那麽,如何提升我們的招聘效率呢?

第一點,就是要有一個明確的目標感。這是一個老生常談的話題,但是在我看來,一個出色的招聘官,一定是具有強烈目標感的人。

如何讓我們的目標感不是簡單的感覺?最好的辦法就是將目標量化。

首先,我們要規劃好年度的招聘指標。你可以通過以下三點來做到:

1、業務盤點:可以從現有業務盤點、明年業務發展預測(自有業務增量、市場拓展增量及內部流失率)、明年重點業務等面向進行分析;

2、人才盤點:可以進行人才現狀分析(性別、年齡、職級、人才結構等),並了解未來重點引進人才;

3、招聘渠道有效性分析:對不同月份、淡旺季不同渠道的人才供給量進行分析。如果可以的話,最好是通過3年入職量分解到每個月,從中觀察數據呈現的特性。

通過以上三點,可以計算出全年招聘需求總量:

招聘需求總量=業務增量編制數+梯隊建設產生的人員晉升或汰換量+內部流失率補給量

計算出年度需求總量後,將總的需求量根據業務發展速度,按照時間節點可以分解到每個月。我建議要做成一張大的EXCEL表格,讓全年的工作都能運籌帷幄。

我工作中常用到的EXCEL表大概分為這些維度(見下表):

1、按照月份特性,分解月度工作維度:基礎崗位、關鍵崗位、重點專項工作、例行工作、臨時工作;

2、月度具體工作內容及指標;

3、月度具體行動舉措;

4、完成時間及責任人;

5、月度工作進展,月度指標完成。(表格裡無,後邊每月末總結達成情況)

簡單舉個栗子,下表是我根據公司的業務類型、業務規模以及人員規模製作的3月份的月度計劃表格。

二、進行有效的時間管理

第二點,我們來談談如何進行有效的時間管理。特別是對於勞動密集型或是有大批量招聘需求的企業,如果你的時間管理能力不強,你是很難達成你的招聘指標的。

關於時間管理,我們先看兩張圖。

首先是時間管理的4D圖(見下圖)。

這個圖相信大家都不會感到陌生。我的建議是重要緊急的事情,要立即去做,否則如果有堆積,壓力會增大,而且壓力帶來的危機感會更強。一般我們要讓這個象限的事情越少越好,如果這個象限的事情很多,那一定是在事情還處於重要不緊急的狀態時,沒有處理好,導致的問題的堆積,最後顯得很緊迫。

以招聘為例,如果新增的招聘需求,沒有這個人,業務無法開展,或是某一個業務部門的Leader突然提出離職,這類的需求一定要立即著手解決。

對於重要不緊急的事情,要有計劃的去做,忙碌但不盲目。比方說校園招聘或是校企合作,一定是每年招聘的重中之重,但是預留了充分的時間給你去籌劃準備。對於處在這一象限的事情,要做好投資,做好計劃,先緊後松。

接下來,再看個人與工作的適應圖(見下圖)。為什麽要說這張圖呢?

相信大家都經歷過這樣的情況:每天都被巨大的工作量整得心情很煩躁,但是你還得同時面臨來自業務部門對需求的施壓。當你被壓力壓得喘不過氣的時候,是否有想過,為什麽會出現這樣的情況?

其實主要原因就是我們被工作牽著鼻子走,未能主導好自己的工作。當工作在你的管理下,你就可以主動推進、運籌帷幄、輕鬆快樂;當你在工作的強壓下,你就是被動的、著急的、痛苦的。

那麽如何讓個人和工作相適應呢?就需要你能充分了解自己,並且找到自己的狀態。具體到招聘工作本身,我是這樣來做的——針對自己的工作特性,對時間進行分類:

1、按照時間連續度分類:

連續時間:可以做一些時間量佔比較高的事情,或是集中處理一些重要的事情,比如面試。

縫隙時間:可以做一些時間量佔比不高的事情,比如篩篩簡歷、打電話約面試、處理郵件、跟蹤候選人、跨部門溝通。

2、按照工作狀態分類:

工作狀態佳:盡量去做一些重要且複雜的事情。比如面試。

工作狀態不佳:盡量去做一些簡單且機械的事情。比如篩簡歷。

當然每個人的情況是不一樣的,你可以根據你的情況自行調節安排。

三、合理利用工具

最後,我們來談談工具利用這一塊。

1、利用好自己的招聘系統

使用招聘系統有哪些好處呢?首先可以進行資源整合,將不同招聘網站的簡歷統一收集到一個平台,省去登陸不同網站的時間,也可以構建自己的人才庫。其次可以進行流程優化,從篩選到入職全部可以線上完成,並且管理留痕。再則可以進行數據分析,一鍵導出數據報表。

一般規模較大的公司都會採購招聘系統,但是對於規模小的公司就難以實現了。那麽我們只好依賴於Execl表格了。這個Excel表格,就是你的招聘系統。如果你能堅持做下來,這個Excel表格會累積不少候選人資源,也會形成你的人才庫,為你後面的招聘工作節省大量重複勞動的時間。

下面這個表格,是我經常用到的一個Excel表格。

在這裡,要提幾點注意事項:

1)一定要寫出生年月而不是年齡。如果寫年齡,公司對年齡有限制,過幾年可能就無法知道他的真實年齡了;

2)任職公司要寫最近,或較知名的公司名稱;

3)寫目前薪資是為了之後有用武之地,便於談薪;

這個表格一旦形成,不僅可以建立一個人才庫,更是一個有效時間管理的工具——你可以集中時間約面試(不要看一份簡歷就約一次面試)。

當你在約面試時,建議一次約完2-3天的面試量,以免你因為忙於面試,無暇電話邀約而產生斷層。有面試就有可能誕生Offer,如果某一天天沒有面試安排,就意味著當天不太可能有招聘結果的產出,不利於招聘指標的達成。

通常面試時間,我建議安排在9:30-11:00或是14:00-16:00這兩個時間段。9:30之前或是17:00之後,最好是處理日常工作事務,不宜安排面試。

2、建立本地人才庫

如果你同時開了2-3個招聘渠道,並且同時有非常重要的崗位在招。不建議你每天都登錄網站去查看收件箱,為了節省時間,個人建議將你的網絡渠道綁定到個人的郵箱上,同時按照渠道或崗位的不同設置不同的發送規則,讓新投遞過來的簡歷直接發送到你個人郵箱的收件箱裡。這樣,你每天上班打開自己的個人郵箱,即可了解崗位的投遞情況了。

在看簡歷的過程中,當你看到優質的簡歷,也可以隨手下載,保存到本地的文件夾中(建議按崗位分類),這樣可以節省你登錄招聘網站查找簡歷的時間,也便於你隨時調取這些簡歷。

這種設置僅限於關鍵性的崗位。對於需求量大或不重要的崗位,沒必要關聯郵箱。因為它會導致郵箱容易爆棚,你也看不過來。你可以在解決了緊急重要崗位後,利用縫隙時間,登陸招聘網站,按崗位查看簡歷收件箱,集中安排面試。

我曾任職過的企業中,年初有大量緊急的人力資源崗、財務崗以及客服崗位的招聘需求。為了節省時間,我利用周末搞了一次專場招聘會。提前約了大量的面試者,利用周末一天搞定了所有面試,並成功篩選出幾位可以複試的候選人。

需求量大但不重要卻緊急的崗位,不要耗費日常太多時間,可以利用一天的時間完全搞完,不要將戰線拉得太長,速戰速決,否則容易擠壓關鍵崗位的招聘時間。

3、及時複盤

我們要每周跟進,更新我們的招聘數據,了解每周我們呈現在數據上的狀態是什麽樣子的。

在這個過程中,我們可能經常會遇到來自業務部門的壓力。那麽怎麽去應對呢?你要了解業務,了解業務部門的管理者的風格是什麽樣子的,要了解哪些崗位是真的著急、真的重要……在你的心中,是要有一個排序的。

假如我們碰到一個崗位真的很難招,部門負責人又非常著急,你可以把你所找到的“不合適”的人選,讓業務面試官去見一下,讓他更清晰了解並感受到外部人才市場的現狀以及你所面臨的困難,從而一起同心協力地解決問題。

另外你要學會用數據說話。實實在在地告訴用人部門,你所面臨的招聘難點在哪裡,大概分為哪幾類,而不是簡單告訴他們,“我知道了”、“我在招呢”。要有條有理,有理有據。

四、結語

做好規劃,找到放法,利用好工具,打好基礎,你的工作就成功了一半。它也會為你的工作節省出很多時間——不光是眼下的時間,有可能是以後的時間。

高效地管理自己的時間,你不會只是埋頭把工作做完,而是會有更充足的時間去思考如何把工作做好,如何優化,如何改善工作。

很多人都在抱怨,自己將工作和生活分不開,這兩點有明顯的界限嗎?

當然沒有,工作是你生活的一部分,工作中的同事佔據了一天三分之一的時間,也許你下班了,還會和同事一起,或是和朋友在一起談論著同事。所以,怎麽分開呢?人和事、情感分不開,那我們只能做到從時間上嚴格的將二者分開——工作不要帶到下班後,要保證在工作時間完成。

所以,合理的時間管理和高效的工作效率,不光影響你的工作質量,也將影響你的生活質量。

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